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Wann kommt mein bestellter und bezahlter Rollladen?
Am 17. 07. 18 Rollladen bestellt und bezahlt. Status: in Produktion!
Das ist leider auch ALLES!
Keine telefonische Auskunft, keine Antwort auf eMail-Anfragen, keine Reaktion auf Fax-Anfragen.
Ich wundere mich über die positiven Bewertungen.
Werde in wenigen Tagen Rechtsmittel einlegen!
- Ware bestellt am 09. 07. 2018
- Rückmeldung über "Zahlungseingang" und "Bestellung in Produktion" am 12. 07. 2018 erhalten
- Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme meinerseits, telefonisch und per Mail, bis heute (30. 07. 2018. ) keine Rückmeldung.
Möchte Wissen wann meine bestellte und bereits bezahlte Ware kommt.
Angekündigte Lieferzeit nach Zahlungseingang betrug 3 - 7 Tage.
Telefonisch erreicht man überhaupt niemanden, nur Warteschlange zu allen Tageszeiten! keine Rückmeldung über die gesendeten Mails.
Kann jedem nur abraten hier zu bestellen, bin mal gespannt wie es weitergeht und ob ich ggf. meine Geld zurück bekomme.
Es wird wohl leider keine Weg daran vorbei führen mich an einen Anwalt zu wenden!
Zwar hat die Lieferung etwas länger gedauert aber es war ja eine Maßanfertigung, daher bei der Termintreue ein Stern Abzug. Ansonsten aber alles perfekt. Sehr nette Korrespondenz und tolle Qualität der Ware.
So sollte es immer laufen. Bin sehr zufrieden. Alles passgenau und hochwertig, schöne kräftige Farben. Kundenservice freundlich und kompetent. Machen sie so weiter!
Erste Lieferung defekt und dann keine Reaktion. ..
Hatten ein Rolle inkl Insektenschutz bestellt.
Erste Lieferung wurde angekündigt ging jedoch wahrscheinlich wegen Transportschaden retour
Zweite Lieferung hatte Transportschaden, bei der Verpackung kein Wunder!
Telefonisch ist nie jemand erreichbar, auf Email gibt es keine vernümpftige Antwort.
Ersatzlieferung war dann nur der beschädigte Aussenkasten, Innenteile mussten selbst umgebaut werden. versprochenes Spezialverwerkzeug war nicht dabei!
Bestellt 3. April - Austasuch geliefert 9. Juli
Ich bin mit Ware, Preis und Service sehr zufrieden. Der Rollladen wurde bestens verpackt, komplett und unbeschädigt geliefert. Sehr einfache Montage. Dieses Produkt ist super empfehlenswert!
Das Rolltor hat meine Erwartungen getroffen, es kam pünktlich per Spedition, war gut verpackt und wies keinerlei Schäden auf. Die Montage konnten wir leicht bewerkstelligen. Alles passt milimetergenau und sieht schön aus. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und würden hier jederzeit wieder bestellen.
Super Ware zum super Preis, übersichtlicher Webshop, Bestellvorgang war einfach. Sofort habe ich Bestätigung per E-Mail erhalten, dann auch Versandnachricht. Rolladenpanzer war gut verpackt, passt sehr gut. Top.
Die Qualität der Ware hat mich echt überzeugt. Meine Rückfragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwotet. Versandlaufzeit ok. Ich werde den Anbieter weiterempfehlen.
Von der Online-Konfiguration bis zur Montage klappt alles perfekt. Wir sind von der Qualität, dem Preis-Leistungsverhältnis und sehr freundlichen Kundenservice überzeugt!
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