Apotheke im Hauptbahnhof
Apotheke im Hauptbahnhof
Hauptbahnhof Einkaufspassage/B-Ebene 1
60329
Frankfurt am Main
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 07:00–20:00 Sa. 09:00–19:00 So. 10:00–19:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 30.05.2023 bewertet von Eugenio C.
Al Krebssmerz Patien...
Al Krebssmerz Patienten ich habe eine egoistisch Frau Mitarbeiter den Apotheker an Hauptbahnhof zu treffen der keine Interesse an eine Patienten mit Krebsschmerzen hatte ich wünsche ihnen und ihre ganzen Familie dass sie in meine Verfassung leben und das ihre Tod bald kommt Schande uber sie Eugenio Contu
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Apotheke im Hauptbahnhof
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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3,84/5 Sterne
250 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 142
4 Sterne: 32
3 Sterne: 18
2 Sterne: 11
1 Sterne: 47
Ridhika Malhotra
vom
09.11.2023
4 Sterne
I had a nice experience with the pharmacy.
I had a nice experience with the pharmacy.
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 13.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen stets freundlich, kompetent und hilfsbereit zur Seite zu stehen. Wir danken Ihnen für Ihr Lob. Wir werden uns bemühen, die Wartezeit zu verkürzen und die Erreichbarkeit zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Apotheken-Team
Mosplox Gaming
vom
24.10.2023
3 Sterne
Ist ganz okay aber habe auf der strasse günstigere Impfun...
Ist ganz okay aber habe auf der strasse günstigere Impfungen bekommen und sogar umsonst aber hatte einige Nebenwirkungen
Krajcachh
vom
19.10.2023
5 Sterne
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 31.10.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre großzügige 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Apotheke und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie irgendwelche Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank nochmals, und wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Apotheke begrüßen zu dürfen!
Dennis Hofmann
vom
01.10.2023
5 Sterne
Topp bahnhof in frankfurt A main
Topp bahnhof in frankfurt A main
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 31.10.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns, wenn wir Sie mal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Florian
vom
17.09.2023
4 Sterne
Pharmacie pratique car elle est dans la gare mais un peu ...
Pharmacie pratique car elle est dans la gare mais un peu difficile à trouver.
Accueil sympathique et rapide.
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 18.09.2023 kommentiert:
Vielen Dank für das positive Feedback. Der Umbau im Hauptbahnhof ist notwendig, aber natürlich auch schwierig für die Geschäfte. Wir freuen uns, wenn Sie mal wieder bei uns einkaufen. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof
Boris 327
vom
29.08.2023
4 Sterne
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 30.08.2023 kommentiert:
Vielen Dank für die gute Bewertung, gerne können wir bei Ihrem nächsten Besuch dafür sorgen, auch noch den 5. Stern zubekommen. Bitte geben Sie uns eine Anregung, vielen Dank. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof
Chou Choux
vom
27.08.2023
3 Sterne
The price is quite high, staffs were not so helpful and I...
The price is quite high, staffs were not so helpful and I felt like they ignored me because they have so many other customers. I prefer going to Frankfurt Airport and buying things there, as the price is kinda like the same here but service is so much better.
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 29.08.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Choux, es tut uns leid, wenn wir Sie nicht so schnell bedienen konnten, da noch andere Kunden in der Apotheke waren. Wir sind stets bemüht, alle Kunden mit dem gleichen Komfort und dem gleichen guten Service zu bedienen. Gerne können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen. Der Wunsch der Kunden ist für uns immer von höchster Priorität. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald mal wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof.
Wiktor Jerszynski
vom
16.08.2023
1 Stern
Was not there and i dont enpfele that
Was not there and i dont enpfele that
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 22.08.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Jerszynki, schade dass Sie nicht bei uns waren, wir würden Sie gerne von unserem guten Service überzeugen. Besuchen Sie uns doch bald mal. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof
Nasar Khan
vom
01.08.2023
5 Sterne
Great and trusted app
Great and trusted app
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 04.08.2023 kommentiert:
Vielen Dank für das Lob, wir freuen uns, wenn die App gefällt. Sagen Sie uns gerne beim nächsten Besuch, ob wir noch etwas verbessern können.
Georgiana G
vom
11.07.2023
5 Sterne
Took me a while to find it, because it is under the train...
Took me a while to find it, because it is under the train station. Staff was nice.
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 24.07.2023 kommentiert:
Thank you for the good evaluation. We hope to see you soon back in our shop. best regards
Nadja Voronetckaia
vom
07.07.2023
1 Stern
Am 6. Juni ging ich in die Apotheke, um Medikamente für m...
Am 6. Juni ging ich in die Apotheke, um Medikamente für meine Haut zu kaufen. Eine ältere Frau mit dunklem Haar und Brille war von Anfang an sehr unfreundlich.
Zuerst bestand sie darauf, dass ich ein anderes Produkt zu einem höheren Preis kaufe, und als ich beschloss, dasjenige zu nehmen, wegen dem ich gekommen war, und fragte, ob es verfügbar sei, sagte sie aggressiv "Ich werde sehen" und warf mir einen angewiderten Gesichtsausdruck zu.
Sie sprach sehr gereizt mit mir, und als ich nach dem Unterschied bei den Medikamenten fragte, sagte sie mir wütend, dass ich sie aufhalte und sie zur gleichen Zeit andere Kunden hätte bedienen können. Obwohl keine Kunden da waren und nur ein Mann vor einer anderen Apothekerin stand.
Ich fragte sie, warum sie so aggressiv sei. Sie fing an zu schimpfen, dass es überhaupt nicht aggressiv sei.
Ich fragte, warum die Medikamentenpackung nicht versiegelt war, wie es oft der Fall ist, woraufhin die Angestellte entrüstet sagte: "Haben Sie ein Problem? Haben Sie überhaupt ein Problem? Warum ist das ein Problem für Sie?" Und sie sprach bereits in einem sehr scharfen Tonfall.
Ich war schockiert. Ich hatte nichts falsch gemacht, dass sie so mit mir reden konnte. Ich glaube nicht, dass man sich so in einem Kundenservice verhalten sollte.
Als ich nach Hause kam und die Packung öffnete, stellte ich fest, dass die Packung kaputt war, der Deckel war abgebrochen und konnte nicht wieder aufgesetzt werden.
Nicht nur, dass mein Eindruck von der Apotheke durch die Unhöflichkeit der Angestellten verdorben wurde, es war auch unmöglich, das Medikament zu benutzen, obwohl ich etwa 15 € bezahlt hatte.
Apotheke im Hauptbahnhof hat diese Bewertung am 24.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Voronetckaia, es tut uns sehr leid, wenn Sie den Eindruck hatten, unser Service kann noch verbessert werden. Wir legen sehr großen Wert auf sehr guten Service. Daher bieten wir Ihnen gerne ein Gespräch an. Wenn Sie uns beim nächsten Besuch die Gelegenheit geben, freuen wir uns und hoffen, unseren guten Service beweisen zu können. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof
Ahmed Srhir
vom
23.06.2023
1 Stern