Alexander Apotheke
Neueste Bewertung: 4/5
am 10.07.2008 bewertet von H. Knies, Flörsheim 65439
Grüner Bereich
Der Inhaber der Apotheker ist zeitweise sehr unfreundlich, während sein Personal immer hilfbereit und nett ist. Seine Angestellten geben sehr gute Tipps und sind nicht nur auf den Verkauf fixiert.
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Alexander Apotheke
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3,87/5 Sterne
61 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 40
4 Sterne: 3
3 Sterne: 0
2 Sterne: 6
1 Sterne: 12
Daniel
vom
19.12.2022
5 Sterne
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 20.12.2022 kommentiert:
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre freundlich Rezension, die wir sehr gerne an das gesamte Team weitergeben! Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir schöne Festtage und ein glückliches und gesundes neues Jahr, Ihr Team der Alexander Apotheke
Thomas Fröhlich
vom
12.12.2022
5 Sterne
Immer freundliche Mitarbeiterinnen treffe ich dort vor
Immer freundliche Mitarbeiterinnen treffe ich dort vor
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 13.12.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Fröhlich, vielen Dank für Ihre so freundliche Rezension. Wir werden auch künftig alles daran setzen, Sie weiterhin zu begeistern. Wir lieben Sindlingen! Ihnen und Ihrer Familie noch eine schöne Advents- und Weihnachtszeit - und bleiben Sie gesund.
Viktoria Savich
vom
20.06.2022
2 Sterne
Die Apotheke hat leider keinen diensthabenden Apotheker i...
Die Apotheke hat leider keinen diensthabenden Apotheker in der Nacht.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 24.06.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Savich, das ist schlichtweg falsch! Selbstverständlich beteiligt sich die Alexander Apotheke an den Apotheken-Notdiensten. So haben wir beispielsweise heute Nacht Notdienst. Sie finden die jeweils diensthabenden Apotheken auch unter dem "Notdienst"-Link unserer Homepage, sowie bspw. auch auf aponet.de: Alexander Apotheke Notdienst vom 24.06.2022 um 08:30 Uhr bis 25.06.2022 um 08:30 Uhr. Huthmacher Straße 1 65931 Frankfurt am Main Tel: 069 374242 Fax: 069 374865 Es wäre daher schön, wenn Sie Ihre Rezension korrigieren könnten. Vielen Dank und beste Grüße aus der Alexander Apotheke.
Lily B
vom
07.04.2022
5 Sterne
Immer freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent .
Immer freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent .
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 07.04.2022 kommentiert:
Liebe Lily B., einen herzlichen Dank für die so freundliche Bewertung. Gerne geben wir sie an das gesamte Team weiter und freuen uns, auch künftig "mit Rat und Tat" für Sie da zu sein. Beste Grüße aus der Alexander Apotheke und auf bald.
Cornelia Gottschalk
vom
01.04.2022
5 Sterne
Testzentrum freundlich und sehr gute Mitarbeiter. Das gi...
Testzentrum freundlich und sehr gute Mitarbeiter. Das gibt es nur einmal. Danke an die Damen.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 07.04.2022 kommentiert:
Liebe Frau Gottschalk, einen herzlichen Dank für Ihre so freundliche Bewertung, die wir gerne an das ganze Team weitergeben. Wir werden auch künftig alles daran setzen, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Bleiben Sie bitte gesund! Mit den besten Grüßen, Ihre Alexander Apotheke.
Daniel Hansch
vom
17.02.2022
1 Stern
Absolute Katastrophe !
Absolute Katastrophe !
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 18.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Hansch, leider äußern Sie nicht konkret bzw. beispielhaft, was Sie als "absolute Katastrophe" empfinden oder empfunden haben. Da wir weder in unserem Testzentrum, noch in der Offizin irgendwelche Angaben, Rezepte, Kundendaten o.ä. von Ihnen haben, kann es sich evtl. um ein Versehen handeln? Das wäre sehr schade, denn wir würden natürlich auch Sie gerne als Kunden zufriedenstellen. Vielleicht geben Sie uns bei einem Besuch die Gelegenheit, Ihre Zweifel auszuräumen... Mit den besten Grüßen, Ihre Alexander Apotheke.
R K
vom
15.01.2022
1 Stern
Dienstleistungen in Coronazeiten? Samstag morgends. Schl...
Dienstleistungen in Coronazeiten?
Samstag morgends. Schlange vor der Tür. ca. 10 Personen. Die einen möchten zur Apotheke die anderen zum Schnelltesten. Ich benötige ein Zertifikat zur Booster Impfung für die digitale App. In der Apotheke befinden sich 5 Personen. Zwei angestellte eine die die Kunden abwickelt und eine die Regale Putzt????? Ja Sauberkeit ist wichtig. Aber Samstags?? Kunden stehen vor der Tür und frieren. No Go. Der Schnelltest-Stand brummt natürlich. Schnelltest Zentren boomen ja! wissen wir ja mittlerweile. Letztendlich hatte die beratende Mitarbeiter*inn ein Lichtblick und hat der Reinigenden kolleg*inn die Aufgabe übetragen mir das Zertifikat zu erstellen. Kunden frieren sich weiter ihre Extremitäten ab. Ich liebe solche Samstage. Der eine Stern ist obligatorisch.
Update: zum Reinigen sehr löblich. Das funktioniert auch in den nebenzeiten. Es stehen nicht immer mehrere Personen vor der tür und frieren. Evtl. Mal überdenken. Ob es nicht effizienter ist kunden schneller abzuwickeln, oder eine Reinigungskraft einstellen? (Wäre eine toller service) ihre Apotheke ist ansonsten ständig überlaufen. Wie geschrieben es waren 5 kunden drin und ca. 5 warteten draussen. Plus das schnelltest Team?
Es ist egal ob Zertifikat oder Beratung beides ist beratungsintensiv. Und nochmal genau daher diese Rezession.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 18.01.2022 kommentiert:
Sehr geehrte(r) R K, wir bedauern, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in unserer Offizin nicht wohlgefühlt haben. Was Sie vermeintlich als 'Regale putzen' wahrgenommen haben, entspricht unserer hohen Verantwortung, pandemiebedingt mehrfach täglich -gerade auch im laufenden Betrieb- unsere Räumlichkeiten zur Vermeidung einer Übertragung des SARS-CoV-2 Virus' zu desinfizieren. Eine gesetzliche Auflage, die wir selbstverständlich ernst nehmen und umsetzen. Damit einhergehend ist auch -die Ihnen bereits aus anderen Betrieben bekannte- Personen-Zulassungsbeschränkung in unseren Räumlichkeiten. Dies tun wir u.a. für Sie, zum Schutz unserer Kunden/Patienten und unserer Mitarbeiter. Keinesfalls ist die Generierung eines digitalen Impfzertifikates eine 'schnell abgewickelte' Angelegenheit. Auch hier bedarf es, wie bei allen anderen Beratungen und Verkäufen in unserer Apotheke, einer sorgfältigen Prüfung (bspw. u.a. der verimpften Vakzin-Chargen und der Aussteller). Wir sind sicher, dass auch Sie -wie unsere weiteren Kunden- unsere sorgfältige Arbeitsweise schätzen und wir das zurecht in uns gesetzte Vertrauen unserer Kunden nicht wegen der Wettersituation leichtfertig auf's Spiel setzen. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder wohl und gut beraten fühlen. Mit den besten Grüßen aus Ihrer Alexander Apotheke.
M& M
vom
07.01.2022
1 Stern
unfreundlich und unkompetent
unfreundlich und unkompetent
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 07.01.2022 kommentiert:
Sehr geehrte M&M, es tut uns leid, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in unserer Apotheke nicht wohl gefühlt haben. Leider benennen Sie kein konkretes Beispiel, woran Sie Ihre Rezension festmachen. Das ist sehr schade, denn wir würden natürlich auch Sie als Kunden zufriedenstellen. Was die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter*innen angeht, so dürfen wir Ihnen versichern, dass alle durchgängig hochqualifiziert sind. Vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Ihre Zweifel auszuräumen... Mit den besten Grüßen noch zum neuen Jahr, Ihre Alexander Apotheke.
Caner Aksüt
vom
20.12.2021
5 Sterne
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 07.01.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre so freundliche Rezension. Wir werden alles tun, dass Sie sich auch künftig bei uns so gut beraten und wohl fühlen. Alles Gute noch zum neuen Jahr, Ihre Alexander Apotheke.
Leon Hottinger
vom
09.12.2021
5 Sterne
Seit einiger Zeit bin ich für mich und meine Eltern Kunde...
Seit einiger Zeit bin ich für mich und meine Eltern Kunde der Alexander Apotheke.
Die Mitarbeiter sind super. Bis jetzt bekam ich auf alle Fragen die ich bezüglich Medikamenten hatte eine freundliche und auffällig kompetente Antwort. Außerdem ist die Atmosphäre in der Apotheke generell angenehm.
Speziellere Medikamente sind manchmal nicht auf Lager, wurden allerdings immer schnell nachbestellt.
Tipp: Wenn man sehr spezielle Medikamente benötigt, am besten vorher anrufen und nachfragen ob es auf Lager ist und schon mal vorbestellen. Normalerweise kommt man am Telefon immer gut durch.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 09.12.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Hottinger, vielen Dank für Ihre so freundliche Rezension, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben! Wir werden auch künftig alles daran setzen, dass Sie und Ihre Eltern sich bei uns wohlfühlen und Sie jederzeit die bestmögliche Beratung erhalten. Ihnen und Ihrer Familie weiterhin eine schöne Adventszeit, ein friedvolles Weihnachtsfest und einen guten Start ins Neue Jahr. Bitte bleiben Sie gesund! Ihr Team der Alexander Apotheke.
Dennis Schmidt
vom
01.08.2021
5 Sterne
Super freundlich
Super freundlich
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 02.08.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre so freundliche Bewertung! Wir werden auch zukünftig alles daran setzen, dass Sie auch weiterhin rundum zufrieden mit uns sind.
ouassima boudlal
vom
04.06.2021
5 Sterne
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 09.06.2021 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir werden alles tun, damit Sie sich auch weiterhin bei uns gut beraten und wohlfühlen!