E. Wertheimer GmbH

Schwarzwaldstraße 47
76532 Baden-Baden

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Fax: 07221 - 50021099

4,25 Sterne

21 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 563 Bewertungen)

4,32/5 Sterne

563 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 339

4 Sterne: 139

3 Sterne: 38

2 Sterne: 19

1 Sterne: 28




vom

5 Sterne

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vom

5 Sterne

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Sehr gutes Sortiment und ein freundliches Team

Sehr gutes Sortiment und ein freundliches Team

hat diese Bewertung am 04.03.2024 kommentiert:

Hallo Herr Billharz, herzlichen Dank für die Top-Bewertung und das tolle Feedback. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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Moderner Baustoffhandel

Moderner Baustoffhandel

hat diese Bewertung am 04.03.2024 kommentiert:

Hallo Herr Schwab, herzlichen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback. Ich hoffe wir können Sie zukünftig noch mehr überzeugen damit Sie uns mit mehr Sternen bewerten. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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hat diese Bewertung am 29.02.2024 kommentiert:

Hallo Herr Voaza, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Priorität. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben zu Ihrer negativen Bewertung kein Feedback verfasst. Gerne würden wir die Kritikpunkte erfahren, die zu dieser Bewertung geführt hat. Wir werden diese umgehend prüfen und gegebenenfalls zeitnah Lösungen definieren. Bitte senden Sie uns an hbm-bad@wertheimer.de Ihre Kritik. Vorab herzlichen Dank hierfür. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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vom

2 Sterne

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Nur zur Not ansonsten teurer als wo anders

Nur zur Not ansonsten teurer als wo anders

hat diese Bewertung am 23.02.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Schmey, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Priorität. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir wollen unseren Kunden ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis bieten. Gerne können Sie uns Artikel, deren Kalkulation Sie für nicht marktgerecht halten melden. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mal an hbm-bad@wertheimer.de. Wir werden dies umgehend prüfen und gegebenenfalls reagieren. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

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Is ok but sometimes the staff is like they want to ignore...

Is ok but sometimes the staff is like they want to ignore you

hat diese Bewertung am 22.02.2024 kommentiert:

Hallo Herr Ralfo, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck haben, dass unsere Mitarbeiter Sie ignorieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Priorität und unsere Mitarbeiter sind dazu angehalten aktiv auf unsere Kunden zu zugehen. Wir werden Ihren Eindruck ansprechen. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr gute Auswahl beim Farbenkauf

Sehr gute Auswahl beim Farbenkauf

hat diese Bewertung am 23.02.2024 kommentiert:

Hallo Marion, herzlichen Dank für die Top-Bewertung und das tolle Feedback. Viel Spaß beim Streichen! Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Baumarkt halt. Was soll ich da schreiben. ? Großer Spielp...

Baumarkt halt. Was soll ich da schreiben. ? Großer Spielplatz für Männer

hat diese Bewertung am 19.02.2024 kommentiert:

Hallo Herr Raupp, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Spielplatz-Besuch 🙂 Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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Eine Frau hat auf mich gezeigt! Sie hat auch über mich ge...

Eine Frau hat auf mich gezeigt! Sie hat auch über mich geredet! Und sie war eine Mitarbeiterin. Sie hatte lange blonde Haare und einen Zwilling der genauso aussah wie sie. Also ich glaube dass es ihr Zwilling ist. Aber ihr Laden hat mir sehr gefallen.

hat diese Bewertung am 16.02.2024 kommentiert:

Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch in unserer Niederlassung in Baden-Baden nicht den erwarteten Standard an Kundenservice erfüllt hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist von größter Bedeutung, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Das von Ihnen erlebte Verhalten ist für uns inakzeptabel, und wir werden intern eine gründliche Untersuchung durchführen, um diese Angelegenheit zu klären. Für eine detailliertere Beschreibung des Vorfalls bitten wir Sie freundlich, uns eine E-Mail an marketing@wertheimer.de zu senden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Trotz dieses Vorfalle, hoffen wir, dass Sie uns bald wieder in unserer Filiale besuchen werden und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Wertheimer Team in Baden-Baden

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

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war schnell und gut bedient

war schnell und gut bedient

hat diese Bewertung am 19.02.2024 kommentiert:

Hallo Herr Schweigert-Schmidt, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

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