Die Apotheke ist klein, aber fein! Hier habe ich immer eine hervorragende Beratung bekommen, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Diese ausgezeichnete Beratung bekommt man nicht in allen Apotheken! Super!
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Guten Tag Herr Heß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass wir Sie bei Ihrem Besuch in unserer Apotheke nicht zufriedenstellend betreut haben. Sehr gerne stellen wir uns in einem persönlichen Gespräch ihrer Kritik, damit Sie sich zukünftig besser betreut fühlen.
Ihr Team der Eichwald Apotheke
Guten Tag,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie als Kunde zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu betreuen.
Ihr Team der Eichwald Apotheke
Die Eichwald-Apotheke ist eine sehr gute Apotheke. Selbst...
Die Eichwald-Apotheke ist eine sehr gute Apotheke. Selbst wenn man nicht über ein Medikament Bescheid weiß, wird im Computer nachgeschaut, ob es ein ähnliches oder gleichwertiges gibt. Seitdem ich dort meine Rezepte einlöse, bin ich noch nie enttäuscht worden. Alle Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit. Wenn man krank ist und nicht kommen kann, bekommt man seine Arzneimittel auch nach Hause geliefert, und das sogar kostenlos. So eine Apotheke ⚕ muss man in der heutigen Zeit erstmal finden. Ich bin schon sehr lange dort Kunde und werde es auch weiterhin bleiben. Ein schönes Dankeschön an die Mitarbeiter der Eichwald Apotheke ⚕ !
Bin die letzten Jahre immer gerne hingegangen - das hat s...
Bin die letzten Jahre immer gerne hingegangen - das hat sich allerdings mit dem heutigen Tag geändert . Bin heute an eine sehr unfreundliche, unfähige Person geraten, die in meinen Augen nichts mit Kundenservice und Freundlichkeit zu tun hat .Die Kollegin von der benachbarten Kasse, kam zu ihr und machte sie auf ihr Unwissen aufmerksam . Es gibt genug Apotheken . Diese und die Arnsburg Apotheke ( gleicher Besitzer ) werden von mir gemieden .
Sehr geehrter Herr Schuster,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern, dass Sie an dem Tag mit unserer Beratungsleistung nicht zufrieden waren. Leider konnten wir Ihren Namen und Ihre Schilderungen keinem Vorgang zuordnen.
Uns ist es sehr wichtig, unsere Kollegen jederzeit zu unterstützen und wenn notwendig helfend zur Seite zu stehen. Alle unsere Mitarbeiter verfügen über ein sehr umfangreiches Wissen. Sollte ein Kollege jedoch einmal allein nicht weiterkommen, zeichnet sich ein gutes Team wie unseres aus, dass wir jederzeit ggf. gemeinsam eine passende Lösung für den Kunden finden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Eichwald Apotheke
Ist meine Hausapotheke seit vielen Jahren! Bin sehr zufri...
Ist meine Hausapotheke seit vielen Jahren! Bin sehr zufrieden was die Beratung angeht, weil man auf Gefahren hingewiesen wird, wenn man z. B. ein neues Medikament bekommt! Sehr kundenorientiert und professionell!
Guten Tag Frau Erichsen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Apotheke gut betreut fühlen.
Ihr Team der Eichwald Apotheke
Verkaufen Zuckerwasser als Hustensaft und sagen da ist Wi...
Verkaufen Zuckerwasser als Hustensaft und sagen da ist Wirkstoff enthalten.
Ich hatte extra gesagt nicht Homöopathie, diese D3 bis D-irgendwas ist am Ende des Tages eben doch nur Verarschung.
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass ihnen der Hustensaft nicht geholfen hat. Unsere Mitarbeiterin hat das ihrer Meinung nach geeignetste Mittel für Sie herausgesucht. Sie wählte dabei ein auf ihre Symptome gut bewährtes apothekenpflichtiges Arzneimittel aus.
Ihr Team der Eichwald Apotheke
Eine schöne Apotheke, man bekommt fast alles und wenn es ...
Eine schöne Apotheke, man bekommt fast alles und wenn es einmal nicht da sein sollte geht man zur 2ten Apotheke und dort liegt dann ihr Medikament etc.Ich glaube das es ein Besitzer ist für die 2 Apotheken.Die 2te Apotheke ist nicht weit weg von der anderen,ein gutes System.
Mitarbeiter/innen sind sehr nett und zuvorkommend. Nehmen sich Zeit und beraten einem gut.
In meinem "Kiez" gibt es einige guten Apotheken. Diese a...
In meinem "Kiez" gibt es einige guten Apotheken. Diese aber ist in jeder Hinsicht herausragend: angenehme, luftige und freundliche Räumlichkeit, sehr gut sortiert, moderne Kundenorientierung, superschnelle Bestellung, wenn mal was nicht da ist und in allererster Linie ein kompetentes, freundliches und sehr charismatisches Team, das sich Zeit nimmt auch mal für eine länger dauernde Beratung. Nur noch dahin.
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