gestern bewertet von Christine W., Wallersdorf 94522
Bin sehr zufrieden m...
Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Küche. Die Monteure H Straßer, G Dietrich und J Hildebrandt waren schnell, effizient und sauber und sorgfältig gearbeitet. Auch Reklamationen wurden schnell durch Fr Reinhardt geregelt.
Wir haben eine neue Küche bekommen.
Das 2er Team war sehr freundlich, fachlich 1a, sauber gearbeitet ohne Schmutz mit Liebe zum Detail.
Kann ich weiterempfehlen … gerne wieder !!!
zum wiederholten Male bin ich heute - motiviert von einem Gutschein für eine vergünstigte Einkaufstasche von Reisenthel- von Niederbayern, Kreis Plattling in das Möbelhaus in Weixerau gefahren.
Kaufabsicht für div. Badausstattungsteile-und Lampen.
Ich wurde in den entsprechenden Abteilungen teilweise wahrgenommen, aber als Kundin offensichtlich nicht in die Kategorie Kaufabsicht eingestuft.
Musste in ein intensives Privatgespräch bei den Badmöbeln praktisch um Beratung ersuchen, obwohl die Abteilung bis auf mich leer war.
In der Lampenabteilung war ich so gut wie unsichtbar.
Reichlich frustriert wollte ich dann nur noch die Tasche bezahlen, wurde an der Kasse aber dann in Kenntnis gesetzt, dass der Gutschein nicht mehr gilt.
Sehr verwunderlich, denn der war Beilage in einem Anzeigenblatt, das am letzten Wochenende bei uns verteilt wurde.
Alles Verständnis, regional zu kaufen, ist für mich seit heute erledigt - solche Erfahrungen ersparen wir uns künftig - 80km Anfahrt ist uns so ein Verhalten nicht wert.
Das geht im Internet einfacher - Beratung scheint nicht mehr in Mode zu sein
Sehr geehrte Frau Andrea W., danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Offenbar ist es uns nicht gelungen, Sie vollständig zufrieden zu stellen. Gerne möchten hierzu Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um in Ihrem und auch im Interesse weiterer Kunden eine möglichst positive Lösung zu erzielen. Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an epb@biller.de Wir bedanken uns vorab für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Herzliche Grüße Ihr Biller Kundenservice
Wir kaufen immer wieder gern beim Möbelcenter Biller bei Landshut ein. Von der Beratung bis zur Lieferung war auch dieses Mal wieder alles perfekt. Positiv hervorzuheben ist, dass wir informiert wurden in welchem Zeitrahmen die Lieferung stattfindet.
Beim Kauf wurde die Lieferung in 2-3 Wochen zugesagt. Jetzt nach 10 Wochen erfolgte die Lieferung und ist nicht einmal komplett. Es fehlen Teile. Da ist man verärgert und nicht glücklich. Montageteam sehr nett und freundlich.
Sehr geehrter Herr Peter H., danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Offenbar ist es uns nicht gelungen, Sie vollständig zufrieden zu stellen. Gerne möchten hierzu Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um in Ihrem und auch im Interesse weiterer Kunden eine möglichst positive Lösung zu erzielen. Bitte senden Sie dazu eine E-Mail mit der Kaufvertragsnummer an epb@biller.de Wir bedanken uns vorab für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen eine schönes Wochenende. Herzliche Grüße Ihr Biller Kundenservice
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