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Unsere Erfahrungen mit den Mitarbeitenden von Hagebaumark...
Unsere Erfahrungen mit den Mitarbeitenden von Hagebaumarkt Baden-Baden sind durchwegs positiv. Insbesondere Herr Zink ist ausgesprochen kompetent, verlässlich und hilfsbereit.
Sehr geehrte Frau Hornung,
herzlichen Dank für die Top-Bewertung und ihr positives Feedback. Gerne leite ich das Lob an Herrn Zink weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Nach 2h Lieferverzögerung, habe ich doch angerufen. Leide...
Nach 2h Lieferverzögerung, habe ich doch angerufen. Leider stand das Fahrzeug im Stau und daher kann erst am nächsten Tag geliefert werden. Die Lieferung war für Mittags terminiert. Da hätte man genügend Zeit gehabt, es heute noch zu liefern. Einen Tag Urlaub für die Katz, das ärgert mich schon sehr!
Update:
So schnell macht man aus 2 Sterne, 4 Sterne. Soeben (also doch noch heute) wurde geliefert. Von einem sehr engagiertem Herren, der es auch möglich gemacht hat, die Pallette genau dort zu plazieren, wo ich sie haben wollte.
Sehr geehrter Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Insofern freuen wir uns, dass wir trotz widriger Umstände Ihnen die Ware doch noch am geplanten Liefertag zu stellen konnten. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat Priorität. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Gerne können Sie Ihre Kritik auch direkt an baden-baden@wertheimer.de senden.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrter Herr Anton,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Leider haben Sie zu Ihrer negativen Bewertung kein Feedback verfasst. Gerne würden wir Ihre Kritikpunkte erfahren um diese zu prüfen und gegebenenfalls Lösungen zu definieren. Bitte senden Sie uns Ihre Kritik an baden-baden@wertheimer.de. Vorab herzlichen Dank hierfür.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrte Frau Bulle,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
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