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Kurzfristig Termin bekommen da starke Schmerzen aufgetret...
Kurzfristig Termin bekommen da starke Schmerzen aufgetreten sind. Bin neue Patientin und war über die kurze Wartezeit sehr erfreut. Nettes und freundliches Team, gute Erklärungen des behandelnden Zahnarzt. Kann die Praxis sehr empfehlen.
Nach einer Behandlung von Dr. Volz hatte ich am Folgetag ...
Nach einer Behandlung von Dr. Volz hatte ich am Folgetag noch stärkere Beschwerden. Die Sekretärin hat mich informiert, dass Dr. Volz an dem Tag nicht da ist, sie jedoch bei einem anderen "normalen" Zahnarzt für mich einen Termin kurzfristig frei hat. Auf meine Frage hin ob mir der dann schon helfen kann, kam ein "Ja, der schaut sich das an".
Draufhin bin ich pünktlich zum Termin erschienen und hab im Wartezimmer Platz genommen. Nach 45 Minuten hab ich gefragt wie es den aussieht, so lange muss ich bei meinem Hauszahnarzt nie warten. Nach kurzer Diskussion und Nachfrage bei dem Zahnarzt bin ich dann drangekommen. Der konnte das Problem leider nicht eindeutig lokalisieren und es kam die Aussage "das kann nur Ihr Hauszahnarzt entscheiden, was wir jetzt weiter machen"...Na Toll, einen halben Tag Schmerzen, 45 Minuten Wartezeit und dann keine Lösung, nicht mal Überweisung zu einem Facharzt.
Bitte bleibt von der Gemeinschaftspraxis fern, solltet ihr nicht direkt zu dem Herrn Volz müssen!
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