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Von Anfang an wurden wir sehr freundlich und angemessen behandelt. Auch nach dem Kauf wurden weiterhin gerne Fragen beantwortet.
Zur Abwicklung der Geschäfte bis zur Zulassung des Fahrzeuges lief alles perfekt. Zuerst war ich sehr skeptisch. Jetzt würde ich es jederzeit wieder tun.
Das Autohaus in Köln besteht aus einem überwiegend jungen Team.
Anmerkung:
Es empfielt sich die Fahrzeugdetails zusammen mit dem Verkäufer zu vergleichen, die Details/Ausstattungvarianten können wie in unserem Falle (Lagerfahrzeug) besser sein als in der standard Beschreibung. (Frontscheibenheizung, aktiver Parkassistent, Sync3. .. )
Wurde von Anfang bis ende gut beraten. Konnte immer anrufen wenn ich noch fragen zum Autokauf hatte.
Da es ein Importfahrzeug war, war die Anleitung leider nicht auf Deutsch dabei, dies wurde mir leider nicht mitgeteilt. Konnte aber auf nachfrage eine Anleitung auf Deutsch bestellen.
Vom Angebot bis zur Bestellung alles super reibungslos und überwältigend einfach und informativ. Wurde sofort von der ersten Minute an als Kunde Ernst genommen und super beraten.
Wir sind rund um zufrieden mit unserer Familienkutsche. Es bietet unheimlich viel platz für alles was so mit muss ist aber hat auch einen großen fahrspaß. (Wir haben einen Skoda Octavia rs. )
Mit dem Service und der Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter des Autohauses waren wir sehr zufrieden. Voller Einsatz, stets mit dem Ziel des glücklichen Kunden. Dieses Gefühl hatten wir bei der kompletten Abwicklung.
Dieses Autohaus ist wirklich sehr zu empfehlen! !
Wir haben im November unseren Sharan als Neuwagen bekommen, wir wollten eigentlich immer einen gebrauchten, doch Preis-Leistung eines EU-Wagens waren unschlagbar, die Bestellung läuft sehr einfach ab, man kann sich alles wunderbar per Online-Formular nach den eigenen wünschen zusammenstellen und konfigurieren, hat alles super geklappt, alles Wunderbar, genau so wie bestellt! !! Der einzige Kritikpunkt, bei der Abholung könnte die Beschreibung des Fahrzeug etwas detaillierter verlaufen, wenn man kein deutschsprachiges Handbuch hat muss man sich selber erstmal stundenlang einfinden und z. B. den Boardcomputer verstehen und programmieren, das könnte einiges erleichtern! !!
Gute Beratung beim Kauf. Günstiges Angebot und exakte Termintreue.
Das Fahrzeug ist auch nach knapp einem Jahr zu unsere vollsten Zufriedenheit.
Bei der Übergabe (Betreuung) wäre eine noch intensivere Einweisung gewünscht.
Tolles Auto mit unkomplizierter schneller Abwicklung beim Kauf
Wir haben uns ein vor Ort stehenden Renault clio gekauft. Tolles Auto, wir fahren es nun mehr seit knapp einem Jahr. Es hat soweit alles mit unkomplizierter schneller Abwicklung beim Kauf funktioniert und das innerhalb einer Woche (dank Express-Zusendung den Unterlagen etc. ). Lediglich der Bord-Computer wurde nicht wie versprochen von tschechisch auf deutsch eingestellt. Hierfür mussten wir noch einmal separat zu Renault. Wir hätten uns auch sehr über die anfangs versprochene Navigationssoftware gefreut. Die gab es dann aber leider nicht mehr. Aber ansonsten war wirklich alles tip top!
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