Enttäuschender Service bei Paketabgabe – Mangelnde Kundenfreundlichkeit in der Filiale
Ich ging in diesen Laden, um mein UPS-Paket abzugeben, und wurde leider ziemlich enttäuscht. Der scheinbar einzige Mitarbeiter vor Ort, umgeben von zahlreichen Kameras, die alle schön auf mich gerichtet waren, nahm sich erst nach etwa fünf Minuten die Zeit, mich wahrzunehmen. Eine Begrüßung? Fehlanzeige. Stattdessen erhielt ich lediglich ... Weiterlesen
Hallo J B Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir wissen das Geschäft mit Ihnen wirklich zu schätzen. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir in Zukunft für Sie tun können.
Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung außerordentlich und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Herzlichen Dank.
Guter und schneller Service, jedoch sind 25€ für das rein...
Guter und schneller Service, jedoch sind 25€ für das reinigen von Handylautsprechern ein bisschen zu teuer dafür, dass es knapp 2 Minuten gedauert hat.
Vielen Dank für Ihr Feedback zum Service. Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit und Qualität unserer Dienstleistung zufrieden waren. In Bezug auf den Preis für die Reinigung der Handy-Lautsprecher verstehen wir Ihre Bedenken. Unser Preis basiert auf verschiedenen Faktoren wie dem Aufwand für die Reinigung, den verwendeten Materialien und der Expertise unserer Techniker.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Preisgestaltung angemessen ist. Wir möchten Ihnen weiterhin einen wertvollen Service bieten und sind bestrebt, Ihre Anliegen zu berücksichtigen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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