Kuert Datenrettung Deutschland GmbH
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Neueste Bewertung: 5/5
am 22.07.2024 bewertet von Karl-Heinz F., Dortmund 44319
Datenrettung
Meine externe HDD Festplatte hat den Geist aufgegeben. Was ist jetzt zu machen! Haben meinen PC-Spezialist angerufen, dieser gab mir eine Telefon-Nr von der Kuert Datenrettung! Habe dann Kontakt aufgenommen, die haben meine defekte HDD Festplatte bekommen. Nach 6 Tagen bekam ich die Info das meine Daten zu 100% zu retten sind. denn nu... Weiterlesen
Kuert Datenrettung Deutschland GmbH
Bewertungen
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4,89/5 Sterne
122 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 98
4 Sterne: 23
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 0
Speicher V., 456456
vom
29.06.2021
5 Sterne
USB Stick gerettet! Sehr gute Erfahrung trotz Skepsis! Gerne wieder! 1A+
Was ist passiert? USB-Stick war einfach abgeraucht. Vor zwei Minuten eingesteckt, rausgezogen und dann... ach ich habe noch was vergessen zum kopieren,... einstecken... nichts geht mehr! Der Abltraum, wenn wichtige Daten auf dem Stick sind.
Alles versucht, jedoch war nach kurzer Analyse mit Linux klar, dass Ding ist vorerst hinüber. Der Controller war wohl abgeschmiert und der PC konnte keinen Datenträger mehr erkennen.
Auf der Suche nach einem "Datenretter" war ich sehr skeptisch... wer kann das? Wer macht es seriös? Wer zockt nicht ab... wo ist mein Stick in guten Händen?
Was einem klar ist, dass Datenrettung immer eine teure Angelegenheit ist. Jeder der einmal Datenverlust erlebt hat weiß, dass vorheriges Grübeln über vielleicht die 3 Festplatte fürs Backup schon lang zu einem kauf hätte führen sollen und längst überfällig wäre. Ja es lohnt sich und spätestens nach dem Datenverlust wird in mehr Backupmöglichkeiten investiert.
So nun zu dem besagten USB-Stick. Das blöde ist, dass es ein Monolith Stick war und der immer etwas schwieriger zum auslesen ist. Es ist aber machbar, nur noch schwieriger als normale Sticks mit direktem Zugriff auf den Chip.
Warum Kuert? Sie haben mich gut beraten, die Homepage, der Service und alles in allem machte einen vertrauenswürdigen Eindruck im Gegensatz zu manchen anderen dubiosen Datenrettern.
Dann ging es recht fix... über jeden Schritt wurde ich informiert und nachdem Sie den Fehler gefunden haben (Firmware des Sticks hat sich zerschossen) konnten Sie den Stick direkt aus dem Speicher lesen und alle meine Daten wiederherstellen.
Puhh, erstmal mega. Dann die Rechnung. Hmmpf. Klar, teuer aber in dem Fall noch fair für den Aufwand und ey... das Geschäft mit den Daten. Haben oder nicht haben ist einfach die Frage. Das hat halt seinen Preis.
Fazit: Kuert war TOP! Alles bestens. Immer wieder. Beim nächsten mal vielleicht 20% Prozent Rabatt oder ein Skonto für arme Studenten wäre toll (auch bei USB Sticks) ;-)
Tipp am Ende: Kauft euch echt noch eine 3 Platte und speichert alles doppelt und dreifach. Die Geräte verabschieden sich einfach von heute auf morgen ohne Voranmeldung. Safety first!
Und wenns mal soweit ist, könnt Ihr mit Kuert nix falsch machen. Die holen die Daten wieder zurück für euch.
Sandra P.
vom
25.06.2021
5 Sterne
Transparente Preise,...
Transparente Preise, sehr gut organisierte Abwicklung. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens über den Auftragsstand informiert gefühlt. Der Service ist auch telefonisch erreichbar und sehr kompetent und freundlich.
Anna P., Marl
vom
11.06.2021
5 Sterne
Genaues Zuhören beim...
Genaues Zuhören beim Erstkontakt, Transparenz über den Prozess, Zeit für persönlichen Auftrag und Wichtigkeit der Datenrettung, kompetente fachliche Beratung, Emphatie des Personals, guter Kundenkontakt, Preisversprechen eingehalten, Beratung zu Datensicherungsmöglichkeiten. Seriös und nur weiter zu empfehlen.
Gerti D., 88456
vom
17.05.2021
5 Sterne
alle Daten auf USB-Stick wurden gerettet
Vielen Dank für die sehr gute Arbeit. 100 % meiner Daten wurden gerettet. Unkomplizierte, kompetente und seriöse Auftragsabwicklung.
Karsten D., Erlangen
vom
08.05.2021
5 Sterne
sehr empfehlen, ist ...
sehr empfehlen, ist jeden Euro wert, gerne wieder
Katrin B., 53773
vom
19.04.2021
5 Sterne
Absolut Zuverlässig
Kuert Datenrettung hat sehr gut mit mir kommuniziert, ich war zu jeder Zeit über jeden Schritt im Bilde. Darüber hinaus waren sie stets freundlich und immer für mich erreichbar.
Unsere Daten konnten sie zu 100% retten, dafür bin ich sehr dankbar!
Kuert arbeitet mit meiner Versicherung, der HUK Coburg zusammen, der Ablauf mit der Versicherung und Kuert funktionierte auch reibungslos und schnell, ohne weiteren Aufwand für mich persönlich.
Ich kann Kuert absolut weiterempfehlen!
Aus meiner Sicht war mein Problem eine kleine Herausforderung, denn ich konnte auf die Daten auf einer alten WD HDD nicht mehr zugreifen. Auch das Austauschen der Steuerplatine hatte leider nicht mehr geholfen.
Alle Dateien sind jedoch ohne Fehler gerettet worden und sobald das erledigt war, haben wir diese sehr schnell wieder per Post zurückerhalten.
Außerdem fand ich sehr gut und professionell, dass man sich online eine Liste aller Dateien anschauen konnte, alle meine Verzeichnisse waren 1:1 wiederzufinden. Diese Seite war schön übersichtlich, funktionierte sauber und sehr performant.
Ich finde es sehr gut, dass die Daten bei der Firma Kuert 10 Tage lang gesichert werden. Somit wird das Risiko beim Versenden per Post abgesichert und man kann bei sich zu Hause in Ruhe die Datensicherung vornehmen.
(Wer möchte, kann diese Speicherung auch gegen einen kleinen Kostenbeitrag verlängern, auch sehr beruhigend.)
Alles in allem Top! Ich werde mir Kuert Datenrettung für zukünftige Fälle merken und empfehle sie gerne weiter!
Olga B., 97705
vom
26.03.2021
5 Sterne
Sehr Empfehlenswert!
Ich kann es wirklich sehr empfehlen, da ich mich in jeder Phase der Datenrettung gut informiert und beraten gefühlt habe. Alle meine Fragen wurde sehr kompetent und trotzdem leicht verständlich beantwortet. Auch die Bearbeitung von meinem Auftrag ging ziemlich schnell. Falls ich noch einmal in diese Situation kommen würde, würde ich mich sicher wieder für Kuert entscheiden. Vielen Dank!
Thomas W., Solingen 42699
vom
17.03.2021
5 Sterne
Datenretter in der Not-Kuert Datenrettung Deutschland
Wer hier landet, hat ein grosses Problem mit einem Datenträger. Meine ext. Festplatte hatte beschlossen, nicht mehr mit dem PC zu kommunizieren. Nur kurz die Explorer-Struktur zeigen und das war es dann.
Mit dem Kontakt zu Kuert Datenrettung per Email ging dann alles schnell. Festplatte einsenden mit einer kurzen Beschreibung, wobei "Einsenden" trifft es nicht wirklich. Mir wurde die Option eines Kuriers angeboten, der die Platte abgeholt und abgeliefert hat. Die Analyse erfolgte innerhalb kurzer Zeit und wurde mir per Mail mitgeteilt: Rettung geht oder geht nicht.
Nach Auftragserteilung war die erlösende Mail auch schnell bei mir. Ich konnte die Dateien auch noch anschauen, ob alles zu meiner Zufriedenheit war und ob ich die Daten haben wollte. Die 99%ige Rettung der Daten war mehr als nur zu meiner Zufriedenheit. Und erst mein "Go" generierte dann die Rechnung, von der ich aber vorher genau wusste, wie hoch diese ausfallen würde.
Der Email-Kontakt zu den Mitarbeitern war toll. Freundlich und kompetent. Ebenso der telefonische Kontakt, den ich hatte ,um Fragen zu stellen. Ich habe mir ein Bein abgefreut ob der positiven Nachricht, dass meine Daten zu retten bzw. dass sie gerettet worden sind. Ich kann die Kuert Datenrettung in jeder Hinsicht empfehlen. Immer transparent, immer freundlich und mehr als kundenorientiert und Qualität gepaart mit toller Leistung hat seinen berechtigten Preis. Auch wenn ich hoffe, die Firma nie wieder in Anspruch nehmen zu müssen, habe ich die Adresse abgespeichert... man weiß ja nie.
Noch mal vielen lieben Dank. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt bei ihnen.
Steffen L., Aalen 73431
vom
13.03.2021
5 Sterne
Professionell, freundlich, hilfsbereit - einfach super !
Sie haben mir stets sehr freundlich und professionell in kürzester Zeit geholfen, ob per email oder am Telefon ... das war einfach echt super toll. Zudem hat alles funktioniert, sie konnten mir alle Daten von meiner defekten Festplatte retten und ich konnte auch gleich diese auf einer externen Festplatte bekommen.
Vielen herzlichen Dank , falls mich mal jemand fragt, werde ich sie auf jeden zu 100% weiterempfehlen .... liebe Grüße - Steffen
Max H., Bad Hersfeld 36251
vom
13.03.2021
5 Sterne
Alles läuft sehr professionell ab
Ich kann diesen Datenrettungsdienstleister nur weiterempfehlen. Alles läuft sehr transparent und professionell ab, der Kundenservice ist sehr gut. Anfangs bucht man erstmal nur die Analyse des defekten Speichermediums, danach kann man entscheiden ob man die Reparatur/Datenrettung wünscht, d. h. man kann es sich nochmal überlegen. Der Analysebericht ist sehr ausführlich und auch auf sonstige Fragen bekommt man ausführliche Antworten. Habe ich wieder ein defektes Speichermedium, dann ist Kuert mein erster Ansprechpartner.
Neringa B., Würzburg
vom
09.03.2021
5 Sterne
Ein super Service! S...
Ein super Service! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und eine unkomplizierte Abwicklung! Eine ganz klare Weiterempfehlung.
Hassan B., Düsseldorf 40223
vom
09.03.2021
5 Sterne
Ein exzellenter Service!
Ein hervorragender seriöser und diskreter Service! Die Rettung wichtiger und sensibler Daten erfolgte hochprofessionell!!