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    Gesamtbewertung ( 57 Bewertungen)

    4,4/5 Sterne

    57 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 45

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 2

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 6




    vom

    5 Sterne

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    Eine absolut tolle Apotheke mit ganz viel Herz! Das gesam...

    Eine absolut tolle Apotheke mit ganz viel Herz! Das gesamte Team ist nicht nur unglaublich kompetent, sondern auch immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben, da sich wirklich alle bemühen, die bestmögliche Lösung zu finden. Egal ob Beratung oder Service, hier wird Kundenfreundlichkeit großgeschrieben. Einfach großartig!

    hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:

    Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    War ca 10 x schon in dieser Apotheke und alle 10x hatte...

    War ca 10 x schon in dieser Apotheke und alle 10x hatten sie nicht, das was auf mein Rezept war , gehabt . War mein letzter Versuch!!! Schade

    hat diese Bewertung am 23.10.2024 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Sanchez, Wir nehmen gerne häufig benötigte Medikamente, die keine Hochpreiser sind, in unser Lager auf. Sollte Ihr dringend benötigtes Medikament einmal nicht vorrätig sein, sprechen Sie uns bitte an wir erhalten alle zwei Stunden neue Lieferungen. Alternativ bieten wir Ihnen auch unseren kostenlosen Botendienst an, der Sie täglich beliefert. MFG Ihr Medicus Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich möchte ein großes Lob an die Medicus Apotheke und ins...

    Ich möchte ein großes Lob an die Medicus Apotheke und insbesondere an eine Mitarbeiterin aussprechen, die sich viel Zeit für mich genommen hat. Sie war äußerst freundlich, aufmerksam und hat sich intensiv meinem Anliegen gewidmet. Ihre kompetente und ehrliche Beratung und ihr offenes Ohr haben mir sehr geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Man fühlt sich hier vom ganzen Team gut aufgehoben und bestens betreut. Ich komme gerne wieder.

    hat diese Bewertung am 23.10.2024 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Theva, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie als Kundin zufriedenstellen konnten. Wir arbeiten stets mit größter Motivation daran, unseren Service weiter zu verbessern und auf diesem Niveau zu halten. MFG Ihr Medicus Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Beste Apotheke in Dortmund !! Echte Kompetenz, hohe Hilfs...

    Beste Apotheke in Dortmund !!
    Echte Kompetenz, hohe Hilfsbereitschaft und alle sind wirklich sehr nett dort.
    Diese Apotheke kann ich wärmstens empfehlen.

    hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Super tolles Team, kompetent und alle sehr nett. Ich bin...

    Super tolles Team, kompetent und alle sehr nett. Ich bin absolut begeistert. Weiter so ❤️

    hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:

    Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses tolle Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

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    Vieles ist angeblich nicht lieferbar, aber woanders bekom...

    Vieles ist angeblich nicht lieferbar, aber woanders bekomme ich es.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Für mich die beste Apotheke in Dortmund. Alle Erwartungen...

    Für mich die beste Apotheke in Dortmund.
    Alle Erwartungen an die gute „alte Apotheke“ werden hier erfüllt.
    Freundlichkeit, kompetente Beratung und exzellenter Service sind hier die Adjektive die das Team am besten beschreiben.
    Stets kompetent in der Beratung und es werden auch wichtige Hinweis zur Einnahme oder evtl. Nebenwirkungen gegeben. Ist ein Medikament mal nicht verfügbar wir es kurzfristig bestellt und auf Wunsch dann geliefert. Bei falsch ausgestellten Rezepten wird der Arzt kontaktiert und man kümmert sich um Ersatz. Parkmöglichkeit ist auch immer vorhanden. Wer woanders hingeht ist selber Schuld…

    hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:

    Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Apotheke zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns eine tolle Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Einfach jedes Medikament vorhanden alles was das Herz beg...

    Einfach jedes Medikament vorhanden alles was das Herz begehrt
    Scheppert ordentlich da in der Medicus

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    30.09.2023 Uhrzeit 01:40 Uhr. Heute habt ihr Notdienst. K...

    30.09.2023 Uhrzeit 01:40 Uhr. Heute habt ihr Notdienst. Keiner hat aufgemacht. Video ist vorhanden. Leider kann man es nicht hochladen.
    Würde euch abraten hier im Notdienst vorbei zu kommen.

    hat diese Bewertung am 30.09.2023 kommentiert:

    Sehr geehrte:r A.F.A.B, wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Ihre Zeit und Ihre Rückmeldung sind uns sehr wichtig. Wir möchten klarstellen, dass wir an dem von Ihnen genannten Datum und zur angegebenen Uhrzeit tatsächlich im Notdienst waren und auch nachweislich Kunden versorgt haben. Jedoch umfassen unsere Sicherheitsmaßnahmen eine gut sichtbare Notdienstanlage mit beleuchtetem Display und einem Klingeltaster, um Kunden in Notfällen zu bedienen. Darüber hinaus sind wir während des Notdienstes auch telefonisch erreichbar. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens während des Notdienstes Verzögerungen im Bedienprozess auftreten können. Wir bitten insbesondere im Apotheken-Notdienst um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Es ist möglich, dass Sie unsere Notdienstanlage übersehen haben und deshalb nicht davon Gebrauch gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Notfall für uns oberste Priorität hat. Ein einfacher Anruf hätte ausgereicht, und wir hätten umgehend für Ihre Versorgung gesorgt. Wir würden uns freuen, persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls Sie noch Bedenken haben oder weitere Informationen benötigen. Das nächste Mal können Sie uns direkt kontaktieren, um Ihr Anliegen besser zu klären. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

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