am 02.09.2024 bewertet von Hans-Jürgen D., Euskirchen
Sehr enttäuschend. S...
Sehr enttäuschend. Sie waren nicht mal in der Lage, die Festplatte zu öffnen. Um nachzusehen, welche Daten man retten könnte. 170 EUR für nichts ist sehr teuer.
Nachdem ich meine SD Karte selbst nicht mehr aktivieren konnte, habe ich mich an die Fa. Kuert gewendet mit der Bitte um Hilfe zur Rettung der Daten. Ich kann/muss sagen, dass es einen wirklich sehr guten Informationsaustausch gab, sämtliche Absprachen wurden eingehalten - und das ganz wichtig - auch termingerecht! Ich war zu jeder Zeit über den Stand der Arbeiten informiert. Die Firma kann ich nur weiterempfehlen. Danke noch mal.
Von der Kontaktaufnahme bis zur Datenrettung verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kompetente und freundliche Mitarbeiter rundeten den Service noch ab. Danke.
Sehr sehr kompetente Fachberatung. Eine transparente Kosteneinschätzung die auch eingehalten wird. Bei mir konnten 100 % der Daten gerettet werden. Vielen lieben Dank!
Auf Grund eines Datenverlustes an meiner externen Festplatte hatte ich Kontakt mit der Firma Kuert Datenrettung aufgenommen. Ich habe mich ab dem ersten Kontakt gut aufgehoben gefühlt. Alle Kontakte mit Mitarbeitern waren sehr angenehm und fachlich überaus kompetent. Alle Mitarbeiter haben versucht das Problem zu lösen und für mich eine akzeptabele Lösung zu finden. Leider war die Festplatte so sehr beschädigt, das nur sehr wenige Daten zu retten waren. Obwohl einiges an Arbeit geleistet wurde, entstanden mir bis auf die benötigten Ersatzteile keinerlei Kosten. Das ist nicht nur kulant , sondern überaus fair. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen. Ich wünsche allen Mitarbeitern weiterhin alles Gute und weiterhin so viel Freude bei Ihrer Arbeit.
Nochmal großen Dank an das gesamte Team Kuert Datenrettung. Ihr wart zu jederzeit tansparent und informativ. Meine knapp 500GB große Festplatte wurde ausnahmslos gerettet, da hängt unsere Lebensgeschichte dran. Die Info bekam ich einen Tag vor Weihnachten und es war das schönste Weihnachtsgeschenk! Es ist mir jeden Cent wert. Der Preis ist mehr als fair. Ihr seid auf allen Kommunikationswegen freundlich und hilfsbereit. Besten Dank!
Meine Festplatte war beschädigt und alle Dokumente verloren.
Die Firma Kuert war meine Rettung.
Die Erledigung meines Auftrages erfolgte unklompliziert, schnell und freundlich.
Während des Prozesses, von der Analyse bis zur Aushändigung des wiederhergestellten Datenträgers, fand ein informativer und sehr transparenter Mailkontakt statt.
Trotz Corona Verordnung hat alles sehr gut geklappt.
Immer wieder würde ich die Firma Kuert wählen.
Danke. Alle Sterne die es gibt vergebe ich.
Der ganze Prozess verlief zu jedem Zeitpunkt transparent und fair. Zu jedem Schritt gab es Informationen per Mail, sowie eine Vorabbetrachtung der geretteten Daten. 2 x hatte ich eine telefonische Nachfrage und es war jedes mal sofort jemand dran und konnte weiter helfen. Die Preise gehen für mich in Ordnung.
Meine Empfehlung !
Wir sind sehr froh, dass wir uns nach vergeblichen Eigenversuchen der Datenrettung einer Simcard des Handys dann an Kuert Datenrettung gewandt haben. Sie konnten sehr viel Datenvolumen in Form von Fotos retten. Wir würden uns das nächste Mal direkt an die Profis von Kuert Datenrettung wenden. Der Mail - Verkehr war sehr professionell und sympathisch und vor allem auch verständlich für uns Laien. Wir empfehlen sie mit 5 Sternen weiter und sagen herzlichen Dank für die geleistete Arbeit.
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