weinor GmbH & Co. KG

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Mathias-Brüggen-Straße 110
50829 Köln

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Neueste Bewertung:  5/5

am 26.09.2024 bewertet von M. S., Köln 50859

TOP Beratung TOLLE Produkte

Mit viel Geduld und Freude haben wir unsere Markise „beraten“bekommen. Richtige Empfehlung für die Farbe und Tuch haben wir erhalten. Sehr nette Dame in der Beratung. DANKE Wir freuen uns auf unser neues WEINOR Produkt!!!

115 Bewertungen: 4,1/5
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                    Cozy at home - so heißt das Motto im Herbst und Winter. Mit dicken Wollsocken, warm eingemummelt oder mit einer dampfenden Tasse Tee lassen sich die nebligen Tage angenehm in der weinor Glasoase® verbringen.                

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Gesamtbewertung ( 441 Bewertungen)

4,61/5 Sterne

441 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 381

4 Sterne: 19

3 Sterne: 5

2 Sterne: 3

1 Sterne: 33




vom

2 Sterne

kennstdueinen

Weinor Markise Autragsnummer 203119471 Ausführung 2017

Nachdem die Markise montiert war wollten wir unter Fristwahrung (14 Tage ) die 7 jährige Garantie beantragen. Eine Bestätigung wurde verweigert, da der Vorgang noch in der Bearbeitung sei. Bei einem erneuten Versuch die Garantie zu erlangen , wurden uns mittgeteilt , jetzt ist die Frist abgelaufen.
Dieses Verhalten kann nicht zur Kundenzufriedenheit beitragen. .. . .. .

hat diese Bewertung am 12.06.2019 kommentiert:

Hallo Herr Kurt L., danke für Ihre Rückmeldung. Eine Registrierung Ihrer individuellen Garantie – die Ihnen ausschließlich ein weinor Top-Partner anbieten kann – ist bei uns tatsächlich nur kurz nach dem Kauf möglich. Die genannte Anlage ist jedoch aus März 2017. Gerne bieten wir Ihnen an, den Fall noch einmal gemeinsam nachzuvollziehen. Senden Sie uns dazu einfach ein Mail an feedback19@weinor.de gemeinsam mit Ihren Kontaktdaten. Dann können wir das noch einmal besprechen. – Herzliche Grüße aus Köln – Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ausgezeichnete und gute Beratung

Zum Preis kann ich noch nichts sagen, da ein Angebot noch nicht vorliegt

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Haben uns vor kurzem ein Terrassendach von weinor montier...

Haben uns vor kurzem ein Terrassendach von weinor montieren lassen. Es ist immer ein Genuss, bei Regen im Trockenen zu sitzen. Es ist wirklich qualitativ sehr hochwertig und sieht richtig edel am Haus aus. Bis jetzt sind wir vollkommen zufrieden.

hat diese Bewertung am 11.06.2019 kommentiert:

Lieber Froggy 2.1, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr weinor Produkt zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Terrassenstunden! Herzliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

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Ich habe die Firma Weinor 2x angeschrieben, da wir ein Er...

Ich habe die Firma Weinor 2x angeschrieben, da wir ein Ersatzteil benötigen und der hiesige Fachhändler es ablehnt den Auftrag auszuführen. Es ist schon traurig, dass bei einem Wintergarten über 50.000 Euro ein Kunde kein Service bekommt. Weder vom Fachhändler noch vom Werk. Eine Zusage das die Firma Weinor Service "GROß"schreibt kann ich leider nicht bestätigen sondern würde sagen, das Wort Service steht hier nur auf dem Papier und ist ein lästiger Begleiter der arbeit macht. Das Produkt selber ist sehr hochwertig, aber es darf nichts kaputt gehen, dann ist man verloren und hat nur Ärger. Dabei wollten wir nur ein Vorschaltgerät Combo 868 LED käuflich erwerben und verzweifeln an so einer Aufgabe.

Vielen Dank das Sie dazu Stellung beziehen und einer Kontaktaufnahme doch zustimmen. Ich werde selbstverständlich meine Bewertung erhöhen.

Firma Weinor nimmt Kundenkritik doch sehr ernst und verspricht alles Mögliche zu tun, damit das Thema zum GUTEN Ende kommt.

hat diese Bewertung am 04.06.2019 kommentiert:

Lieber Herr Rüsbüldt, wir bedanken uns für das konstruktive Gespräch und freuen uns darüber, dass wir zur Klärung des Sachverhalts beitragen können. Wir werden Sie auch weiterhin bei diesem Anliegen unterstützen. Freundliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

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Schöne Ausstellung in Köln mit sehr netter und kompetente...

Schöne Ausstellung in Köln mit sehr netter und kompetenter Beratung!

hat diese Bewertung am 04.06.2019 kommentiert:

Lieber Herr Kern, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Ausstellung in Köln-Ossendorf gefallen hat und Sie gut beraten wurden. Danke für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

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Ausgiebige und kompetente Beratung! Gerne wieder

Ausgiebige und kompetente Beratung! Gerne wieder

hat diese Bewertung am 04.06.2019 kommentiert:

Lieber Herr Mertin, schön, dass Ihnen unsere Beratung weitergeholfen hat! Freundliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

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Wir haben jetzt schon seit 2 Jahren eine Pergolamarkise v...

Wir haben jetzt schon seit 2 Jahren eine Pergolamarkise von der Firma Weinor, super Showeroom, tolle Beratung.
Von einer empfohlenen Fachfirma einbauen lassen.
Hat alles super geklappt.
Wir genießen von Frühjahr bis Herbst jede Stunde.

hat diese Bewertung am 03.06.2019 kommentiert:

Liebe Frau Haehl-Schmitz, schön, dass Sie sich mit Ihrer Pergola-Markise von weinor so wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen viele angenehme Stunden auf der Terrasse! Freundliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

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Total begeistert! Aus der Familie haben einige schon wein...

Total begeistert! Aus der Familie haben einige schon weinor-Produkte erworben. Letztes Jahr haben wir uns dann für das neue Terrazza Pure entschieden. Von der Bestellung bis zum Aufbau vergingen nur wenige Wochen. Das Dach ist ein absoluter Hingucker! Wir sitzen nur noch auf der Terrasse. Top Produkt! Immer wieder weinor!

hat diese Bewertung am 29.05.2019 kommentiert:

Liebe Granita Frau, vielen Dank für diesen tollen Kommentar. Genießen Sie Ihre Terrasse! Freundliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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vom

5 Sterne

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2004 ließen wir von Weinor einen Wintergarten errichten. ...

2004 ließen wir von Weinor einen Wintergarten errichten. Das lief auch ganz gut, bis wir beim letzten Sturm einen Sturmschaden an besagtem Wintergarten erlitten. Die Firma, die seinerzeit den Wintergarten für Weinor errichtete, gibt's nicht mehr. Andere, die Weinor uns nannte, möchten nicht an "von anderen errichteten Objekten" arbeiten. Weinor selbst ließ sich zu der Äußerung herab: So weit - von Köln nach Aachen! - fahren unsere Monteure nicht raus. Diese Einstellung empfinden wir als das Letzte und können leider nur vor Weinor warnen. Sollte an den von Weinor gelieferten Dingen einmal etwas passieren, ist man verraten und verkauft, wenn die Lieferfirma nicht mehr existent ist oder nicht mehr mit Weinor zusammen arbeitet. - Danke Weinor, wir haben jetzt seit Anfang März einen halb zerstörten Wintergarten! (Zynismus aus.) - Weinor hat zeitnah reagiert, interveniert und eine absolut zufriedenstellende Lösung gefunden und in die Wege geleitet. Ich muss widerrufen und sagen, dass auch "alte" Kunden Weinor nicht gleichgültig sind und mit einem sehr guten Service (dann doch) betreut werden..

hat diese Bewertung am 24.05.2019 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Becker, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten! Beste Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG

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