Mit viel Geduld und Freude haben wir unsere Markise „beraten“bekommen. Richtige Empfehlung für die Farbe und Tuch haben wir erhalten. Sehr nette Dame in der Beratung. DANKE Wir freuen uns auf unser neues WEINOR Produkt!!!
Cozy at home - so heißt das Motto im Herbst und Winter. Mit dicken Wollsocken, warm eingemummelt oder mit einer dampfenden Tasse Tee lassen sich die nebligen Tage angenehm in der weinor Glasoase® verbringen.
WEINOR PURE GLASOASE
Update nach einem Jahr :-(
Leider wu...
WEINOR PURE GLASOASE
Update nach einem Jahr :-(
Leider wurde uns ein sehr hochpreisiges aber mangelhaftes Produkt verkauft, was bei Weinor und unserem Lieferanten bekannt ist, aber nicht behoben wurde!
Weinor und Höschler haben es nicht geschafft, innerhalb eines Jahres die Mängel und restlichen Arbeiten fertigzustellen.
Es läuft Wasser in den Wintergarten (bei Regen nicht nutzbar), seitlich an der Markise und am seitlichen Wandanschlussprofil (hier will Weinor uns seit einem Jahr eine Lösung anbieten). Bisher nichts geschehen!
Ich rate allen sich nach einer Alternative umzuschauen, da sowohl das Produkt, die Dienstleistung als auch der Umgang mit Kunden zu wünschen übrig lässt. (und das ist freundlich formuliert)
Update nach weiteren 6 Wochen!!!!
Der ausgewählte Fachpartner hat es bis zum heutigen Tag 02.07.2019 nicht geschafft das Projekt fertig zu stellen!
Mitarbeiter von Weinor waren bemüht, aber erfolglos, da sie keinen Einfluss auf das Geschäftsgebaren Ihres Fachpartners haben!
Es wird weder geliefert noch fachgerecht montiert.
Mittlerweile ist es für uns nicht ersichtlich, wen hier die größere Schuld trifft.
Ich halte Sie auf dem Laufenden!!!
Glasoase von Weinor:
Lieferzeit 4 Monate und immer noch nicht fertig.
Teilelemente aufgebaut und beschädigt. Mitarbeiter von Weinor war vor Ort und auf die Rückinfo brauchen wir wohl auch nicht weiter hoffen!!
Gesetzte Liefertermine nun nochmal verschoben! Kundenorientiert..... was ist das??? Weinor hat sich damit noch nicht auseinander gesetzt!
Sehr arrogant und unzuverlässig.
Kaufen Sie bitte woanders, oder haben Sie viel Nerven und ein halbes Jahr Zeit? Hier gehts um 20m³ Wintergarten! Lächerlich! Andere bauen in kürzerer Zeit ein Haus.
Update nach einem Jahr :-(
Leider wurde uns ein mangelhaftes Produkt verkauft, was bei Weinor und unserem Lieferanten bekannt ist!
Weinor hat es nicht geschafft, innerhalb eines Jahres die
Liebe Frau Bäcker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie zur Zeit so unzufrieden sind! Wir haben Ihren Fall zuordnen können und bereits Kontakt zu Ihrem Fachpartner aufgenommen, bei dem Sie Ihr Produkt gekauft haben. Wir würden nun gerne mit Ihnen persönlich darüber sprechen. Bitte schicken Sie uns über die Mailadresse feedback19@weinor.de Ihre Kontaktdaten, dann treten wir gerne sofort mit Ihnen in Verbindung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Ihre weinor GmbH & Co. KG
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