Wolfgang Thein GmbH

Matthäus-Stäblein-Straße 12
97424 Schweinfurt

Tel.: 09721 - 9413628

5 Sterne

5 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 600 Bewertungen)

4,11/5 Sterne

600 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 372

4 Sterne: 97

3 Sterne: 34

2 Sterne: 18

1 Sterne: 79




vom

4 Sterne

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Freundlicher Service

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Leider haben wir schlechte Erfahrung mit der Firma. Wir h...

Leider haben wir schlechte Erfahrung mit der Firma. Wir hatten im März bei der Messe in Nürnberg eine Vorzelt für unseren WoMo bestellt. Und haben uns gefreut, da Liefertermin Mitte Mai hat uns super gepasst. Der kompletten Preis wurde sofort bezahlt. Aber...
Bis jetzt (fast drei Monate) haben wir immer noch keine Bestellung bekommen. Es kommt auch keine Info von der Firma, nur eine Antwort wenn wir uns selbst erkundigen. Letzte Stand : voraussichtlicher Termin KW 29. Sind schon wieder 2 Wochen vergangen. Weder Vorzelt, noch Info.
So eine Enttäuschung. Es war ja unser Fehler bei der Firma zu kaufen . Wir hoffen, dass wir irgendwann unsere Vorzelt endlich mal bekommen werden. Auch wenn Sommerurlaub vorbei ist

hat diese Bewertung am 12.10.2022 kommentiert:

Guten Tag Frau Kartaschov, vielen Dank für Ihre Bewertung, das tut uns natürlich sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit des Lieferanten kein Glück hatten. Leider lag dies nicht innerhalb unserer Handlungsmöglichkeiten, diese zu verzögern. Im Augenblick ist dies auch leider im Allgemeinen mit einigen Produkten problematisch. Viele Grüße Caravan Thein

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vom

5 Sterne

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Wir haben einem gebrauchen WoWa gekauft und fanden das se...

Wir haben einem gebrauchen WoWa gekauft und fanden das sehr angenehm und uns bestens beraten.

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Wir sind eigentlich schon enttäuscht vom Geschäftsgebahre...

Wir sind eigentlich schon enttäuscht vom Geschäftsgebahren der Firma Thein. Wir haben im Herbst einen Wowa gekauft. Bei den Kaufverhandlungen hat der Verkäufer mit keinem Ton von einem Hagelschaden des Wowa gesprochen, war auch nirgendwoe ausgezeichnet. Erst bei der Unterzeichnung des Kaufvertrages war ein Stempel mit den Hinweis "Mit Hagelschaden!" auf dem Kaufvertrag. Der Verkäufer kommentierte diesen Hinweis, dass dies jeder Gebrauchte in den Kaufvertrag bekommt. In diesem Augenblick war uns die Tragweite dieses Passus nicht bewußt, da wir nun wirklich einen Hagelschaden haben und diesen damit nicht mehr abbrechnen können. Ich kann nur jeden warnen: Keinen Kaufvertrag mit dieem Passus zu unterschreiben!

Nachtrag: Nachdem wir mit dem Wohnwagen auf diversen Reisen waren, haben wir so viele kaputte Teile (gebr. Rost von Heizung, kaputte Fensterhebel ....) entdeckt. Ich bin mir sicher , mit diesen Defekten wurde der Vorbesitzer im Preis gedrückt. Fa. Thein hat aber nichts gerichtet und uns so verkauft.

Nachtrag nochmals: Nach einer Nacht mit vielen kleinen Fliegen im Süden, waren im Wohnwagen plötzlich Hunderte drin. Nach kurzer Recherche bemerkten wir an der Tür rechts unten, das sdieses Eck leicht nach außen gebogen ist und nicht schließt. Wahrscheinlich unser Vorbesitzer hier sein SAT-Kabel durchgelegt zúnd die Türe mit Gewalt zugedrück.

Wir sind so enttäuscht von dieser Firma bzw. den Verkäufern der gebrauchten Wowa!!!

hat diese Bewertung am 09.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Huber, Das, was sie in Ihrer Bewertung schreiben, vorallem von einem "Geschäftsgebahren", finden wir zum einen schon mehr als grenzwertig. Zum Anderen können wir nirgends etwas finden, dass Sie sich einfach einmal bei uns gemeldet haben, wenn Sie schadhafte oder Mängelteile in Ihrem Wohnwagen finden. In diesem Fall hätten Sie einfach bei uns vorbeikommen können - wir sind auch Menschen, es ist auch mal möglich, dass irgendwo (Teil innerhalb der Heizanlage..) bei der Überholung etwas übersehen wurde. In diesem Fall kümmern wir uns immer schnellstmöglich um das Problem. Ihr Thein-Serviceteam

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Perfekt ! Ihr seid super. Man kommt Termine, auch kurzfri...

Perfekt ! Ihr seid super. Man kommt Termine, auch kurzfristig ! Super Service !

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Alles perfekt erledigt. Sehr zu empfehlen. Super freundli...

Alles perfekt erledigt. Sehr zu empfehlen. Super freundliches Personal.

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Gasprüfung, TÜV und Dichtheitsprüfung alles in einem, es ...

Gasprüfung, TÜV und Dichtheitsprüfung alles in einem, es wurde sich sofort um mich freundlich gekümmert und am nächsten Tag war alles erledigt.

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Leider nicht sehr Kundenorientiert. Einen Preis oder die ...

Leider nicht sehr Kundenorientiert. Einen Preis oder die Bestellung für einen Teppich annehmen wollte man nicht sondern hat mich an den Händler verwiesen bei dem ich den Wohnwagen bestellt habe. So gewinnt man Servicekunden und macht man Geschäfte…..

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Auf der Durchreise ging unsere 15 Jahre alte WC Pumpe def...

Auf der Durchreise ging unsere 15 Jahre alte WC Pumpe defekt. Unkomplizierte freundliche Werkstattannahme, schnelle und preislich angemessene Reparatur. Vielen Dank!

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