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Wir haben eine runde Glasplatte nach Maß bestellt. Hat alles hervorragend geklappt. schnelle Lieferung und das Glas passt genau. wir sind sehr zufrieden. Immer wieder gerne!!
Scheibe auf Mass passt exakt und schnelle Lieferung zu einem vernünftigen Preis. Leider gibt es zu dem Hersteller Morsò des Ofens nur wenige und nicht ausreichende Informationen, was mir auch Temprix indirekt bestätigen musste. Hat ja dennoch geklappt -
Nach der Fehllieferung habe ich mich umgehend telefonisch gemeldet, um zu erfahren, wie mit Ihrem Fehler umzugehen sei. Statt einer Entschuldigung wurde ich aufgefordert, das Paket zurückzuschicken. Von einem Retourenschein war keine Rede. Das Paket brachte ich umgehend auf den Weg und informierte Sie per Mail darüber. DANACH schickten sie mir den Retourenschein. Die Kommunikation war unempatisch und unflexibel. Das Rückporto wird mir nicht erstattet. Im Endeffekt 20 Tage, bis die richtige Scheibe ankam. Leider war der Kleber bis zur Konsistenz von Spachtelmasse eingetrocknet.
wir möchten uns sehr herzlich für die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit unserer Bestellung bedanken. Wir haben eine Kaminscheibe nach Maß bestellt. Die Scheibe kam nach drei Werktagen, wie vereinbart, an. Ohne Probleme konnten wir diese, nach Anleitung, selber einbauen. Vielen Dank an das ganze Team. Super…….. Weiter so
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