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Kann nur Abraten. oder zumindest 10 % Sicherheitseinbehal...
Kann nur Abraten. oder zumindest 10 % Sicherheitseinbehalt zurückhalten bis die Garantie erledigt ist.
Fehler bei der Montage werden nicht anerkannt, Beratung bei Wandanstrichen Fragwürdig, der Maler der bei uns tätig war, konnte den verkauften Wachs nicht auftragen.
Termin hat sich um mehrere Wochen verzögert. Bei Einzug der 4 Monate vorher bekannt war, hatten wir in der Küche gar kein Wasser und in einem von 2 Bädern nur ein Provisorium.
Nach 9 Monaten musste ich ein Regal wegen einem Ablesetermin abnehmen was ich da gesehen habe ging gar nicht. Winkel nur mit 1 Schraube befestig und zwischen 2 Winkel wurde ein Stück Kunststoff geklemmt. War natürlich auch der Kunde Schuld.
Erstmaliger Kontakt Mitte Juli we gen Austausch Waschtisch- und Brausearmatur, sowie Badlüfter. Vertröstung auf Mitte August und Auftragserteilung.
Nach Wochen Wartezeit ohne Nachricht Erklärung: Lieferschwierigkeiten des Lüfters
Nach weiteren Wochen Wartezeit Terminierung. Absage am terminierten Tag. Neuterminierung und erneute Absage wegen eines Rohrbruchs bei anderem Kunden. Neuterminierung und Stornierung des Auftrags durch die Firma nach einer weiteren Woche, weil sie diesen Termin nach inzwischen 4 Monaten wiederum nicht halten könnten.
Ich werde nach fast 20jähriger Vertragsbeziehung nie wieder mit dieser Firma arbeiten.
D. W., Langenfeld (Rheinland) 40764 vom
24.06.2019
5
Sterne
Ein schönes "Wohlfühl-Badezimmer"
Unser nun fast 20 Jahre altes Bad wurde altengerecht umgebaut. Unsere Wünsche wurden umgesetzt und nun freuen wir uns auf unser "Wohlfühl"-Badezimmer.
Freundliches Personal + Geschäftsführung!
C. W., Leichlingen (Rheinland) 42799 vom
30.06.2017
5
Sterne
Neue Heizung
Nach einem Defekt unserer Heizungsanlage wurde uns schnell und kompetent geholfen. Der persönliche Umgang mit den Mitarbeitern war unkompliziert und zufriedenstellend.
Die Beratung und Planung war super, wir waren begeistert. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Wir würden jederzeit wieder mit der Firma arbeiten.
Sehr schöne Ausstellung.
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