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Im September 2017 haben wir einen Vertrag mit der Firma zum Kauf einer KWK Heizung abgeschlossen. Im November 2017 haben wir nach drängen der Firma den vollen Betrag für die Heizung bezahlt. Noch vor Erhalt und Einbau der Heizung. Nun ist die Firma weder telefonisch noch schriftlich erreichbar. Wir sitzen auf den Kosten der Heizung ohne diese überhaupt zu besitzen. Nun suchen wir nach Betroffenen mit dem gleichen oder ähnlichen Problem, welche uns von diesem Berichten können bzw sagen können wie sie weiter gegen die Firma vorgegangen sind.
Unzuverlässig, bezahlt und Leistung des hydraulischen Abgleichs nicht erbracht
Die Firma hatte von Anfang an darauf gedrängt dass im vorraus bezahlt werden muss, wir hatten noch erklärt dass wir dies sehr ungern machen und wurden trotz dessen dazu gedrängt. Nach Bezahlung kamen die Monteure zum Einbau, diese wurden am ersten Tag nicht fertig und sollten am folgenden Tag noch mal kommen. Dies geschah nicht wochenlang haben wir darum gekämpft dass die Heizung endlich vollständig eingebaut wird. Das hat wirklich Monate lang gebraucht. Anschließend ging genau das selbe Theater mit dem hydraulischen Abgleich los. Hierfür haben wir über 600 € gezahlt und nach Wochen ist jemand gekommen, die Förderung haben wir nie erhalten und hinterher von der KfW erfahren dass die Unterlagen nie angekommen sind. Da die Firma im Internet nirgendwo mehr zu finden ist und auch die Telefonanschlüsse nicht mehr existieren, kann ich nur vermuten dass es diese Firma nicht mehr gibt, und sie insolvent ist. Nach einem halben Jahr ging die Heizung bereits nicht mehr weil ein Teil kaputt war. Wir konnten uns natürlich an niemanden wenden da Geco Energie scheinbar nicht mehr gibt oder sie einfach nicht erreichbar sind. Also mussten wir eine andere Firma für die Reparatur beauftragen.
Nicht zuverlässlich.
Heizung wurde Termiengerech und mit guten Materialien eingebaut. Die Solaranlage wurde nach
mehrer Telefonaten und Termien verschiebungen drei Monaten später Montiert. Es wurde mir die
Heizung nicht erklärt mußte mich selber mit der Betriesanleitung auseinander setzen. Und die
Fördergelder stehen auch noch aus. Troz mehrfacher i-Mails und Telefonate keine Antwort bekommen.
Diese Firma scheint nicht mehr zu existieren ! Einbau neuer Heizung im September, seitdem ist nichts mehr passiert. Die Abschlussarbeiten, der hydraulische Abgleich und die nötigen Papiere fehlen immer noch! Es ist keiner mehr erreichen und auf Anschreiben wird nicht reagiert. Nicht zu empfehlen !
Leider schon voll bezahlt
Die Solaranlage ist seit Ende September auf dem Dach, danach ist nichts mehr passiert. Die notwendigen Unterlagen wurden nicht ausgefüllt und dadurch ist die Anmeldung der Anlage nach wie vor unmöglich. Auf unsere Anfragen wird in keiner Weise reagiert und keiner will dafür die Verantwortung übernehmen. Aus diesem Grund, können wir diese Firma für den Bereich Solaranlagen niemandem weiter empfehlen.
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