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Leider ist diese Firma, den Kunden gegenüber absolut unzuverlässlich. würde es null Punkte geben würde, ich die vergeben. ich habe Dezember 2019 da ein Handy gekauft mit 2 Jahren Garantie, weil es ein neues Handy war. Und Anfang Oktober diesen Jahres trat der garantiefall ein. Handy ist auch eingeschickt worden, mit Korrespondenz hinterher. Aber seit ca 6 Wochen höre ich von dem Verkäufer gar nichts mehr. Selbst amazon hat sich da schon mit eingemischt aber leider passiert da gar nichts. ich bin stinke sauer und werde mich hüten dort jemals wieder einen anderen zu kaufen. Leider unter aller Kanone... Also Vorsicht und Hände weg!!!!!!!!!!!
Mein Smartphone war zwar nicht gemietet, habe aber über Amazon Marketplace ein Smartphone bei Turbado. de gekauft. Gewährleistungsfall ist eingetreten und warte jetzt seit 2 Monaten auf Geld oder Handy zurück. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Was für ein Geschäftsgebaren...
Gerät defekt, Bildschirm blau verschwommen. Garantie nicht anerkannt, wegen einer kleinen Macke am Display.
Versand über Tchechien
Kann ich nur von abraten.
Schade in dieser schweren Zeit das es solche Anbieter noch gibt.
Habe über Amazon ein Smartphone bei Turbado gekauft, von Vermietung war nicht die Rede. Dann wäre ich niemals auf das Turbado Angebot eingegangen. Jetzt ist der Garantiefall eingetreten, der Support findet eigentlich nicht statt, das Gerät wird repariert zurück gesandt mit einem Bericht in Tschechisch. Als Gerichtsstand wird eine Ltd. in GB benannt.
Also ich rate dazu : Finger weg von Turbado!
Ich habe ein Xiaomi Mi Ao zur Rep. gesendet Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider ist die Reparatur Ihres Handys noch nicht abgeschlossen, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, sobald uns aktuelle Informationen vorliegen.
Support mangelhaft! !! ! !
Ich habe ein Xiaomi Mi A1 64GB Dual-SIM ohne Vertrag gold zur Rep. gesendet die erste Rep. war 4 Wochen unterwegs. Das Gerät wurde aber nicht richtig zusammengebaut also noch mal zur. Rep. das Gerät ist seit 43 Tagen unterwegs. Ich kann nur abraten. Bewertung Null Sterne.
Smartphone Display nach 3 Wochen nicht mehr lesbar. Elektrisch jedoch noch ok.
Nach 5 Wochen will man ca. 160€ für neues Display , das dieses angeblich einen Sprung hat.
Smartphone zurückverlangt, und tatsächlich auf einmal mehrere Sprünge im Display. .. die bei Absenden nicht da waren. So kann man auch Geschäft generieren. Amazon hilft dabei gar nicht (über Amazon gekauft). Finger weg von diesen Angeboten. Besser zum Media Markt, Saturn, Euroniks o. ä.
Dort hat man Ansprechpartner! !! !
beim Verkauf top, Reparatur und Garantie unterirrdisch
13. 06, 19 Handy zur Garantie, bzw Reparatur geschickt .auf 4 email immer die gleiche Antwort
9. Juli, 14:04 CEST
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider ist die Reparatur Ihres Handys noch nicht abgeschlossen, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, sobald uns aktuelle Informationen vorliegen.
Support mangelhaft! !! ! !
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