Camping Krings GmbH & Co. KG

Monschauer Str. 10-32
41068 Mönchengladbach

Tel.: 02161 - 30060

4,5 Sterne

10 KennstDuEinen Bewertungen

GEPRÜFT

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Gesamtbewertung ( 555 Bewertungen)

3,87/5 Sterne

555 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 286

4 Sterne: 112

3 Sterne: 40

2 Sterne: 32

1 Sterne: 85




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Wir haben uns nach dem Caravan Salon 2020 entschieden Cam...

Wir haben uns nach dem Caravan Salon 2020 entschieden Camper zu werden und haben kurz darauf einen Wohnwagen bei Camping Krings bestellt. Die Beratung war gut, die Preisgestaltung war fair (die Preise auf der Messe hatten ähnliches Niveau). Uns war es allerdings wichtig, bei einem Händler in der Nähe zu kaufen, der auch später den Service übernehmen würde.

Da wir bis dato kein Zubehör und wenig Ahnung hatten, was wir so alles brauchen würden, war es sehr hilfreich, dass wir im hauseigenen Zubehörshop eine geduldige Beratung sowie einen Rabatt auf die Shop Artikel erhielten.

Seitdem haben wir die Werkstatt des Unternehmens ein paar Mal aufgesucht, um z.B. die vom Hersteller vorgeschriebenen Dichtigkeitsprüfungen zu erledigen, die TÜV-Abnahmen durchführen oder auch den ein oder anderen kleinen Mangel beheben zu lassen.

Manchmal war es schwierig jemanden telefonisch zu erreichen und auch die Beantwortung von E-Mails dauert auch schon einmal ein paar Tage. Als ich dies einmal genervt kommuniziert habe, haben der Werkstattmeister und ich einen Weg vereinbart, wie wir gemeinsam die Kommunikation verbessern können. Es liegt oft nicht am Willen, sondern manchmal auch an der Möglichkeit der Kommunikation. Wenn man sich insbesondere vor Start der Campingsaison anschaut, was auf dem Gelände los ist, dann versteht man recht schnell, woran es liegt.

Ansonsten haben sich die Mitarbeiter immer gut um unsere Wünsche gekümmert und uns auch den ein oder anderen gut gemeinten Rat erteilt, was wir besser machen können, um das ein oder andere zukünftige Problem zu vermeiden.

hat diese Bewertung am 07.07.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Annas, vielen Dank für die tolle Rezension und die lobenden Worte! Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness

Leider wieder an einen Verkäufer geraten der bis zur Fahr...

Leider wieder an einen Verkäufer geraten der bis zur Fahrzeugübergabe sehr freundlich war aber danach auf zwei Anfragen meinerseits es nicht für nötig hielt mich zurück zu rufen.
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Habe heute Morgen einen Anruf erhalten mit einer Entschuldigung, diese habe ich gerne angenommen und betrachte die Angelegenheit für erledigt. Werde dieses Unternehmen wohl weiterempfehlen, da ich diesen Schritt sehr gut finde.

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Sie haben wirklich viel Auswahl, das finde ich super. Dah...

Sie haben wirklich viel Auswahl, das finde ich super. Daher auch 3 Sterne ! Aber leider der Service lässt zu wünschen übrig. Teilweise war der Herr hinter der Theke sehr hochnäsig, das hätte ich nicht erwartet. Meine Frau und ich fühlten uns auch sehr unwohl, als wir dort ein Gespräch suchten um über die Mängel von unserem Wohnwagen zu Sprechen. Wir werden uns dann doch ein neuen Händler suchen müssen.

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

googlemybusiness

Unmotivierte Mitarbeiter anscheinend ist der Wohnmobilma...

Unmotivierte Mitarbeiter anscheinend ist der Wohnmobilmarkt so voller Kunden...da kommt es auf einen mehr oder weniger nicht an. War unter Krings Senior anders/besser - Schade!

hat diese Bewertung am 03.07.2024 kommentiert:

Hallo Frau Jansen, leider können wir Ihre Rezension nicht nachvollziehen. Gerne stehen wir für ein klärendes Gespräch unter 02161-3006 22 zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Camping Krings GmbH & Co.KG

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Selten ein arroganteres Verhalten erlebt. Ist Vertragshän...

Selten ein arroganteres Verhalten erlebt. Ist Vertragshändler (was entsprechend vergütet wird) lehnt aber Neukunden (für die Werkstatt, bei Garantie), die nicht ihr Fahrzeug bei ihm gekauft haben, ab Seniorchef hat mir das persönlich gesagt. Hochmut kommt vor dem Fall.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Zielführende, kompetente & kurzfristige Hilfestellung tro...

Zielführende, kompetente & kurzfristige Hilfestellung trotz „High Noon“ in der Werkstatt kurz vor Ferienbeginn.
Danke an das Team
Dirk Schepers

hat diese Bewertung am 29.06.2024 kommentiert:

Hallo Herr Schepers, vielen Dank für die super Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Camping Krings GmbH & Co.KG

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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Es gibt viel zu sehen Caravan und Wohnmobil auf dem Platz

Es gibt viel zu sehen Caravan und Wohnmobil auf dem Platz

hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:

Guten Morgen Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würden wir wissen, was Ihnen für eine 5 Sterne Rezension gefehlt hat! Hierfür stehen wir Ihnen gerne persönlich unter 02161/3006 22 zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Camping Krings GmbH & Co.KG

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Super , wir sind sehr zufrieden

Super , wir sind sehr zufrieden

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Kompetent und zuverlässig

Kompetent und zuverlässig

hat diese Bewertung am 13.06.2024 kommentiert:

Hallo Herr Klasen, vielen Dank für die super Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

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vom

5 Sterne

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Sehr guter Wohnwagen u. Wohnmobilhändler mit sehr großer ...

Sehr guter Wohnwagen u. Wohnmobilhändler mit sehr großer Auswahl und vor allen Dingen einem sehr guten Service der nicht mit dem Kauf endet. Kann einen Kauf hier nur empfehlen. Werkstatt überirdisch gut, freundlich und kompetent und sauber.

hat diese Bewertung am 12.06.2024 kommentiert:

Hallo Herr Hönig, vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Man fragt sich ob dort etwas verkauft werden soll. 2 x d...

Man fragt sich ob dort etwas verkauft werden soll. 2 x dort gewesen, niemals wieder

hat diese Bewertung am 04.06.2024 kommentiert:

Hallo Frau Kannegieser, vielen Dank für Ihre Rezension! Allerdings können wir diese nicht zuordnen bzw. nachvollziehen. Gerne stehen wir Ihnen hierbei unter 02161/300622 für ein klärendes Gespräch zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Camping Krings GmbH & Co.KG

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