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Unglaublich dass behauptet wird dass direkt nach dem Ein...
Unglaublich dass behauptet wird dass direkt nach dem Einbau eines Motors in einem Rolladenkasten die Führungen kaputt gehen und das dann der Kunde bezahlen soll. Also ist für mich unbegreiflich was diese Firma für ein Verständis von Service hat. Kann ich leider überhaupt nicht verstehen...Keine Empfehlung Finger weg...
Kleines Update Die Halterung, die teuer mit einer extra Rechnung repariert wurde Hat jetzt knapp ein Jahr gehalten. Also wenn das alles so ist, wie sie unten schreiben, wundert mich, warum das Zeug dann nicht mindestens ein paar Jahre hält
Bitte bei den Fakten bleiben.
1. Der Motoraustausch ist drei Wochen her. So lange lief der Rollladen einwandfrei.
2. es wurde nie behauptet die Führungen sind kaputt. Bei unserem eintreffen war ein Kunststoff Einlauf gebrochen.
3. Haben sie vorher versucht den Rollladen zu reparieren.
4.Es handelt sich um eine ältere Rollladen Anlage die auch nicht von uns montiert wurde.
Es ist schade, das sie trotz unserem sachlichen Telefonat, der Meinung sind, das wir diese Reparatur umsonst ausführen sollten.
In diesem Fall ist es weder eine Reklamation an unserem Material noch an unserer Arbeit.
Wir sind froh das wir Ihnen schnell helfen konnten und hoffen das der Rollladen noch lange gut läuft!!!
So viel zu den Fakten. Es tut uns leid das sie sich über die Berechnung geärgert haben aber . . . . . . . !
Alles Gute für die Zukunft.
Danke für die Beratung zu dem Thema Sonnenschutz / Markis...
Danke für die Beratung zu dem Thema Sonnenschutz / Markisen, wir freuen uns auf die Lieferung und die sonnige Zeit 2023. Vielen Dank für alles. CGN Elektrotechnik GmbH
In unserem Auftrag ging es um die Erneuerung und den (bes...
In unserem Auftrag ging es um die Erneuerung und den (beschädigungsfreien) Ausbau von 14 Fenstern.
Herr Schönenborn hat selbst das Aufmaß mit einem Kollegen durchgeführt. Die Beratung war freundlich und fachkompetent. Auch bei weiteren Fragen waren die Mitarbeiter*Innen der Firma König telefonisch sehr gut zu erreichen.
Der Ausbau der alten Fenster erfolgte sauber und fachgerecht.
Die neuen Fenster wurden allesamt dicht und sehr ordentlich eingebaut.
In der Küche wurden die alten Fensterbänke entfernt und durch neue farblich passende ersetzt.
Die Handwerker haben den Einbau hervorragend durchgeführt.
Hierfür nochmals ein herzliches Dankeschön.
Auch die durchgeführten Nacharbeiten und Kontrolle der Fenster waren vom Service her weit über dem Durchschnitt. Hierfür auch noch einmal ein herzliches Dankeschön.
Ich kann die Firma König uneingeschränkt weiterempfehlen, da die Beratung und alle durchgeführten Arbeiten auf höchstem Niveau waren.
Sehr freundlich und lächelnd... dann kommt die überteuert...
Sehr freundlich und lächelnd... dann kommt die überteuerte Rechnung für eine ganz kleine Reparatur.
Man kann so viele Stellen, wie man will, schreiben und begründen, aber wenn die Summe unsinnig teuer ist, dann muss etwas falsches sein.
36€ für eine 4km Fahrt mit einem kleinem Teil, was man mit zwei Finger handeln kann macht einfach keinen Sinn, egal wie schön und schick eure Fahrzeuge sind.
Arbeitslohn sollte auch die Erfahrung der Mitarbeiter entsprechen. Man kann nicht den einen erfahrenen, der die Arbeit durchführt, gleich wie den Jungen, der die Werkzeuge für den anderen hält und dabei lernt, gleich bezahlen.
Sorry, das ist einfach nicht professionell.
Hallo Herr Galli, erstmal ist es sehr schade das sie unsere Rechnung überteuert finden.
Die 36,- Euro sind keine Kosten für die 4 Km Anfahrt sondern beziehen sich auf die Besorgungsfahrt. Leider ist es bei Beschlägen für Fenster und Türen manchmal aufwendig die Ersatzteile zu besorgen. Daher entstehen leider Kosten.
Bei einer Tür Reparatur braucht man, wegen des Gewichts der Tür, auch schon mal 2 Monteure. Beide Monteure sind ausgebildete Facharbeiter, der eine seit 8 Jahren der andere über 30 Jahren.
Wir waren an zwei Terminen bei Ihnen jeweils 1,5 Stunden wurden berechnet ( also eine 3/4 Std. pro Monteur ).
Schade das sie hier nur die Rechnung bewerten. ich hoffe die Arbeit wurde zu Ihrer zufriedenheit ausgeführt. Die Tür funktioniert zumindest wieder einwandfrei.
Der Inhaber Jürgen geht auf individuelle Wünsche ein, nim...
Der Inhaber Jürgen geht auf individuelle Wünsche ein, nimmt sich geduldig Zeit für eine sehr gute Beratung und liefert eine sehr gute Arbeit - super empfehlenswert für alles rund ums Fenster oder Haustüre!!
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