Camping Krings GmbH & Co. KG

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    Camping Krings GmbH & Co. KG

    Monschauer Str. 10-32
    41068 Mönchengladbach

    Tel.: 02161 - 30060

    4,5 Sterne

    10 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 555 Bewertungen)

    3,87/5 Sterne

    555 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 286

    4 Sterne: 112

    3 Sterne: 40

    2 Sterne: 32

    1 Sterne: 85




    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    Guter Laden, mit Grosser Auswahl und Guter Service/Beratung

    Guter Laden, mit Grosser Auswahl und Guter Service/Beratung

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Kauf Wohnmobil Bürstner Top von Anfang bis Auslieferung

    Nach bereits langer Suche und schlechten Erfahrungen bei einem anderen Händler, wurden wir bei Camping Krings auf ein Bestandsfahrzeug aufmerksam. Leider entsprach die Ausstattung bei der Erstbesichtigung nicht dem was wir eigentlich wollten (und schon woanders bestellt hatten). Beim Beratungsgespräch wurde uns dann mitgeteilt, das die Ausstattung welche uns fehlte unkompliziert nachgerüstet werden könnte. Aufgrund der vorherigen schlechten Erfahrung waren wir skeptisch, stornierten aber doch das bereits bestellte Fahrzeug bei dem anderen Händler und bestellten bei Camping Krings. Uns wurde eine Auslieferungszeit von ca. 4 Wochen zugesagt (Umbauten waren sehr umfangreich) . Für uns selber haben wir dann nochmal 4 Wochen dazu gerechnet , weil wir es nicht glauben konnten das es realisierbar wäre. Wir wurden zu keinem Zeitpunkt des Ablaufes enttäuscht von der Erstberatung bis zur Auslieferung, hätte es nichts gegeben was hätte besser laufen können. Wir konnten zu jeder Zeit den aktuellen Stand abfragen und auch zwischendurch nochmal vor Ort schauen, Fragen wurden immer schnell beantwortet. Vielen Dank ans Team von Camping Krings .Bleibt so freundlich und kompetent das zahlt sich aus.
    Fam. Eitel

    hat diese Bewertung am 28.03.2023 kommentiert:

    Hallo Familie Eitel, vielen Dank für die super Bewertung! Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung!

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr zu empfehlen, unser Wohnwagen wurde aufgebrochen und...

    Sehr zu empfehlen, unser Wohnwagen wurde aufgebrochen und wir sind zu Camping Krings gefahren.
    Frau Kaninski und ihr tolles Team haben uns beraten und die Reparaturen durchgeführt zur unseren vollen Zufriedenheit. Jederzeit werden wir wiederkommen, sehr organisiert von Wohnungen hinbringen und abholen.
    Auch extra arbeiten am Wohnwagen wurden perfekt und fachmännisch durchgeführt, einfach nur top.
    Weiter so Camping Krings Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Günstige Flaschen Gaspreise

    Günstige Flaschen Gaspreise

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Wir haben unseren letzten Wohnwagen erst und letztmalig v...

    Wir haben unseren letzten Wohnwagen erst und letztmalig vor ca. 6 Jahren bei Krings gekauft. Kauf und Übergabe waren absolut in Ordnung. Auch einfache Mängel wurden mit viel hin und her beseitigt - HU und Gasuntersuchungen ebenfalls kein Problem.

    Im vergangenen Herbst haben wir jedoch unseren Vollkasko versicherten Wohnwagen seitlich an einer Leitplanke beschädigt.
    Das Drama nahm seinen Lauf, in der Camping Boom Phase zeigte dann die Serviceleiterin Ihre Persönlichkeit und die Unternehmenskultur der Firma Krings. Man braucht uns als einzelnen Kunden nicht.

    *Krings wollte keine Abtrittserklärung, mit der Versicherung abrechnen - mache Zuviel Ärger..
    *Das Gutachten ließen wir also selber erstellen und führten die Kommunikation mit Gutachtern und der Versicherung.
    *Nach Monaten wurden dann Leisten in der falschen Farbe geliefert (ca. 3 m) - damit der Wohnwagen zeitig fertig wird mussten wir diese selber abholen und in eine andere Stadt zur Lackiererei fahren.
    *Einige Tage später musste ein Farbmuster zur Lackiererei - auch das wollte die Dame am Telefon nicht versenden.
    Wenn wir keine Zeit haben sollen wir unseren Opa fragen, oder haben wir keine Freunde ? - Also erneut gefahren - Da man drohte den Wohnwagen sonst ohne Leisten aus der Werkstatt zu fahren und Feuchtigkeit riskiert.
    *Einige Tage später waren die Leisten fertig - 3 mal dürft Ihr raten wer die fahren sollte - Die Firma Krings ist ja keinTransportunternehmen hat man uns gesagt.

    Gott sei Dank waren Gutachter und Versicherung immer im Boot und haben uns zugestimmt den Wohnwagen dort abholen zu lassen und auch die Kosten waren kein Thema da man ein solches Vorgehen nicht nachvollziehen kann.

    Außerdem stelle ich die fachliche Kompetenz in Frage.
    Es stellte sich raus das ein leicht sichtbarer Bruch der Seitenwand übersehen wurde und außerdem weiß ich auch nicht ob man Leisten nicht besser erst biegt und dann lackiert.

    Also Leute - seit vorsichtig bei vermeintlich anspruchsvollen Arbeiten. Unsere Freunde und Bekannten und wir kaufen dort nicht mehr.

    Dennoch 1 Stern - da sich alle meine Bekannten, Campingfreunde, Forenleser an der Geschichte erfreuen.
    Die Dame sagte noch Sie hat sich doch soviel Mühe gegeben . Ha Ha Ha

    hat diese Bewertung am 13.04.2023 kommentiert:

    Hallo Herr Nitsche, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden Ihren Fall in der nächsten Teamsitzung intern besprechen! Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Frau Kaminski und Ihr Sohn sind immer sehr bemüht die Kun...

    Frau Kaminski und Ihr Sohn sind immer sehr bemüht die Kunden voll und ganz zufrieden zustellen. Bei der Ersatzteilbeschaffung wird sich Zeit genommen und Ersatzteile die nicht so einfach zu finden sind werden mühevoll rausgesucht und zu fairen Preisen verkauft. Der Kunde ist König ist hier das Motto.

    hat diese Bewertung am 06.03.2023 kommentiert:

    Hallo Herr de Jonge, vielen Dank für die netten Worte und Ihre gute Bewertung!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Wohnwagen per Fernkauf

    Wir hatten uns vorab für einen Fendt Bianco Activ 560SKU interessiert und Camping Krings hatte noch genau dieses Modell aus dem Vorjahr mit umfangreicher Sonderausstattung online zum Verkauf. Da wir leider etwas weiter weg wohnen, haben wir den gesamten Kauf übers Telefon und E-Mail-Verkehr abgewickelt und haben uns während des gesamten Kaufprozesses gut betreut und beraten gefühlt. Die Abholung und Übergabe ging zügig. Wir waren sehr zufrieden!

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    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Tolle Auswahl und super Service bei Neukauf. Sobald man s...

    Tolle Auswahl und super Service bei Neukauf. Sobald man später aber mit der Werkstatt und Garantieansprüchen zu tun hat wird es etwas zäher...

    hat diese Bewertung am 06.03.2023 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Stümges, wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und bedanken uns für Ihr Feedback!

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

    googlemybusiness

    Kurz vorab, tolles Verkaufsteam, aber der Chef ist völlig...

    Kurz vorab, tolles Verkaufsteam, aber der Chef ist völlig daneben.

    Wir haben online einen Wohnwagen bei Krings gefunden und kurzerhand auch gekauft. Die Abwicklung lief super und reibungslos.
    Wir hatten noch gebeten, dass uns din Mover eingebaut wird.
    Später kam eine Zahlungsaufforderung, allerdings ohne den Mover.

    Als wir den Wohnwagen abholten, wurden wir sehr freundlich empfangen. Mir wurde eine Einweisung zum Wohnwagen gegeben, allerdings stellte sich heraus, dass hier manches nicht richtig erklärt wurde. Das ist aber nicht weiter schlimm.

    Dann wurde ich gefragt, ob ich den Mover in bar oder mit EC Karte zahlen möchte. Da ich keinerlei EC Karte besitze, sagte ich nur, dass ich nur mit Kreditkarte zahlen kann.
    Als es zum bezahlen ging, waren die Verkäufer bereits im sehr unangenehmen Gespräch mit dem Chef.
    Plötzlich wurde dieser mir gegenüber ebenfalls sehr laut und sagte mir in einem äußerst unfreundlichen Ton, wie ich erwarten könnte, dass er die Gebühren für meine Kreditkartenzahlung tragen muss.

    Ich erwiderte nur, dass ich erwarte, dass er vernünftig mit mir redet. Mir wurde nicht mitgeteilt, dass dort nicht mit Kreditkarte gezahlt werden kann. Außerdem lasse ich mehrere Zehntausend Euro dort, da wundert es mich, dass er wegen ein paar Euro so einen Aufstand macht. Aber er könne mir die Gebühren gerne anrechnen.

    Aber mit jeder seiner Aussagen wurde er immer lauter und unverschämter.
    So ein Verhalten habe ich als Kunde noch nie erlebt.
    Höchst unprofessionell. Diesem Menschen möchte ich nie wieder über den Weg laufen.

    Als wir zu Hause ankamen, stellten wir fest, dass einige Dachfenster nicht verriegelt waren. Außerdem waren manche Stellen im Wohnwagen sehr schmutzig und der Türgriff im Bad löst sich. Bei einem Neuwagen wünsche ich mir da schon, dass etwas mehr auf Details geachtet wird.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Wir haben am Samstag einen gebrauchten Wohnwagen gekauft ...

    Wir haben am Samstag einen gebrauchten Wohnwagen gekauft und waren rundum begeistert.
    Wir können und werden die Frima Krings weiter Empfehlen.
    Dankeschön nochmal an Herr Camps.

    UNGEPRÜFT

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