Mit den Leistungen von MDCC Tarif Net100 bin ich zufrieden. Störungen waren selten und wurden schnell behoben.
Im direkten Vergleich zu Glasfaser-Angeboten ist MDCC aber um 5 bis 10 Euro teurer. Im Jahr also 60 bis 120 Euro. Auch auf direkte Anfrage zu einer Preissenkung erhielt ich nur eine Standardantwort ohne Bezug auf mein Anliegen.
Ich möchte möchte mich jetzt auch einmal äußern. Nicht nu...
Ich möchte möchte mich jetzt auch einmal äußern. Nicht nur das man regelmäßig keine Fernsehsender hat, bietet man auch ein schlechtes Internet. Das ist viel Geld für wenig Leistung! Jetzt passiert es auch noch an den Wochenenden.☹️ Niemand fühlt sich verantwortlich. Man müsste wirklich überdenken, ob sich das noch lohnt! Jeden Monat wird ja auch pünktlich das Geld abgebucht. I.Thomas
Wir sind seit 25 Jahren Kunde bei MDCC.
Ende August kommt ein Schreiben, in welchem eine Veränderung unseres Tarifes angekündigt wird.
Aktuell haben wir HIT120 (HDTV/Internet/ Fon) für 34,90€, ab 1.10. wird unser Vertrag auf HIT100 runtergestuft,
Begründung: " wirtschaftlich veränderte Rahmenbedingungen"
zu einem höheren Preis versteht sich 39,50€
Leistung runter Preis hoch
was für eine Frechheit !
Bin schon seit vielen Jahren bei MDCC Stammkunde und war soweit zufrieden aber was jetz kommt schlägt dem Fass den Boden einfach aus da heißt es das mein Tarif nicht mehr Vermarktet wird MDCC-HIT 60 nun werde ich in das nächste höhere HIT-Paket geschoben was ich nicht brauche und das günstige HIT 50 kostet genauso viel wie mein HIT 60 ( 29,99 ) also bezahl ich genauso viel bloß mit schlechteren Leitung super !!!
Ein ganz dickes Lob an die Kolleg:innen der Hotline für d...
Ein ganz dickes Lob an die Kolleg:innen der Hotline für die schnelle Hilfe und Unterstützung - ein weiteres Dankeschön für den schnellen und kompetenten Service heute vor Ort an beide Kollegen!
Bin seit 2009 Kunde und habe nur gute Erfahrungen gemacht...
Bin seit 2009 Kunde und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Letzte Woche TV Störung gehabt, bereits am nächsten Tag war ein Monteur bei mir zu Hause und Störungen beseitigt.
Nochmals vielen Dank!
Als Reaktion auf die fristgemäße Kündigung von Festnetzan...
Als Reaktion auf die fristgemäße Kündigung von Festnetzanschluss + Internet (das Fernsehpaket will ich behalten) bekam ich vom MDCC eine E-Mail(!), in der tatsächlich stand, dass ich mich für ein "Angebot" interessieren würde und mich doch bitte telefonisch melden solle. Denken die wirklich, dass deren Kunden vollkommen verblödet sind?! Die sollen mir meine Kündigung bestätigen, nichts weiter, was ist daran so schwer?!
Schlechtester Kundenservice überhaupt. Kein bisschen gewi...
Schlechtester Kundenservice überhaupt. Kein bisschen gewillt zu helfen. Außerdem, wenn ihr einen Vertrag habt checkt immer die Abrechnungen! Die ziehen oft und gerne zu viel Geld ab (bei mir ein Jahr lang). Mir schuldet die MDCC 100€ knapp und ich rufe seit Tagen an und keiner möchte helfen bzw werden nur ausreden gesucht warum sie es mir nicht zurückzahlen.
Ich war immer TOP zufrieden mit Preis und Leistung der MDCC. Ich musste leider kündigen, da ich umziehe und mein Stadtteil nicht von MDCC beliefert wird. Ansonsten wäre ich gerne weiterhin Kunde geblieben. Vielen Dank für alles! Und ich hoffe ihr baut euer Netz weiter aus, dann sehen wir uns wieder. Beste Grüße
-Preis/Leistung nicht konkurrenzfähig
-häufiger Ausfall d...
-Preis/Leistung nicht konkurrenzfähig
-häufiger Ausfall des Internets (Kabelanschluss)
-ewige Warteschleifen beim Telefonieren
-schlechter Service
-unregelmäßige Abbuchung der Beiträge
Schlechtester Kundenservice überhaupt
Ich habe 3 mal ange...
Schlechtester Kundenservice überhaupt
Ich habe 3 mal angerufen und die Auszubildende am “Hotline” empfiehlt mir den Knopf am Router gedrückt zu halten und den Router ein- und auszuschalten, als wäre das nicht das erste was man machen würde, wenn es eine Störung auftritt!!! Außerdem sagt sie, dass mein Router veraltet sei, obwohl ich ihn vor 9 Monaten schon gewechselt habe und sogar mehr zahle!!! Immer diese Ausreden und hauptsache Geld abzocken
Ich bin soweit Zufrieden mit MDCC
Aber wäre mal Toll wenn MDCC endlich mal
Das Glaser bei mir freischaltet oder ausbaut
Das lch zu einem Glasfaser Tarif wechseln kann dahher bis jetzt nur 3 Sterne
Ich bin auch Mega Zufrieden mit MDCC
Aber wäre mal Toll wenn MDCC endlich mal
Das Glaser bei mir freischaltet oder ausbaut
Das lch zu Glasfaser wechseln kann dahher bis jetzt nur 4 Sterne
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