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Die Verwaltung des Neubau-Wohnkomplexes mit 250 Einheiten durch die Hausverwaltung Patt war in vielerlei Hinsicht enttäuschend und zeigte deutlich einen Mangel an Professionalität sowie organisatorischer Struktur.
Die Hauptprobleme waren:
• Unzureichende Kommunikation: E-Mails wurden oft nicht beantwortet, und die Erreichbarkeit war stark eingeschränkt.
• Fehlende organisatorische Struktur: Anfragen wurden chaotisch bearbeitet, und die Arbeitsbelastung konnte nicht bewältigt werden.
• Mangelnde Digitalisierung: Prozesse waren langsam und wenig transparent.
• Fehlerhafte Hausgeldabrechnungen: Die Abrechnungen enthielten zahlreiche Fehler, die trotz mehrmaliger Hinweise nicht korrigiert wurden.
• Unverantwortliches Verhalten: Nach dem Rücktritt ließ die Hausverwaltung den Wohnkomplex ohne Verwaltung zurück und legte die jährliche Eigentümerversammlung absichtlich auf ein Datum, an dem sie nicht mehr zuständig war, um zusätzliche Schwierigkeiten zu verursachen.
Dieses Verhalten ist unverantwortlich und inakzeptabel, insbesondere bei einem Neubau-Projekt dieser Größe und Komplexität. Es wirkt, als habe die Hausverwaltung Patt bewusst versucht, die Eigentümergemeinschaft in Schwierigkeiten zu bringen.
Fazit: Trotz aller Unannehmlichkeiten war das Ende der Zusammenarbeit mit Patt letztlich ein Gewinn. Es ist besser, keine Hausverwaltung zu haben, als eine, die ihren Aufgaben nicht nachkommt. Absolut nicht empfehlenswert, insbesondere für größere Wohnkomplexe.
Unsere WEG war nicht zufrieden - nicht zu empfehlen
Unsere WEG war bei der Patt Hausverwaltung. Wir haben die Hausverwaltung ab 2023 gewechselt, weil wir mit der Leistung von Patt HV unzufrieden waren. Buchhaltungsfehler der Patt HV wurden erst mit der nächsten Belegprüfung durch die neue HV sichtbar.
ich bin sehr zufrieden und zwar schon seit Jahren. Auch wenn mal was schief läuft wird es korrigiert und wir haben immer guten Kontakt zu den freundlichen Mitarbeitern.
Patts sind für uns ebenfalls immer ansprechbar.
Patt ist seit 6 Jahren die Verwaltung unserer WEG und wir sind zufrieden. Unsere Wünsche werden umgesetzt, Vorschläge für Verbesserungen werden gemacht. Prima
besser geht immer, aber hier gibt es eine solide Leistung, auch wenn zur Zeit die Telefonanlage wohl streikt.
Trotzdem vier Sterne für jahrelange und gute Zusammenarbeit!
Solide Leistung, konstant und freundlich. Zu empfehlen. Wir haben eine schwierige Gemeinschaft mit einigen ziemlich unangemessenen Nachbarn und es ist angenehm, wie die Hausverwaltung souverän damit umgeht.
Gute Verwaltung, solide Leistung und das beständig. Ich bin Eigentümerin in WEG mit 170 Wohnungen und sehr zufrieden. Wir erreichen Patt gut und die Wünsche von uns werden gut und korrekt umgesetzt.
Ick bin jetzt seit über 10 Jahren Mieter im Hause Patt und dankbar, dass all meine Fragen und bItten immer umgehend bearbeitet worden sind. Auch bei einem schweren Wassereinbruch letztes Jahr habe ich Hilfe sogar am Freitagabend erhalten. Daher von mir alle Daumen hoch!
Endlich haben wir eine gute Hausverwaltung gefunden.
Strukturierte Versammlung, schnelle Antworten und Bearbeitung unserer Anliegen. Und tolle Hilfe bei der Bearbeitung unserer von der Vorverwaltung verschlampten Themen. Ich habe nichts Schlechtes zu berichten, ganz im Gegenteil!
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