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Ich habe dort mein 5000 Euro Bike vor 4 Jahren gekauft, war 2 mal im Service, schon der war mangelhaft, so das ich nochmal hin musste. Bin nun ein drittes mal im Service und leider muss ich sagen, was sich da gerade abspielt ist wirklich nicht schön. Der Service ist schlicht nicht mehr vorhanden, bedient wird, wer am lautesten schreit oder am meisten nervt und mein Servicetermin findet einfach nicht statt, Rückrufe gibt es nicht, man wartet und wartet. Ruft man an heisst es sorry, drei Leute sind ausgefallen. Ja das ist schade, und mag ja auch sein, aber als Kunde muss ich das alles ausbaden, weniger der Besitzer. Würde ich dort nochmal ein Rad kaufen? Eindeutig NEIN. ich bin echt genervt und auch sauer. Ich kann nur hoffen, es wird da bald besser.
Ich bin schon öfter mit meinem Rad, das ich nicht dort gekauft habe, da gewesen. Die helfen immer so schnell sie können. Und immer zu einem fairen Preis. Die Jungs sagen dir auch wenn/wie du etwas selbst machen kannst. Sind immer sehr nett und hilfsbereit. Vor allen Dingen aber kompetent. Manchmal muss man warten, wenn man nach 18:00 Uhr kommt, wenn eben alle anderen auch frei haben. Ist auch manchmal schwer, wenn man das Rad in Reparatur geben muss, weil der laden recht überlaufen ist zur Saison. Kulanz wird hier sehr groß geschrieben. Die sind nicht nur gut, weil sie Geld verdienen wollen, sondern weil sie ihren Job wirklich gerne machen. Den Laden kann ich nur empfehlen.
kleiner, feiner Radladen, guter Service, gute Beratung, freundlich und schnell. Habe keine Einsen vergeben, weil ich mit meiner Gangschaltung sehr unzufrieden war und hier nicht das Gefühl habe, dass mir zugehört wurde. Aber das werde ich dort nochmal nachhaken und dann diese Bewertung hier auch möglicherweise wieder ändern.
Main bike im Nordend. Spezialisiert für Offroad + Mountainbikes sowie Reparaturen und Tipps für Fahrräder aller Art. Habe mein Mo-B dort nach ausgiebiger Probefahrt gekauft. Fachkundige, nie müde werdende Beratung! Klasse Jungs, die drei!
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