2 Bäder, 1 Flur und 2 Schlafzimmer im Einfamilienhaus waren durch unseren immensen Wasserschaden zeitweise unbewohnbar.
Dank Herrn R. Marchisella von Fa. Thiele wurden wir von Beginn an bis zur finalen Sanierung kompetent, einfühlsam und zuverlässig begleitet, beraten und unterstützt.
Ein großes Lob an Herrn Marchisella für seine zei... Weiterlesen
Nach einem Wohnungskauf habe ich einen Wasserschaden entdeckt und nach kurzer Recherche mit der Hausverwaltung, war ein Leck in der Terrasse über der Wohnung eine mögliche Ursache. Ich habe dann eine Leckortung durch die Firma Klaus Thiele in Auftrag gegeben.
Es stellte sich heraus, dass es ein alter Wasserschaden ist und die Ursache nicht eindeutig festgestellt werden kann.
Im Prüfbericht wurde dann die Terasse als Ursache nicht erwähnt, sonder nur die Unterschreitung des Taupunktes als möglicher Grund.
Für mich sehr irritierend, da der Messtechniker mit mir vor Ort etwas anderes besprochen hatte. Wenn schon Vermutungen in einem Bericht einfließen, hätte der Schaden an der Terrasse auch seinen Weg in den Bericht finden müssen.
Für mich sehr ärgerlich da die Hausverwaltung natürlich die Kosten auf mich abgewälzt hat. Eine Mail zu dem Thema wurde ignoriert und nach 6 Monaten eine Rechnung gestellt. Auf den erneuten Hinweis des unvollständigen Prüfberichtes hieß es, ich hätte es ja beanstanden können.
Für mich wurde hier nicht sorgfältig gearbeitet.
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