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Wir haben hier unseren neuen Fendt Opal gekauft. Wir ware...
Wir haben hier unseren neuen Fendt Opal gekauft. Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Unserer alter Wohnwagen wurde zu guten Konditionen in Zahlung genommen und die Übergabe des neuen Wohnwagen verlief problemlos. Wenn wir wieder einen neuen Wohnwagen suchen, dann auf jeden Fall wieder bei der Firma Thein!
Ich kann die teilweise negativen Erfahrungen mit der Firm...
Ich kann die teilweise negativen Erfahrungen mit der Firma Thein nicht teilen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und immer mehr als zufrieden. Die Beratung und Betreuung war ohne jeden Tadel, einfach nur professionell. Bei den Gott sei Dank sehr seltenen Reklamationen wurde umgehend Abhilfe geschaffen. Der Shop mit Zubehör ist gut sortiert und wenn mal etwas fehlte wurde es schnellstmöglich beschafft und kostenfrei nach Hause geschickt. Zuletzt, die Präsentation der Wohnwagen am neuen Standort in dem ehemaligen OBI-Markt ist vorbildlich und die Verkäufer gehen sehr individuell auf die Kundenbedürfnisse ein.
Ergänzend zu vorstehenden, gestern einen neuen Wohnwagen abgeholt Die Einweisung war vorbildlich, es wurden alle auftretenden Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Wohnwagen wurde gereinigt übergeben. Eine erste genauere Inspektion am Stellplatz ergab keinerlei Mängel.
Am Telefon wird man bei Gewährleistungsanfragen sehr unfr...
Am Telefon wird man bei Gewährleistungsanfragen sehr unfreundlich abgewürgt mit dem Hinweis, man soll eine Email schreiben.
Gesagt getan, seit über einer Woche warte ich immer noch auf eine Antwort.
Trotz Intervention direkt bei der Firma Fendt.
Aber auch dort hüllt man sich in Schweigen.
Bei der Fliegengittertüre ist die Kordel gerissen.
Also kein großes Problem, nicht wirklich zu verstehen diese Haltung.
Schade, das in der Ausstellung keine Hunde erlaubt sind, ...
Schade, das in der Ausstellung keine Hunde erlaubt sind, woanders ist das kein Problem. Camping ist doch oft Familiensache und mit Kind und Hund selbstverständlich sonst könnten wir ja Flugreisen buchen. Schade, hätte ich vorher gewusst das mein kleiner Hund nicht willkommen ist, hätten wir sicher woanders gekauft. Die Übergabe des Wohnwagens war aber sehr sehr gut und auch der Mitarbeiter war sehr nett.
Im Rahmen eines Garantiefalles hatte ich eine Frage.
Herr...
Im Rahmen eines Garantiefalles hatte ich eine Frage.
Herr Thein zeigte keine Interesse mir weiter zu helfen. Zur Krönung wurde ich noch als Lügner bezeichnet.
Arrogant und Unhöflich, nie wieder Thein.
es gibt auch kompetente Händler !!!!
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