DoctorBike

    Möchten Sie zu Google Maps wechseln?

    DoctorBike

    Leonrodstr. 4
    80634 München

    Tel.: 089 - 13937101

    1,5 Sterne

    6 KennstDuEinen Bewertungen

    ✔ GEPRÜFT

    » Jetzt bewerten!

    Gewinnen Sie neue Kunden mit KennstDuEinen!

    Lassen Sie sich von Ihren Kunden per Online-Mundpropaganda weiterempfehlen! Zielgerichtetes Empfehlungsmarketing für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten mithilfe der Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden. Informieren Sie sich über unser Angebot!

    Jetzt kostenlos informieren! »

    Bewertungen

    » Jetzt Bewerten!

    Gesamtbewertung ( 6 Bewertungen)

    1,5/5 Sterne

    6 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 0

    4 Sterne: 1

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 5




    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Nie Wieder!

    Mein Besuch bei Doctor Bike war leider alles andere als zufriedenstellend. Ursprünglich brachte ich mein Fahrrad in die Werkstatt, um einen Platten reparieren zu lassen, die Schaltung einstellen und die Kette ölen zu lassen, alles zu einem vorab vereinbarten Festpreis. Kurze Zeit später wurde mir empfohlen, auch den Reifen gegen einen teureren, angeblich pannensicheren zu tauschen. Nach Abholung des Fahrrads stellte ich jedoch fest, dass die Schaltung schlechter funktionierte als zuvor, die Motorhalterung und das Laufrad beschädigt waren und deutliche Ausbauschäden aufwiesen. Zudem fehlten die Ventilkappen, und der Motor verursachte unter Last ein krachendes Geräusch.

    Trotz mehrmonatiger Versuche, die Probleme zu klären, kam es erst zu einer Reaktion, als ich mit rechtlichen Schritten drohte. Selbst nach mehrfachen Besuchen mit der Zusage eines Termins wurde ich vertröstet und musste erneut mit einem Anwalt drohen, um überhaupt Beachtung zu finden. Letztlich wurde mein Fahrrad zwar kostenlos untersucht, aber ohne jegliche Verbesserung der Situation. Gespräche führten zu nichts außer Ausflüchten.

    Zu allem Überfluss erlitt ich kurz nach der Abholung erneut einen Platten im gerade erst teuer ersetzten Reifen. Als ich daraufhin die Werkstatt kontaktierte, wurde ich vom Besitzer nicht nur abgewiesen, sondern auch noch beleidigt.

    Insgesamt war meine Erfahrung mit Doctor Bike äußerst enttäuschend. Sowohl der Service als auch die fachliche Kompetenz ließen stark zu wünschen übrig. Ich kann nur dringend davon abraten, diese Werkstatt in Anspruch zu nehmen.

    Ich werde jetzt in eine andere Werkstatt gehen, mir dort eine dritte Meinung einholen und mir dann doch noch rechtliche Schritte überlegen.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Täuschung

    Ich habe mich wegen eines kaputten Lichts an DoctorBike Neuhausen gewendet und sie gebeten, die Lampenhalterung durch eine Metallhalterung und die Lampe selbst zu ersetzen, was sie bereits am Fahrrad meines Sohnes früher gemacht hatten. Nachdem ich die Arbeit bezahlt und das Fahrrad abgeholt hatte, stellte ich fest, dass die Lampenhalterung aus Plastik war. Der Mitarbeiter hat mir erklärt, dass sie einfach keinen passenden Metallhalter für mein Fahrrad hatten, und weigerte sich, irgendetwas zu machen oder mir mein Geld zu erstatten. Ich werde diesen Service nicht mehr in Anspruch nehmen.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Total kundenunfreundlich, und das sogar bei Stammkunden - nie wieder!

    Bin seit ca. 15 Jahren dort Kundin, war früher mal zufrieden (wobei es mir auch schon passiert ist, dass ein Schaden nicht wirklich behoben wurde, erst beim 2. Anlauf wirklich repariert), aber das, was mir heute passiert ist, geht gar nicht! Hatte mich zuletzt im Laden erkundigt, wann ich ein Rad zur Reparatur bringen kann. Man sagte mir, "bis 10 Uhr". Heute war ich um 9.45 da, der Laden war geöffnet, ein Mitarbeiter sprach auf dem Gehweg mit einem offensichtlichen Kunden. Die Tür stand auf, im Laden waren Mitarbeiter. Als ich den Laden betrat, schnauzt mich der eine Typ an ich solle gefälligst erst um 10 kommen. ich frage, bis wann man das Rad dann bringen muss (in welchem Zeitraum). Er: "UM zehn!"
    Darufhin habe ich mein Rad woanders hingebracht Wie soll das eigentlich funktioneren, wenn alle ihre Räder um Punkt zehn zur Reparatur bringen?! Habt ihr zuviele Kunden? Jetzt habt ihr eine weniger! Bye bye.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Ein sehr kundenunfre...

    Ein sehr kundenunfreundliches Geschäft.
    Der Hinterreifen meines Rades hatte, jeweils nach Reparatur durch doctor bike, zum dritten Mal innerhalb eines Monats einen Platten. Bereits dies irritiert.
    Beim Abholen des Rades heute wurde mir dann gesagt, weder im Mantel noch im Schlauch sei ein Loch gefunden worden; es könne sein, dass das Ventil herausgedreht wurde und deshalb Luft ausgetreten sei. Auf meine Frage, ob denn nicht vorab versucht wurde, den Reifen aufzupumpen, wurde mir gesagt, das würden sie nicht machen bei einem platten Reifen würde immer der Schlauch getauscht. Kosten € 28,50. Sehr kundenunfreundlich, zumal es äußerst irritierend ist, dass nach zwei Reparaturen durch doctor bike in kürzester Zeit - das erste Mal bereits nach einer Woche, das zweite Mal nach drei Wochen - der gleiche Fehler wieder auftrat.
    Dieses Geschäft werde ich sicher nicht mehr betreten.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Vorsicht Unfall! Fas...

    Vorsicht Unfall! Fast schon Verbrecher!
    Sollten Kette reparieren, da sie immer heraussprang. Direkt nach der angeblichen Reparatur hatte ich deswegen einen schweren Unfall. Sie hatten die Kette scheinbar nicht repariert, sondern nur kassiert. Ich bat sie lediglich darum, die Kosten für einen neuen Helm zu tragen, nachdem der Unfall auch durch sie zu verantworten war. Dies wurde ablehnt, da ich das kaputte und unfahrbare Fahrrad mit geschientem Arm nicht 10 km zu ihnen schieben konnte. Dass jemand kommt und das Rad anschaut wurde nicht angeboten, sondern es wurden noch Vorwürfe gemacht, dass ich Ihre Arbeit nicht sorgfältig genug überprüft hätte.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Schöner kleiner RadDealer am Rotkreuzplatz

    Habe bis jetzt 1HerrenMTB 2FrauenMTB und 5Kinderräder untersch. Größe dorthinverfrachtet. Meist zur Reperatur, Platten, Licht, Übersetzung, Lenker hochstellen mit Kabelverlängerung, Frühjahrs- und WinterCheckup.
    Das Beste ist man bringt das Rad heute vorbei, abends, spätestens am nächsten Morgen ist es gemacht! Preis ist ok. Selbermachen geht ja meistens doch nicht so schnell. Mein Mann lass ich jedenfalls nicht an die Räder. ..sonst ist das nachher noch schlimmer.

    Gibt noch 2/3 weitere Filialen in München, die ich allerdings nicht beurteilen kann.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden

    Bewertungen 1 bis 6 von 6

    Haben Sie gute Tipps auf Lager?

    Firma nicht gefunden?

    Sie kennen empfehlenswerte Anbieter, die noch nicht auf KennstDuEinen zu finden sind?

    Dann tragen Sie den Dienstleister hier schnell und einfach ein.

    Neue Firma eintragen! »



    Bewerten Sie DoctorBike

    Bitte beachten Sie unsere Verhaltensregeln.

    Wir veröffentlichen Ihre Bewertung per Aktivierungslink, den wir Ihnen per E-Mail senden. Nur dafür benötigen wir Ihre E-Mail Adresse.

    Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

    Zu den AGB »

    Zur Datenschutzerklärung »

    * Notwendige Angaben

    Das Bewertungsportal KennstDuEinen.de ist ein Service der WinLocal GmbH - © 2024