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Auch ich habe eine PV-Anlage bei greenakku/Bosswerk bestellt. Außer irgendwelchen Ticketnummern mit Versprechungen, dass sich jemand meldet, passiert da gar nichts! Keine Auftragsbestätigung, keine Info zum Liefertermin, nichts. Ich stimme allen meinen Vorredner zu 100% zu! Eine Kontatkaufnahme mit der Firma ist so gut wie unmöglich . Kein Tefonischer Kontakt nach der 2. Ansage wir aufgelegt Finger weg auch wenn es noch so verführerisch scheint!
Am 19.6.-22 Batterie bestellt, Bezahlung nur per Banküberweisung möglich, Paypal hat nicht funktioniert.
Ware sofort bezahlt per Überweisung. Am 20.6. finde ich eine email bei Spam, den ich nicht öffnen kann.
Nachfrage bei Bosswerk per Mail, Antwort: Ticket erstellt.
Am 24.6. dann Mail von Bosswerk:
In der letzten Email vom 19 Juni 2022 haben wir Sie über einen Angriff auf unsere Webshops hingewiesen, der zufolge hatte das Sie nicht auf unser Bankkonto überwiesen haben. Da wir leider keinerlei Zahlung von Ihnen Erhielten, Sie aber nicht im Regen stehen lassen wollen, konnten wir eine Lösung finden mit der alle Seiten Leben können sollten.
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Die Lösung soll sein, dass ich nochmals meine Kontodaten mit den Überweisungsdetails schicken soll, danach würde meine Ware angeblich geschickt...
Werde noch versuchen, Kontakt per Telefon aufzunehmen.
Auf jeden Fall, schlimm!!!!
Leider zu spät in die Bewertung geschaut.
Bestellung von LiFePO , Zahlung, keine Ware und keine Information. Bei Paypal gemeldet, mal schauen was geht.
Ich schließe mich der Bewertung meiner Vorschreiber an. Bestellt bezahlt nach Wochen keine Lieferung. SelfPV 820Watt.
Kein durchkommen Telefonisch, keine Antwirt auf Mails und auf erstellte Tickets. Keinerlei Infos. Gott sei Dank per Paypal bezahlt. Warum muss man Heut zu Tage auf alles aufpassen. Fie Firma wirbt sogar unter Geenakku im Fernsehen. Unverschämt. Finger weg!
Auch ich habe eine PV-Anlage bei greenakku/Bosswerk bestellt. Außer irgendwelchen Ticketnummern mit Versprechungen, dass sich jemand meldet, passiert da gar nichts! Keine Auftragsbestätigung, keine Info zum Liefertermin, nichts. Ich stimme allen meinen Vorredner zu 100% zu! Eine Kontatkaufnahme mit der Firma ist so gut wie unmöglich und gelingt nur zufällig bei einem von tausend Malen. Finger weg, auch wenn es noch so verführerisch scheint!
Im Februar 2022 eine Solaranlage bestellt und Vorkasse geleistet. Anlage kam nicht .
Telefonisch und per Mail nicht erreichbar .
Nach unzähligen Versuchen habe ich eine
Mitarbeiterin telefonisch erreicht. Sehr
freundlich und kompetent .Lieferengpässe durch Corona und Krieg. Meine Anlage würde in 4 Wochen geliefert.
Pustekuchen.
Nach zig telef. Versuchen erneut einen Mitarbeiter erreicht. Unfreundlich , lustlos. Teilte mir mit, ich hätte den Auftrag storniert. Totaler Blödsinn.
Heute wurde die Anlage geliefert. Nach beinahe 5 Monaten.
Die Firma ist nicht zu empfehlen insbesondere wegen der mangelhaften
Kommunikation.
Es ist mit Abstand die schlechteste Firma bei der ich je bestellt habe. Falsches Produkt, dafür 2 mal geliefert, nie telefonisch erreichbar, keine Antwort auf Mails. Nichts. Ich melde die Firma nun bei der Gewerbeaufsicht. Es reicht!
Mein Rat: niemals dort bestellen!
Stefan
ich war leider auch in die Falle getappt, schnell vor dem bevorstehenden Urlaub noch eine kraftvolle Batterie zu kaufen.
Ein Anruf, wo ich noch eine Dame an der Strippe hatte, die dann genervt aufgelegt hatte, für meine Nachfrage, ob mein Produkt schon losgeschickt war.
Danach nur noch Tickets, Sprechband, und sinnfreie Emails.
Zum Glück gibt es Paypal mit Käuferschutz, so konnte ich meine große Kaufsumme erfolgreich zurückholen. Natürlich mit vorausgegangenem schriftlichen Widerruf per Einschreiben.
Dass so einer Firma nicht das Handwerk gelegt wird, unverständlich..
Finger weg von dieser Firma!!!
Hallo,
man glaubt es nicht, wenn man es nicht selbst erlebt hat, so ein schlimmer Shop.
Nie erreichbar, keine Rückmeldung, nur sinnlose Tickets... Hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Hätte nie gedacht, dass sowas überhaupt möglich ist...
ABSOLUT UNSERIÖS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Guten Tag... Ich würde jeden abraten bei der Firma zu bestellen.. Der Betrug an den Kunden ist gegeben. Wenn man etwas verkauft was nicht da ist. Dann soll die Firma keine weiteren Bestellungen annehmen.... das Geld nimmt sie ja sofort an...... skuppin frank
Kein Kontakt möglich - SelfPV bei Green Akku (gehören zusammen - 2 Firmen mit einem Schlaumeier) bestellt, fast 500 Euro bezahlt aber Gott sei Dank mit Paypal. Bestellung widerrufen weil kein telefonischer oder schriftlicher Kontakt zustande kommt, prompt kommt statt eine Bestätigung des Widerrufes eine neue Rechnung von Bosswerk mit dem Lieferdatum des Tages meiner Bestellung bei Green Akku, habe natürlich sofort Paypal eingeschaltet - wie man so eine Firma führen kann ist mir unbegreiflich und da kann man wohl von Vorsatz ausgehen - in welche Richtung kann sich jeder selbst denken. Eine Frechheit sowas!
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