Nach dem Aufbau meiner neuen Küche - Kostenpunkt neuer Kleinwagen- musste diverse Mängel nachgearbeitet werden . Weiterhin wurde von uns eine grosse Sofagarnitur erworben. Nach monatelangem Warten bis zur Auslieferung mussten wir feststellen das das Grundgerüst des grossen Sofas ein Konstruktionsfehler hat . Wenn man sich darauf setzen tu... Weiterlesen
Ich habe mir eine Küche planen lassen. Bei der Besprechung des Entwurfs wurde ich plötzlich ohne zu fragen geduzt. Finde ich persönlich sehr unprofesionell und echt ein no-go. Die Besprechung dauerte ca. 2h30. Ich wurde kein einziges Mal gefragt ob ich nicht etwas trinken möchte - sollte doch beim Kauf einer Küche (noch dazu im hohen Preissegment) eigentlich selbstverständlich sein. Kaffee gibt es sowieso garnicht und muss man sich selbst im Restaurant holen. Das negative Überraschungspaket wurde dann noch abgerundet durch das Angebot „-50% auf freigeplante Küchen“ - völlige Augenwischerei. Ich rate wirklich jedem von einem Küchenkauf bei Biller ab.
Sehr geehrte Lena V. ,
herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten.
Gerne würden wir bezüglich des von Ihnen geschilderten Geschehens noch einmal persönlich mit Ihnen sprechen.
Senden Sie uns dazu bitte eine Mail an epb@biller.de mit Ihren Kontaktdaten.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Biller Kundenservice
Das beste Möbelhaus in Deutschland, mit dem besten Service
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die hervorragende Beratung durch Herrn Cebulla und Frau Böck bedanken. Es hat uns sehr viel Freude gemacht, im Möbelhaus Biller einzukaufen, da hier wirklich noch fachkompetente Mitarbeiter sind. Aus diesem Grund sind wir extra zum Biller gefahren (63 km).
Nachdem gestern das bestellte Badprogramm geliefert und montiert wurde, möchten wir uns an dieser Stelle bei den Monteuren, Herrn Markus Dürmer und Herrn Randy Knauf für die fachgerechte Montage bedanken. Beide Monteure waren sehr freundlich, professionell und sehr vorsichtig beim Aufbauen des Badprogrammes. Es war eine echte Herausforderung, das Badprogramm bei uns aufzubauen. Man kann hier beide Monteure nur sehr loben. Diese Qualität an Mitarbeitern findet man heutzutage nicht mehr so oft. Vielen Dank für die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter.
Gute Erklärung, Hinweise, aufmerksam. Die Ruhe, die Ausstrahlung hat mir sehr gefallen. In ihrer Umgebung fühlt man sich einfach wohl und das ist auch für mich wichtig beim Kauf.
Verkäuferin Susanne Schmidt natürlich, freundlich, ihr war nichts zu viel bei der Beratung. Ich bin gehbehindert, sie hat mich umsorgt, wo gibt es noch sowas. In der Frau steckt ein richtig guter Kern.
Absolut tolle Verkaufsberatung durch Frau Wallmüller (Küche). Habe dadurch meine absolute Traumküche erhalten. Würde mehr als termingerecht geliefert und heute durch 2 sehr freundliche und sehr gute Monteure eingebaut.
Habe alle anderen Möbel auch bei Biller bestellt und bin mehr als zufrieden!!!
Macht bitte weiter so
Hallo,
Wir haben uns Anfang des Jahres eine Küchen bei Möbel Biller gekauft.
Ich möchte mich auf diesem Wege bei Hr. Müller recht herzlich bedanken.
Wir sind selten so gut beraten worden. Angefangen von der Planung bis zur Umsetzung alles perfekt organisiert und umgesetzt. Hierzu von uns ein sehr großes Lob.
Sehr gerne wieder, und vielen Dank Hr. Müller.
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