Mit viel Geduld und Freude haben wir unsere Markise „beraten“bekommen. Richtige Empfehlung für die Farbe und Tuch haben wir erhalten. Sehr nette Dame in der Beratung. DANKE Wir freuen uns auf unser neues WEINOR Produkt!!!
Cozy at home - so heißt das Motto im Herbst und Winter. Mit dicken Wollsocken, warm eingemummelt oder mit einer dampfenden Tasse Tee lassen sich die nebligen Tage angenehm in der weinor Glasoase® verbringen.
Lieber Herr G.,
wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung. Mit der Kassetten-Markise Opal Design II haben Sie wirklich eine sehr gute Wahl getroffen. Sie wird Ihnen an den kommenden heißen Tagen sicherlich gute Dienste leisten.
Freundliche Grüße
Ihre weinor GmbH & Co. KG
Wir haben uns vor ca. 2 1/2 Jahren einen Kaltwintergarten...
Wir haben uns vor ca. 2 1/2 Jahren einen Kaltwintergarten der Firma Weinor mit Dach- und Seitenmarkisen errichten lassen. Nach 1 1/2 Jahren ging die Dachmarkise nicht mehr. Angeblich sei der Funkempfänger defekt. Vor Gewährleistungsablauf haben wir dies dem Fachbetrieb gemeldet. Er wollte zeitnah den Funkempfänger bestellen. Dies hat er leider nicht getan und uns über ein halbes Jahr vertröstet. Monteur kam dann nach heftigen Reklamationen und tauschte angeblich den Funkempfänger aus. Jedoch geht die Markise weiterhin nicht!! Fachbetrieb schiebt Problem auf die Elektrik. Wir haben Elektriker kommen lassen, aber bei unserer Elektrik ist alles in Ordnung. Durch Weinor haben wir dann erfahren, dass nie ein Funkempfänger durch diese Firma bestellt wurde! Da sich die Kassette manuell nicht öffnen lässt, um an den Funkempfänger zu kommen, soll uns der Spaß nun Euro 2.000,00 (Demontage, Austausch Funkempfänger) kosten, obwohl wir das Problem vor Gewährleistungsanspruch reklamiert haben! DAS IST EINFACH NUR EIN WITZ. Wir haben Euro 30.000,00 für den Wintergarten mit Markisen investiert und waren eigentlich der Meinung mit einem Qualitätsprodukt auch auf Langlebigkeit zu setzten. Dies war wohl ein Irrtum. Leider bekommen wir von Weinor auch keine Unterstützung. Man reagiert nicht auf Mails bzw. Anrufe. Würde nie wieder diese Produkte kaufen. Bin Geschäftsfrau und rate jedem meiner Freunde/Kontakte von dieser Marke ab.
Sehr geehrte Frau Kämpf,
erstmal danke für diese Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass der Verlauf bisher so unerfreulich für Sie war. Wir würden den Fall gerne mit Ihnen besprechen. In der Regel antworten wir auf eingehende Mails zeitnah - auch das möchten wir noch einmal nachvollziehen. Wir werden Sie diesbezüglich noch heute kontaktieren.
Bis dahin ganz herzliche Grüße aus Köln
Ihre weinor GmbH & Co. KG
Hallo Lidija,
schön, dass Sie sich in unserem Showroom wohlgefühlt haben. Wenn sich noch Fragen ergeben, dann schauen Sie gern wieder rein!
Viele Grüße
Ihre weinor GmbH & Co. KG
Meine Markise wurde pünktlich geliefert und erfolgte die ...
Meine Markise wurde pünktlich geliefert und erfolgte die Montage fachmännisch. Wir haben die Markise inkl. Beleuchtung und Heizstrahler bereits mehrfach benutzt.
Hallo Herr Krymalowski,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen weiterhin viel Freude unter Ihrer Markise – besonders bei der aktuellen Hitzewelle!
Viele Grüße
Ihre weinor GmbH & Co. KG
Beste heer van der Linden,
Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor uw positieve recensie. Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw bezoek aan weinor in Keulen.
Met vriendelijke groeten,
weinor GmbH & Co. KG
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