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Ein roter Fleck am Bein? "Keine Ahnung, was das ist, mach halt mal Cortison und ein Pilzmittel drauf und geh zum Facharzt, wenn es nicht weggeht. ", so mein Hausarzt. Es ging nicht weg und ich rief in der Praxis Gati-Fabry an, um einen Termin zu machen.
Die erste Frage war nicht die nach der Kasse, sondern die nach den Beschwerden. "Es könnte was Ernstes sein, was wir jetzt erst mal nicht annehmen, was wir aber schnell ausschliessen wollen. ", so die freundliche Sprechstundenhilfe und ein Termin in der nächsten Woche war gemacht.
Die Wartezeit war nur ein paar Minuten, die Untersuchung gründlich. Es war nur ein Ekzem und das würde mit einem etwas härteren Cortison wirklich schnell weggehen. Freundlich gefragt, ob ich noch drei Leberflecken vorführen könnte, wurde mit einem ebenso freundlichen "Ja" beantwortet. Zwei unauffällig, der Dritte eigentlich auch, aber da könnte mit der Zeit was Unschönes draus werden. Wegschneiden sei eine Option, ein Foto machen und dann nach ein paar Monaten vergleichen eine andere. Dafür gäbe es in der Praxis eine spezielle Kamera. Das würde aber Geld kosten, denn das zahlt die gesetzliche Versicherung nicht.
Die Kosten waren geringer, als für ein Porträtfoto bei Fotografen und ich könne das frei wählen. Also habe ich das gerne gemacht. Nebenbei wurde noch angemerkt, dass die Krampfadern am Bein besser doch mal von einem Phlebologen angeschaut werden sollten, dazu gab es einen kurzen Arztbrief und eine wirklich gute Facharztempfehlung.
Ich sehe, dass die zwei vorhandenen Wertungen nicht gut waren. Gerade deshalb möchte ich eine Gute hier hinterlassen, obwohl ich sonst keine Bewertungen im Internet schreibe. Meine Erfahrung ist so, dass ich es mir besser nicht wünschen könnte.
Lange Wartezeiten, eine regelrecht schmutzige Praxis und so gut wie keine Aufmerksamkeit, sofern dies in dem max. 3 Minuten andauernden Termin überhaupt möglich war! So wenig Zeit und so wenig Aufmerksamkeit geschweige denn Interesse habe ich von einem Arzt -unabhängig von der Fachrichtung- noch nie erhalten. Auf Fragen wird gar nicht erst eingegangen, eine wie auch immer geartete Beratung hat ebenfalls nicht stattgefunden. Hier scheint es nur um die sture, stoische Abarbeitung von "Fällen" zu gehen, nicht um Patienten mit individuellen Sorgen und Bedürfnissen.
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