Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben . In dies...
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben . In dieser Apotheke sind keine Hunde erwünscht . Man wurde sehr unhöflich darauf hingewiesen, statt man es in einem normalen Ton erwähnen könnte . Schade , da ich bisher in jeder Apotheke meinen Hund mit rein nehmen durfte und er sogar leckerlies bekam . Ich werde diese Apotheke nicht mehr besuchen und unterstützen für diese unfreundliche Inkompetente Bedienung
Liebe Frau Türschmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Grundsätzlich kann der Inhaber eines Ladens darüber entscheiden, ob Hunde das Geschäft betreten dürfen oder nicht. Wir haben in den vergangenen Jahren sehr unangenehme Erfahrungen mit Hunden und ihren Besitzern gemacht. Dies führte zu unserer Entscheidung, dass Hunde die Castello-Apotheke nicht mehr betreten dürfen. Dies haben wir über einen entsprechenden Aufkleber an der Eingangstür auch kenntlich gemacht.
Ich möchte mich allerdings bei Ihnen entschuldigen, dass Ihnen unsere Regel in einem unpassenden Ton mitgeteilt wurde. Sie haben vollkommen recht, dass man dies auch höflich und freundlich mitteilen kann, was wir in der Regel auch machen. Ich werde dies mit meinem Team besprechen. Dennoch denke ich, dass Sie in unserer Apotheke immer kompetent beraten und versorgt werden, auch wenn wir wünschen, dass Ihr Hund vor der Tür auf Sie wartet. Insofern würde ich mich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen zweiten Weihnachtsfeiertag. Mit freundlichen Grüßen, Anke Rüdinger
An alle lieben, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern...
An alle lieben, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und die Chefin persönlich möchte ich an der Stelle mein Dank aussprechen. Nicht nur für alle Beratungsgespräche, die Arzneimittelversorgung sondern auch für das genaue Zuhören und die schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Einfach nur super.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie (fast) alles gut finden. Wir legen besonders viel Wert auf eine kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden.
Kennen Sie bereits unsere monatlich erscheinende Gesundheitszeitung? Dort finden Sie neben vielen interessanten Informationen jeweils 4 Rabattcoupons für je einen Artikel Ihrer Wahl. Fragen Sie uns einfach bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Apotheke danach. Viele Grüße, Anke Rüdinger
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mitteilen würden, was Ihnen bei Ihrem Besuch in unserer Apotheke gefallen (oder vielleicht auch nicht so richtig gefallen) hat. Vielen Dank!
Bei meinem Bemühen mit metabolic balance eine Gewichtsred...
Bei meinem Bemühen mit metabolic balance eine Gewichtsreduzierung zu erzielen, bekomme ich eine sehr freundliche kompetente Beratung und Betreuung durch Frau Ulrike Würtz.
Ich möchte mich sehr herzlich bedanken. Die Castello Apotheke ist wirklich empfehlenswert. Generell sind alle Mitarbeiter super freundlich und kompetent.
Ich habe ein offenes Ohr für meine Fragen und Bedürfnisse...
Ich habe ein offenes Ohr für meine Fragen und Bedürfnisse gefunden. Herzlichen Dank dafür - ich kann jedem das Team um Frau Rüdinger wärmstens empfehlen. So macht das Einkaufen vor Ort wirklich Spaß!
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