Kleintierklinik Dr. Frank

Mooswaldallee 10I
79108 Freiburg im Breisgau

Tel.: 0761 - 503666

3,35 Sterne

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Gesamtbewertung ( 65 Bewertungen)

3,35/5 Sterne

65 Bewertungen im Überblick

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2 Sterne: 6

1 Sterne: 20




vom

1 Stern

kennstdueinen

Nicht zu empfehlen! !!

Nachdem ich einige Wochen fast täglich in der Kleintierklinik Dr. Frank war, muss ich festhalten, dass die Arbeit dort wenig sorgfältig erbracht wird. Der eine weiß nicht, das der andere macht. Die Wartezeiten sind unerträglich lange, selbst mit Termin. Die Kommunikation ist eine Katastrophe, selbst wenn man mehrfach um Rückruf bittet, geschieht dies nur in den seltesten Fällen. Die Sprechstundenhilfen sind teilweise unfreundlich und genervt. Einzig die Rechnung bekommt man sehr zeitnah.

In keinem Fall zu empfehen, da der Umgang mit den Tieren sehr davon abhängt, von wem man behandelt wird.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Dank für Alles

Während meines Urlaubs im Schwarzwald erkrankte mein Hund an einer für ihn sehr schmerzhaften Bauchspeicheldrüsenentzündung. Via Internet kam ich auf die Kleintierklinik Frank, wo man mich umgehend, kompetent und sehr ausführlich beriet. Mein Hund wurde erfolgreich operiert. Ich hatte in keinem Moment das Gefühl, ausgebeutet oder abgefertigt zu werden, im Gegenteil, alles verlief optimal. Meinem Hund geht es heute bestens und dafür nehme ich sowohl lange Wartezeiten als auch hohe Preise gerne in Kauf.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

sehr gute arbeit super nett zu mensch und tier

mein hund wodan war patient in der klinik ,hatte einen idiopatische chylothorax, auf deutsch ihm ist die lunge und bauchraum mit lympfflüssigkeit vollgelaufen. auf alle fälle hat dr. frank meinen hund gerettet ,und bin ihm wirklich dankbar ,ich war super zufrieden, gut beraten und der peis war wirklich im rahmen also nur zu empfehlen.

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vom

3 Sterne

kennstdueinen

nur Orthopädie ratsam

Wir waren sehr lange i. d.Tierklinik "Kunde" und habe sehr viel Geld dort für die Behandlung unseres Hundes gelassen. Dr. M. Frank ist sicherlich sehr gut i. Bereich Orthopäd. und für schwierige Fälle ratsam, ihn aufzusuchen.
Wir haben aber auch die Klinik am Samstag nachmittags mit unsere alte u. blutende Rennmaus (wahrscheinlich Tumor im Bauch) aufgesucht, mit der Bitte "schnell" eine Narkotikum zu verabreichen und das Tier zu erlösen, was auch prompt gemacht wurde - Kosten - 34, -- Euro! !! Dies steht in keinem Verhältnis!
Die Wartezeiten sind außerdem selbst mit Termin sehr lange und wenn man ein schwer krankes Tier hat, ist dies teilweise eine Zumutung.
.. .. und einen "dicken" Geldbeutel sollte man nicht vergessen. ...

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Wie am Fließband

Leider waren meine Erfahrungen mit der Kleintierklinik Frank nicht sehr gut. Diese Erfahrung habe ich bei zwei Besuchen gemacht. Beim ersten Besuch brachte ich eine am Flügel verletzte Taube, die sich auf meinen Balkon gerettet hatte, vorbei. Nach einem kurzen Blick in den Karton (ca. 15 Sekunden) teilte mir der diensthabende Tierarzt mit, hier sei nichts mehr zu machen, das Tier könne nur noch getötet werden.
Beim zweiten Besuch stellte ich nach den Weihnachtsfeiertagen meinen Kater vor, der sehr apathisch war und schlecht aus dem Maul roch. (Mein Tierarzt hatte leider Ferien und dem Kater ging es sehr schlecht). Die Katze wurde in einem "Doppel-Sprechzimmer" in dem sich gleichzeitig ein Hund befand, untersucht. Wäre er nicht so matt gewesen, wäre diese Untersuchung schon gar nicht möglich gewesen. Meinem Hinweis, der Kater habe schlechte Zähne, evtl. käme der unangenehme Mundgeruch daher, wurde kurz nachgegangen. Ich bekam die Antwort: die Zähne sind gar nicht so schlecht. Der Kater bekam eine Aufbauspritze sowie Antibiotika und es wurde ein Blutbild angefertigt. Der Allgemeinzustand des Katers besserte sich danach aufgrund des Antibiotikas. Nach ca. 4 Wochen roch der Kater wieder extrem aus dem Mund außerdem stellte ich fest, dass er sich ein Loch in die Unterlippe gebissen hatte. Daraufhin stellte ich den Kater dann meinem Tierarzt vor. Seine Diagnose: vier vereiterte Zähne im Oberkiefer sowie ein Kieferturmor. Der Oberkiefer war bereits im Begriff sich aufzulösen. Nach vier Wochen Behandlung musste ich den Kater leider einschläfern lassen. Es gab keine Rettung mehr.
Mein Fazit: In der Tierklinik Frank mag vielleicht Fachwissen versammelt sein. Aber man wird wie am Fließband abgefertigt und es wird oft der "einfache Weg" gegangen. Ich werde den Weg in diese Tierklinik wohl lieber nicht mehr suchen.

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