e:veen Energie eG

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    e:veen Energie eG

    Kirchhorster Str. 39
    30659 Hannover

    Tel.: 0800 - 1480480

    3,41 Sterne

    39 KennstDuEinen Bewertungen

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    Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 39 Bewertungen)

    3,41/5 Sterne

    39 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 7

    4 Sterne: 15

    3 Sterne: 3

    2 Sterne: 4

    1 Sterne: 10




    vom

    2,5 Sterne

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    e:veen Finger weg - e:veen ist insolvent

    1. Jahresrechnung kam nicht, dafür Mitteilung über Insolvenz. Meine Kündig. wurde nicht akzeptiert mit Hinweis auf Vertragslaufzeit bis Ende des Jahres 2019, trotzdem jetzt in Grundversorg. geschickt - ohne jede Info an mich. toll. Und das alles innerhalb von wenigen Tagen. e:veen hat mir mein Sonderkündigungsrecht genommen, und die Möglichkeit, Ende d. J. 2018 einen preisgünstigen Stromlieferanten zu suchen. Ab 01. 01. 19 wurden ja die Preise erhöht. Wer keine Jahresrechnung erstellt, hält selbst den Vertrag nicht ein!

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    vom

    1 Stern

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    keine jahresrechnung, zu hohe Abschläge, keine Guthabenrückzahlung - jetzt insolvent!

    schlecht, Nach 1 jähriger Belieferung erfolgte keine Anpassung der Abschläge, die Jahresrechnung von 2017 kam erst am 3. Oktober 18, also nach der Insolventz - ca. 500, -€ Guthaben aus 2017 wurden nicht zurückgezahlt oder verrechnet, die Abschäge sind weiterhin viel zu hoch, so dass auch aus diesem Jahrfleißig abkassiert wird um das Geld einfach zu behalten. Die gewünschte Zwischenabrechnung kam nicht, jetzt hat eveen die Belieferung zum 1. 11. eingestellt (wenn man die überhöhte Preisanpassung nicht mitmacht), obwohl der Vertrag eigentlch noch weiterläuft. Abzocke auf ganzer Linie!

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    vom

    1 Stern

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    Schlechtester Stromanbieter mit 0, 0 Kundenzufriedenheit

    Noch nie habe ich solche Probleme mit einem Stromanbieter gehabt. Seit 4, 5 Monaten auf meine Jahresendabrechnung gewartet und nach 4 Wochen immer noch kein Guthaben ausgezahlt bekommen. Zudem wird auf Schreiben nicht reagiert. Bei der Kundenhotline bekommt man nur gesagt "gebe ich weiter". Ein neuer Abschlagsplan wird nicht erstellt. Brav werden Abschläge in doppelter Höhe als der Verbrauch weiter abgebucht. Man bemerke, dass zu viel gezahlte Abschläge gem. AGB mit dem Folgeabschlag verrechnet werden müssen, was seit nunmehr seit 5 Monaten nicht geschehen ist. Nicht weiterzuempfehlen.

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    vom

    3,5 Sterne

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    Sehe Verbesserung

    Die Firma hat sich durchaus verbessert, die Mitarbeiter gehen besser auf einen ein.

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    vom

    4,25 Sterne

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    Schneller Wechsel

    Einfacher und schneller Wechsel, der Tarif war am besten. Dabei ein ungewöhnlich freundlicher Kundensupport.

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    vom

    2,25 Sterne

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    e:veen (Lachgas) zahlt Guthaben aus Jahresabrechnung nicht aus

    Ich bin seit einem Jahr bei Lachgas (e:veen). Im Dezember bat ich telefonisch um eine Jahresabrechnung. die kam dann Anfang Februar. Trotz mehrfacher Anrufe, Fristsetzung wurde mir immer telefonisch versprochen. Die Rückzahlung wird ausgezahlt am. .. aber bis heute nichts erhalten. Trotz weniger Verbrauch wurde mir meine Abschlagszahlung nicht reduziert. Nach mehrmaligen Rückfragen war man dann bereit die Abschläge etwas zu reduzieren. Bis heute keine Bestätigung erhalten. Ich stelle mir die Frage ob das Unternehmen Geld benötige aus Rückzahlungen und überhöhten Abschlägen. Es ist schade, dass man einen Lieferanten kündigen muss, wenn der Service nicht kundenfreundlich ist. Ich werde das wohl machen müssen, schade!

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    vom

    5 Sterne

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    Innovation?

    Die Betreuung ist sehr gut. Man kann den Eindruck haben dass ich die einzige bin - okay geschenkt. Was mich aber wirklich umtreibt ist die Tatsache dass man Strom längst umlegen kann auf die Steuerfreibeträge. Zumindst als Arbeitnehmer. Dienstleister die dies nach unterschiedlichen Modellen vormachen sind zum Beispiel m4energy und Wunderwerk AG. .. könnte man hier ja mal drüber nachdenken.

    Innovation Babay! !

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    vom

    4 Sterne

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    Mittel

    Meine erfahrung war mittel. Hauptsächlich geht es ja immer um die dauer bis zur guthabenauszahlung. Da war even schneller als lekker aber langsamer als extraenergie.

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    vom

    2,5 Sterne

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    Titel

    Wir haben einen Wechsel vollzogen von eveen weg wegen Umzug von Wohnung in Haus und dabei konnten wir Gas nicht mitnehmen. Erst nach einigem Hin und Her, Faxen, Briefen, Fürbitten blablabla wurde uns, kulant oder nicht keine Ahnung, der Vertrag dann angepasst. ..

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Kündigung wird ignoriert

    Antwort dauert sehr lange, ist standardisiert und es wird einfach übergangen und Zeit geschunden. Selbst der direkte Kontakt zu Herr Carstens bleibt unbeantwort

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    vom

    3,33 Sterne

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    Das Billige kompensiert das Unvermeidbare bei Stromlieferanten

    Betreuung: 3
    Qualle: 3
    Preis: naja sehr gut halt

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