Camping Krings GmbH & Co. KG

Monschauer Str. 10-32
41068 Mönchengladbach

Tel.: 02161 - 30060

4,18 Sterne

11 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 571 Bewertungen)

3,87/5 Sterne

571 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 297

4 Sterne: 113

3 Sterne: 41

2 Sterne: 32

1 Sterne: 88




vom

1 Stern

googlemybusiness

Das Verkaufsteam absolut in Ordnung, sehr freundlich und ...

Das Verkaufsteam absolut in Ordnung, sehr freundlich und hilfsbereit allesamt, immer wieder.
Waren heute in der Werkstatt genau das Gegenteil unfreundlich und auch überfordert meiner Meinung nach.
Die Mitarbeiterin in der Auftragsabwicklung hörte garnicht zu , und das unverschämte ,der schade kommt ja nicht von alleine. Der Wohnwagen ist gerade mal Erstzulassung April 23.

hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Rezension. Das Sie den Umgang in unserer Werkstatt als unhöflich empfunden haben, tut uns sehr leid und wir nehmen uns Ihrer Kritik gerne an. Der Fairness halber, sollte aber auch erwähnt werden, dass Sie komplett ohne vorherige Absprache erschienen sind und wollten, dass Ihr Wagen direkt bei uns bleibt, bis zur Reparatur. Auch wurde, wie mit Ihnen abgesprochen, direkt ein Gewährleistungsantrag für die Kaputte Fliegenschutztüre gestellt und sogar schon ein Termin für Sie reserviert. Wir melden uns schnellstmöglich, sobald wir bezüglich dieser Gewährleistungsanfrage eine Rückmeldung erhalten und hoffen Ihre Meinung von unserer Werkstatt im Zuge dieses Termins aufbessern zu können. Viele Grüße, Ihr Camping Krings-Team

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

CMP Camping Krings wurde mir als Vertragshändler von Wein...

CMP Camping Krings wurde mir als Vertragshändler von Weinsberg zur Durchführung von Gewährleistungsumfängen vorgeschlagen. Für die inzwischen 125 EUR teure Dichtigkeitsprüfung hätte ich einen Termin bekommen, Gewährleistungsreparaturen wurden jedoch abgelehnt. Dafür solle ich einen anderen Vertragshändler aufsuchen.
Macht auf mich den Eindruck, dass Interesse nur an Aufträgen besteht, wo sich schnell viel Kohle abschöpfen lässt.

hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Rezension. Leider ist es uns, bei den begrenzten Kapazitäten unserer Werkstatt, nicht möglich alle Reparatur-Anfragen anzunehmen. Hier müssen wir, gerade während der Urlaubssaison, unseren Kunden leider vorrangig bedienen. Bei den Preisen der Dichtigkeitsprüfung halten wir uns an die Herstellervorgaben. Die Kosten hierfür wurden auf Grund des erweiterten Prüfverfahrens erhöht und decken lediglich den deutlich erhöhten Zeitaufwand ab. Bei Rückfragen hierzu stehen wir Ihnen gerne persönlich unter 02161/3006 22 zur Verfügung.

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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War zur Dichtigkeitsprüfung mit dem Wohnmobil in der Werk...

War zur Dichtigkeitsprüfung mit dem Wohnmobil in der Werkstatt - soweit so gut.
Allerdings hatte man die Kosten der Prüfung vom Vorjahr auf aktuell um mehr als 50% erhöht ( von 79 € auf 125 €). Bei allem Verständnis für Kostensteigerungen, aber das ist Abzocke (anscheinend dem Womo-Boom geschuldet)!

hat diese Bewertung am 19.07.2023 kommentiert:

Hallo Herr Kopernikus, der Hersteller hat den Umfang des Prüfverfahrens erweitert und somit die Kosten für diese erhöht. Dies hat nichts mit "Abzocke" zu tun, sondern ist einfach dem höherem Zeitaufwand geschuldet. Gerne stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch unter 02161/3006 0 zur Verfügung.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Obwohl Krings keinen Knaus verkauft, haben Sie unseren Wa...

Obwohl Krings keinen Knaus verkauft, haben Sie unseren Wagen mit Leistenschaden hervorragend repariert. Wir wurden sehr freundlich aufgenommen. Alle Absprachen, TÜV, Gas und darüber hinaus wurden eingehalten und sehr gut erledigt. Entdeckte Ablaufzeiten von Gasminderer wurden mitgeteilt und erledigt. Alle Mitarbeiter und die Inhaber sehr hilfsbereit und kompetent. Wir haben den Service erlebt und geschätzt. Wir werden weiterhin Krings mit unserem Wagen besuchen. Vielen Dank an das gesamte Team.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Meiner Meinung nach der schlechteste Laden in dem ich sei...

Meiner Meinung nach der schlechteste Laden in dem ich seit langer Zeit war Termine werden nicht eingehalten dauert dann auch noch mehr als zweimal so lange wie abgesprochen. Der Meister an der Annahme war total überfordert und auch unfreundlich mann sollte sich besser eine andere Werkstatt suchen

hat diese Bewertung am 02.07.2023 kommentiert:

Hallo Herr Wilms, wir bedauern sehr, dass wir unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Ihren Fall werden wir in der nächsten Teamsitzung besprechen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir fühlen uns ausgezeichnet beraten was letztendlich auc...

Wir fühlen uns ausgezeichnet beraten was letztendlich auch zum Kaufvertrag geführt hat. Große Ausstellung vorhanden wo vermutlich für jeden Geschmack was dabei ist.

hat diese Bewertung am 02.07.2023 kommentiert:

Hallo Herr Ludwig, wir bedanken uns für die super Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Haus!

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vom

5 Sterne

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Habe bisher mehrere Wohnwagen gekauft, beim Chef persönli...

Habe bisher mehrere Wohnwagen gekauft, beim Chef persönlich, und nein war ihm vorher nie begegnet, habe nie Probleme mit dem Service gehabt,und gab es etwas zu klären
wurde dies bis zum Ergebnis ausdiskutiert. Ich zumindest hatte bis
heute keine hier zum Teil geschilderten Anmerkungen erlebt.
Mit freundlichen Grüßen
F. Rudolph

hat diese Bewertung am 28.06.2023 kommentiert:

Hallo Herr Rudolph, vielen dank für die gute Bewertung! Wir wünschen allzeit gute Fahrt!

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vom

5 Sterne

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Tolle Auswahl. Super freundliches Personal. Sehr nette In...

Tolle Auswahl. Super freundliches Personal.
Sehr nette Inhaber
Alles was das Herz begehrt.

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vom

5 Sterne

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Wir haben unseren neuen Fendt Wohnwagen bei Krings gekauf...

Wir haben unseren neuen Fendt Wohnwagen bei Krings gekauft.
Von der ersten Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon bis hin zur Übergabe waren wir sehr zufrieden.
Nach Erhalt des ersten Angebotes haben wir die Fahrzeuge nochmal besichtigt und es wurde sich viel Zeit für eine intensive Beratung genommen. Im Vergleich zu Mitbewerbern war der Preis sehr fair. Unsere Wünsche für Ein- bzw. Umbauten wurden schnell und sehr ordentlich umgesetzt.
Bei der Abholung haben wir eine sehr umfangreiche Einweisung erhalten. Rundum eine sehr angenehme Betreuung. Wir würden jederzeit wieder bei der Fa. Krings kaufen.

hat diese Bewertung am 28.06.2023 kommentiert:

Hallo Herr Otten, danke für die gute Bewertung! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!

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vom

1 Stern

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Vorsicht Abzocke☝️☝️☝️☝️

Vorsicht Abzocke☝️☝️☝️☝️

hat diese Bewertung am 05.07.2023 kommentiert:

Hallo Herr Mark B., wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen und würden uns über ein klärendes Gespräch sehr freuen. Sie erreichen uns zu den gewohnten Öffnungszeiten unter 02161/3006 22.

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