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Notfallbehandlung- so wie es sich jeder wünscht, kompromisslos
Ich habe von Frau Elborg eine zielstrebige Behandlung einer Hornhaut-Verätzung erfahrenen. Eine kompetente Behandlung, mit schnellen Terminen und einer umfassenden Einbeziehung des Patienten in den Heilungsprozess und die Medikamentenwahl. Die etwas direkte Art von Frau Dr. Elborg ist wohl an ihren vielen Patienten geschuldet, die aus allen Schichten kommen. Als freundlicher Patient erfährt man eine faire Behandlung.
Wir haben und werden Frau Elborg gerne weiter empfehlen.
Fr. Elborg war sehr unhöflich, nachdem ich nachgefragt habe, warum die Krankenkassenkarte meines Sohnes ein 2. Mal in diesem Quartal durchgezogen werden muss
Am 05. 10. 2012 hätten mein Sohn, mein Mann und ich Termine zur augenärztlichen Untersuchung bei Frau Elborg gehabt. Im vergangenen Quartal hatte mein Sohn bereits einen Termin bei Fr. Elborg, bei dem auch die Krankenkassenkarte in der Praxis durchgezogen wurde. Im neuen Quartal am Montag den, 01. 10. wurde ich telefonisch gebeten, in der Praxis vorbeizukommen, um die Karte nochmals vorbeizubringen. Am Freitag , 05. 10. sollte die Karte nun ein 3. mal durchgezogen werden. Als ich nachfragte warum dies nötig sei, war die Ärztin gerade anwesend, und sagte "Wenn es den Eltern zuviel sei die Karte ihres Kindes vorzulegen, sei dies traurig". Anstatt meine Frage angemessen zu beantworten, hörte ich nur diese unangemessene und in einem zickigen Ton vorgetragene Bemerkung von Fr. Elborg. Nachdem ich ihr gesagt hatte, dass ihr Ton zickig ist, verließen mein Mann, mein Sohn und ich die Praxis, ohne uns von Fr. Elborg behandeln zu lassen.
Frau Elborg lässt offensichtlich ihre schlechte Laune an Patienten aus, und hat noch nichts von respektvollen Umgang gehört. Fragen ist sie nicht in der Lage angemessen zu beantworten. Diese Augenärztin kann ich keinem weiterempfehlen!
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