Saminas Kosmetik Salon Inh. Samina Manzoor

“Wollte am Samstag meine Haare färben schneiden föhnen am Telefon haben wir ein komplett Preis ausgemacht 80 Euro war die Vereinbarung. Um 12 Uhr war ich da die Friseurin schaute sich meine Haare an und ich zeigte ihr welche Farbe ich haben will sie sagte das ist machbar ich sagte wenn ich zufrieden bin kriegt sie ihre 80 Euro wenn nich 75.
Sie machte mir Farbe ohne blondierung Was mich schon stutzig machte da meine Haare dunkelbraun sind und ich eine helle Kastanien gold Farbe wollte. Mitten drin war sie selbst kritisch und fragte sich warum sie nich schon die Strähnen direkt gemacht hat da es doppelt Zeit kostet. nachdem Haare waschen war meine Haarfarbe unverändert bis auf die grauen Haare. Ich sagte das es keine Veränderung ist sie wollte mir erklären das die Farbe heller wäre. Also beschloss sie mir noch eine Farbe drauf zu knallen und die Strähnen zu machen .inzwischen war es schon 15 Uhr. ich sagte das ich auf eine feier geh und nich mehr viel Zeit hsbe5und hoffe das es was wurd. Sie sagte ja ka das wird schon sie will das ich zufrieden bin. nun war sie aber ziemlich unter Zeitdruck da sie schon den nächsten Kunden gleichzeitig schneiden färben musste. als sie meine Haare wusch war es immer noch nich die Farbe die ich wollte .das schlimmste ist das sie mir dann sagte das das föhnen nich im Preis drin sei. ich war schockiert da wir das ausgemacht hatten und die auch nicht die Spitzen geschnitten hatte und mich nich föhnen wollte. uch sagte das ich auf eine feier unmöglich so gehe. sie meinte du es würde 90 Euro machen. ich sagte sie soll jetzt föhnen da ich gehen musste. sie gähnte dermassen unprofessionell meine Haare sahen nur schlimm aus dan ließ sie mich stehen trotz Beschwerde. . einfach Alptraum ich habe 80 Euro bezahlt für eine derart miserabel e Behandlung und Ergebnis.
Nie wieder Alptraum bis 17. 00 ging es .”

“Bin oft zum Augenbrauen färben und zupfen mit dem Faden .
Bin sehr zufrieden und geht meistens schnell ohne lange zu warten.
Die Damen sind sehr nett und verstehen ihr Handwerk als Kosmetikerin .
Fahr sehr gerne den weiten Weg zu Samina Kosmetik ;-)”

“Lasse hier regelmäßig meine Nägel machen (Shellack) bin immer sehr zufrieden ! Viel Farbauswahl und sehr nettes Personal”

“Kunden werden nicht besonders gut behandelt, Samina führt sich auf wie ein T-Rex und geht auf Leute los, wenn man das Ergebnis nicht gut findet (gel-Nägel und Wimpernwelle sahen unfassbar schrecklich aus, Wimpern waren komplett gekräuselt), unhygienisch (schaut euch mal das Bad an. .) unprofessionell (Hände der Mitarbeiterin riechen nach Knoblauch) alte, schmutzige Geräte. Mitarbeiterinnen stellen unrichtige Rechnungen aus (mir wurde ZU WENIG Geld abgebucht und ich bin extra zurückgegangen, um sie darauf aufmerksam zu machen und den offenen Betrag zu begleichen, anstatt, dass man mir dafür dankt o. ä. geht Samina auf mich los und hält mir einen Vortrag, wie oft Kunden ohne zu bezahlen abhauen! !! ! Kann jedem nur empfehlen, einen großen Bogen zu machen, und das ist wirklich gut gemeint!”

“Saminas Kometiksalon wurde mir bekannt durch das Augenbrauen zupfen. Die ersten paar Male die ich mir dort machen lassen habe, waren wirklich überragend gut. Dies änderte sich doch schnell.
Das Augenbrauenzupfen: Mittlerweile ist es nur noch Glückssache die Augenbrauen schön gezupft zu bekommen - das liegt an dem ständigen Wechsel der Mitarbeiterinnen, die dazu zu 50% aus Auszubildenden besteht. Folglich ist man ein Versuchskaninchen für diese. Dazu ist den Kosmetikerinnen sehr egal was für Wünsche man als Kunde hat: wenn man der Kosmetikerin sagt, Sie solle die Augenbrauen bitte nicht zu schmal zupfen, nickt diese nur und macht sie eben doch zu schmal, weil Sie der Meinung ist, sieht doch so viel besser aus. Hat man doch einen Wunsch, die Augenbrauen z. B. etwas runder zu haben, zeigen Sie einem das Sie sichtlich genervt von einem sind.

Dann die Wimpernwelle: Ich ließ mir eine Wimpernwelle machen, die sich als eine totale Katastrophe entpuppte. Damit angefangen, dass ich einen Termin hatte und trotzdem 20 Min warten musste, obwohl das ganze Geschäft zu dem Zeitpunkt leer war, bis eine Dame mich dann fragte was ich eigentlich wollte und ich ihr daraufhin sagte, dass ich ihrer Kollegin vor 20 Min sagte ich wolle eine Wimpernwelle, lachte Sie und sagte ach die ist schon nach Hause - die hat mich wahrscheinlich vergessen. Nach dem ich dann 15 Min länger in Behandlung lag, als mir angekündigt wurde (statt 45Min, 1 Stunde) ( und das lag nicht daran das es so sein sollte, sondern schlicht weg daran das es wichtiger ist der Kollegin zu schildern wie verliebt man sei ) brannten meine Augen enorm von dem Mittel das ich auf die Augen bekam, jedoch sollte ich mich nicht aufregen, dass sei normal. Das Ergebnis war, das meine Wimpern viel zu eingerollt waren, so das Sie um einiges kürzer aussahen als zuvor. Zudem hat die Kosmetikerin Wimpern von der unteren Wimpernreihe eingerollt, die nach der Behandlung knittrig aussahen. Folglich: 23€ zum Fenster rausgeschmissen.

Zu den Kosmetikerinnen dort: Sie sind so gut wie alle total motivationslos, finden es viel wichtiger sich während der Arbeit über ihr Privatleben auszutauschen, statt sich um die wartenden Kunden zu widmen, die Meinung der Kunden ist ihnen egal und Sie lassen einen immer sehen, wie genervt Sie doch von einem seien. Die Chefin ist das perfekte Vorbild, man soll Sie doch bitte nicht ansprechen, da Sie die Chefin sei - ebenso Motivationslos und genervt von allen Kunden die ihr Geld da lassen.

Daraus kann ich keinem dieses Kosmetiksalon empfehlen, weder das auf der Zeil, noch das auf der Konstablerwache.”

“Ich war vor 10 Tagen in meiner Mittagspause zum ersten Mal dort, um meine Gelnägel machen zu lassen. Es hat genau zwei Stunden gedauert - also viel zu lange. Ich lasse meine Nägel über 5 Jahren regelmäßig machen. Und so etwas habe ich noch nie erlebt. Das Ergebnis nach 2 Stunden war einfach miserabel. Das Gel wurde viel zu dick aufgetragen, so dass ich ganz dicke Nägel hatte. Jeder andere billig Nagelstudio macht das heutzutage besser - also dünnere Nägel. Außerdem wurden meine Nägel nicht richtig gefeilt. Jeder Nagel hatte eine andere Form. Darüber hinaus waren meine Fingerspitzen mit weissem Frenchlack verschmiert. Man hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, diese Flecken zu entfernen. Ich wurde im Büro mehrmals gefragt, wo ich meine Nägel machen lassen habe. Früher wurde ich um meine schönen Nägel bewundert. Das Schlimmste kommt aber noch. Die Gelnägel waren so dick, dass die Nägel nach zwei Tagen kaputt waren, weil sich die Ränder geöffnet haben. Ich habe mich jeden Tag darüber aufgeregt.

Heute bin ich zum Reklamieren gegangen. Mir wurde gesagt, dass das kein Problem wäre und man die Nägel einfach etwas dünner feilt. Nach einer Stunde sahen meine Nägel noch schlimmer aus. Ich habe Dellen und Risse. Zudem wurde das French an einigen Stellen mitabgefeilt. Statt zum Abschluss wenigstens die Nägel wie üblich mit Gel noch zum Glänzen zu bringen, wurde ich mit matten Nägeln abgefertigt.

Zu allem Übel hat man dann noch von mir 20 € verlangt. Ich habe darauf bestanden, keinen Cent mehr zu zahlen, da ich vo 10 Tagen bereits 35 € für unsachgemäße Nägel bezahlt hatte. Die Mitarbeiterin hat die Beseitzerin des Ladens angerufen. Diese hat mich am Telefon angeschrien, ich solle Ihr Geld bezahlen. Weil ich mir diese Peinlichkeit nicht weiter antun wollte habe ich 20 € aus meinem Geldbeutel geholt und wollte 10 € dalassen. Die Mitarbeiterin hat mir das Geld regelrecht aus der Hand gerissen und 5 € vorgeschmissen. Ich bin total schockiert. Was ist das für ein Umgang mit Kunden? Ich werde in jedem möglichen Forum schildern, was mir in diesem Laden passiert ist.

Jetzt vestehe ich auch, weshalb der Laden an beiden Tagen, als ich dort war, leer war.

NIEMALS WIEDER! !!”

“Nie wieder! !!
ich war dort und habe mir meine Gelnägel entfernen lassen.
Trotz Termin lange Wartezeit, Personal ist völlig unorganisiert und unfreundlich! ! Und ich wusste nicht dass man soviel falsch machen kann dabei! ! Das Gel war zur Hälfte noch drauf obwohl ich sie drauf ansprach und sie meinte das ginge nicht anders. Des weiteren hat sie mir weh getan mit dem Schleifgerät obwohl ich sie gebeten hatte bitte die Feile zu nehmen. Und sie hat 2 meiner Nägel verletzt die Tage später noch schmerzten! Völlig schief und halbherzig gefeilt sodass es unter aller Sau aussah!
Eigentlich hätten Die mir Geld zahlen müssen aber ich wollte nur noch raus aus diesem Laden da ich auch Angst hatte sie macht noch mehr falsch! ! Zumal weil sie mich auch fast gar nicht verstanden hatte! !
Wenn Euch Eure Nägel lieb sind, geht da nicht hin! !”

“Ich war vor 3 Tagen im neuen Salon an der Hauptwache um mir Gel-French-Nägel machen zu lassen. Habe sofort einen Termin bekommen, was ich erstmal gut fand.

Das Ergebnis, das ich nach 1, 5 Std. präsentiert bekam, war allerdings (sorry) unter aller Sau! Da 4 Nägel zu kurz waren, wurden diese mit Gel verlängert, allerdings ist ständig die Schablone verrutscht, weil sie nicht richtig befestigt wurde, sodass die Nägel am Ende völlig deformiert und viel zu dick waren!
Als ich die Dame bat, die dicke Schicht Gel an meiner Fingerkuppe bitte wenigstens wegzuschleifen (was eigentlich selbstverständlich ist), sagte sie, das sei normal, wenn es rauswächst, merkt man es nicht mehr.
Die weiße Farbe vom French war überall auf meinen Fingern verschmiert, hier bekam ich auch nur den Hinweis "das geht mit der Zeit irgendwann weg".

Heute (nach 3 Tagen! !) war ich bei einer richtigen Nageldesignerin. Die konnte es erst mal kaum fassen, was sie da zu sehen bekam, weil die Arbeit wirklich richtig schlampig war, jeder Finger hatte unterschiedliche Längen und das Gel wurde z. T. ÜBER das Nagelbett hinweg aufgetragen, sodass Luftblasen nach 3 (! !!) Tagen vorprogrammiert waren. Die neue Nageldesignerin hatte zum Glück einen Termin frei, sodass alles repariert, bzw. erneuert werden konnte und das zu einem wirklich fairen Preis.

Ich kann nur jedem abraten, sich in diesem Laden die Nägel machen zu lassen, geht lieber zu Nageldesignerinnen, die sich auf Nägel spezialisiert haben.
Wie die anderen Leistungen sind, kann ich nicht beurteilen, aber ich werde auch nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen.

”

“Beeindruckt! Für 40 Euro ist das Ergebnis der Hammer! Habe schon einige Nailstudios ausprobiert - und in dieses werde ich jetzt weiterhin gehen!

Zu empfehlen:
Top | Wartezeit von einer Stunde ohne Termin (in der Zeit kann man shoppen)
Top | HYGIENE - sehr konsequent
Top | Sehr guter Umgang mit Nägeln, auch wenn meine Nägel sensibel sind
Top | Das Ergebnis einfach umwerfend

Und am besten fragt ihr nach Anna – sie macht das perfekt!

Jede Frau muss da hin und sich ihre Nägel verschönern lassen:-)”

“Ich habe mir die Nägel mit Tipps verlängern lassen. In dem neuen Salon an der Hauptwache. Es gibt zu wenig Personal da, so dass die Kosmetikerin während sie meine Nägel gemacht hat, telefonieren und abkassieren musste. Also war sie nicht komplett bei der Sache.
Nach zwei Woche ist mir ein Kunstnagel abgefallen. Ich bin zur Reparatur gegangen. Man hat mir vorgeschlagen dazu noch Gellack an die angewachsenen Stellen aufzutragen. Insgesammt habe ich 55€ bezahlt.
Nach zwei Tage ist mir noch einen Kunstnagel abgefallen. Ich wollte sie entfernen lassen, weil ich es nicht in Ordnung finde, dass nach so kurze Zeit alles kaputt geht. Es wurden mir 10€ dafür verlangt. Also muss ich noch für SCHLECHTE Arbeit bezahlen. Das ist unverschämt! !!!
Nicht zu empfehlen! !!”

“Das Studio macht auf den ersten Blick vielleicht nicht den schönsten Eindruck, weil vieles sehr einfach gehalten ist aber dafür ist das Personal sehr gut geschult. Vor allem spezialisiert auf Augenbrauen zupfen und modelieren. Das Ergebnis ist jedes mal wieder sehr sehr zufriedenstellend. Der Preis mit 5 Euro unschlagbar. Leider kann man aber keine Termine vereinbaren und somit sind Wartezeiten bis zu 1 Stunde (samstags) die Regel.
Trotzdem: Sehr empfehlenswert!”

“Sehr nett und freundlich und vor allem günstig was Haarentfernung und Körperbehandlung betrifft. Sehr zu empfehlen.”