am 16.11.2024 bewertet von Martin H., Hohenwarsleben
In letzter Zeit rege...
In letzter Zeit regelmäßig Internet Ausfall(1 1/2 Monate 6! Mal, jetzt gerade seit 12h keine Verbindung.) . Versprochene Leistung (wenn Internet nicht ausfällt) wird erreicht.
Versprechen bei Vertragsabschluss über kostenlosen Router...
Versprechen bei Vertragsabschluss über kostenlosen Router usw.wurde nur teilweise eingehalten, hatten /haben auch wie andere Mieter Tech Probleme.auch beim Telefon , Fernsehen, Internet Aber wohl doch der billigste Anbieter in Magdeburg
Hallo Rainer,
bei technischen Herausforderungen stehen unsere Kollegen von der Störungshotline 24/7 telefonisch zur Verfügung. Gerne entsprechend Kontakt aufnehmen, damit wir uns die Herausforderungen anschauen können.
Viele Grüße vom MDCC-Team
Hallo Huyen,
gerne würden wir mehr über Deine Bewertung erfahren. Sende uns doch bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Google Bewertung" an service@mdcc.de.
Viele Grüße vom MDCC-Team
Musste aus beruflichen Grüßen meine Wohnung in der Flechtinger Straße aufgeben. Ich kann nur sagen, dass ich immer eine prompte Reaktion von MDCC hatte , Anschluss durch Servicetechniker schnell und unproblematisch, korrekte Abrechnungen, musste zwischendurch einmal kündigen und dann doch nicht, MDCC hat das alles anstandslos mitgemacht. Auch im Servicecenter eine korrekte und schnelle Bedienung. Würde immer wieder zu MDCC gehen, war sehr zufrieden.
Seit Wochen haben wir täglichen Internet Ausfall Mal nur ...
Seit Wochen haben wir täglichen Internet Ausfall Mal nur ein paar Minuten seit heute den ganzen Tag.
Werden nur verstößt es sei ein technischer Fehler.... Seit 2 Wochen!
Ich bin so wütend, dass ich diese rezension mit meinem Mi...
Ich bin so wütend, dass ich diese rezension mit meinem Mittelfinger schreibe... mdcc ist do ein Witz... 200k Leitung und 2mbits Leistung.. großartig... einfach großartig
Hallo Charleen,
es tut uns leid, dass Du technische Herausforderungen hast. Gerne kannst Du Deine Herausforderungen an unsere Kollegen von der Störungsaufnahme 24/7 unter der 0391 / 587 4444 weitergeben oder online auf www.mdcc.de eine Störungsmeldung aufgeben.
Sollten Deinen Bandbreiten Herausforderungen aufgrund WLAN-Nutzung entstehen, empfehlen wir Dir unseren WLAN-Ratgeber: https://www.mdcc.de/service-hilfe/wlan-beratung
Viele Grüße vom MDCC-Team
Gutes gibt es nicht zu sagen
Haben uns im April Internet anschließen lassen (MDCC Campus 30MBits/s). Überzeugend war der Preis für *nur 16,90*. Im Endeffekt bezahlt man knapp 27€ für einen TV Anschluss (Basis) mit.
Zweites und deutlich größeres Problem: Das Internet fällt mindestens einmal täglich über Sekunden aus (Anschluss über LAN).
Es ist Normalität geworden dass unsere Handys die Verbindung ablehnen, bis die Netzwerkqualität besser ist.
Wenn etwas gedownloadet wird (egal ob gedrosselt) gibt's paketverlust.
Wenn einer Streamt, auf Netlfix und co, merkt man es sofort an der Qualität.
Und der Hammer: die ganzen Mängel treten in einem Haushalt aus 2 Leuten auf.
Nach nur 4 Monaten ist die Kündigung jetzt eingegangen, leider müssen die restlichen 8 Monate der Mindestlaufzeit noch ausgehalten werden :)
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