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Ich habe mir eine gebogene Scheibe gekauft. Das Ausmessen war doch schon kompliziert, aber der nette Herr am Telefon hat mir super dabei geholfen. Mir wurden alle Maße erklärt. Sogar den Einbau der Kaminscheibe in die Tür hat die Firma Temprix übernommen. Dazu musste ich nur die Tür zuschicken. Immer wieder gern. Top
Haben eine massgefertigte Bodenplatte bestellt, woraufhin uns eine Lieferzeit von ca. 4 Wochen versprochen wurde. Nach 3 Wochen erhielten wir eine E-Mail, in der wir gefragt wurden, ob wir auch die Platte mit anderen, nicht von uns gewünschten Abmessungen akzeptieren würden, da die Fertigungsabteilung leider nicht korrekt gearbeitet hat. Wir haben auf unserer ursprünglichen Bestellung bestanden, wonach weitere 4 Wochen Bearbeitungszeit ausgebeten wurden. Als dann endlich die Kaminplatte geliefert wurde, mussten wir feststellen, dass sie uns in den von uns abgelehnten Abmessungen geliefert wurde. Auf telefonische Nachfrage wurde uns nicht geglaubt und ein Foto gefordert, was nirgendwo in den AGBs dieses fadenscheinigen Unternehmens steht und was nach den entstandenen Unanehmlichkeiten einfach eine Frechheit war. Da in den AGBs eine Retour klar geregelt ist (ohne Foto) bestanden wir auf eine sofortige Retour ohne Foto, was uns aber verweigert wurde. Wir behalten uns nun rechtliche Schritte vor.
Super Service, schnelle Lieferung, wirklich empfehlenswert
Wir haben für unseren Kamin eine neue Kaminscheibe bestellt. Da wir uns mit den Abmaßen nicht sicher waren, haben wir bei Temprix angerufen und wurden super beraten. Die bestellte Kaminscheibe wurde dann kurzfristig und gut verpackt bei uns angeliefert. Der Einbau klappte reibungslos. Wir sind mehr als zufrieden und können Temprix auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich habe sehr lange nach einer Kaminscheibe für meinen Ofen gesucht, weil der Hersteller keine mehr nachliefert.
Ich bin dann auf die Seite kaminscheibe. de gestoßen und habe unverbindlich eine Anfrage für meine Scheibe gestellt.
Diese wurde sehr kurzfristig mit einem mehr als günstigem Angebot beantwortet.
Nach einer kurzen Rücksprache über die Feinheiten, wurde das Ding auch direkt bestellt.
Das Kaminglas kam super verpackt hier an und wurde kurzerhand verbaut.
super Qualität +++ kann ich nur weiterempfehlen +++
Wir haben uns eine Glasbodenplatte auf Wunschmaß von Temprix anfertigen lassen. Vor der Bestellung waren wir bei der Firma und haben uns beraten lassen. Uns wurde alles super erklärt. Auch Glasmuster konnten wir uns anschauen, um sicher zu gehen, dass die Platte zu unserer Einrichtung passt. Nach 3 Wochen konnten wir unsere Kaminbodenplatte abholen. Das Glas war super für den Transport nachhause verpackt. Die Verarbeitung und Qualität ist sehr professionell und einfach nur toll. Platte passt perfekt an den vorgesehenen Platz und sieht super aus. Wir können die Firma Temprix nur loben.
Ich kann nur davon abraten eine Ofenscheibe bei dieser Firma zu kaufen! Wir hatten unsere Ofentür dort gelassen um eine neue Scheibe für die Tür zu bekommen! Nach 3 versprochenen nicht eingehaltenen Terminen wurde unsere Ofen dann endlich geliefert! Ich war fassungslos! Die Scheibe paßte überhaupt nicht in unsere Tür sie wurde mit Dichtungen rein gequetscht und an einigen Stellen konnte man zwischen Tür und Scheibe durchsehen! Der Qualm wäre also einfach so in unsere Wohnung gekommen! Wir warten immer noch auf die Rückzahlung der Scheibe die wir direkt zu Temprix zurück gebracht haben! Fahrtkosten wurden natürlich auch nicht erstattet! Zig Telefonate geführt und immer wieder vertröstet. Absolut nicht zu empfehlen! Finger weg von dieser Firma!
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