OTON Die Hörakustiker GmbH
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4,64/5 Sterne
44 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 37
4 Sterne: 4
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Christine Dorka
vom
21.07.2024
5 Sterne
Die Firma OHRWERK Hörgeräte wurde uns empfohlen, als bei ...
Die Firma OHRWERK Hörgeräte wurde uns empfohlen, als bei meiner Mutter ein Gehör Verlust durch unseren HNO Arzt diagnostiziert wurde. Bereits beim ersten persönlichen Kontakt in der Filiale in Dorsten wurden wir sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Nach der Analyse wurden wir beraten und während der Testphase persönlich und telefonisch betreut. Meine Mutter ist mit ihrem neuen Hörgerät sehr zufrieden und für sie hat sich die Lebensqualität um ein vielfaches verbessert. Mein persönlicher Dank geht auch an den äusserst charmanten Herrn Minczykowsi und sein Team, der uns auch weiterhin betreuen wird. Ich hoffe diese Bewertung ist für sie hilfreich
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 22.07.2024 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Mutter mit ihrem neuen Hörgerät so zufrieden ist und ihre Lebensqualität verbessert wurde. Ihre Empfehlung ist uns sehr wichtig!
Barbara Jenau
vom
20.06.2024
5 Sterne
Ich komme sehr gerne zu Frau Marschall. Sie ist kompetent...
Ich komme sehr gerne zu Frau Marschall. Sie ist kompetent, immer gut gelaunt und hat mitunter auch einen Scherz parat. Sie hört gut zu und hilft weiter.
Im Vergleich zu ihr habe ich mit den männlichen Ohrwerk-Angestellten ganz andere Erfahrungen gemacht.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 21.06.2024 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie Wünsche äußern, von welchem Mitarbeiter Sie bedient werden möchten. Wir verstehen, dass Sympathien nicht immer gleich verteilt sind, und möchten sicherstellen, dass Ihr Besuch bei uns so angenehm wie möglich ist.
Ines Zippert
vom
24.05.2024
5 Sterne
Ich war mit dem Hörgerät meines Vaters dort und mir wurde...
Ich war mit dem Hörgerät meines Vaters dort und mir wurde sehr geduldig und freundlich die Reinigung und der Batteriewechsel erklärt. Ein wirklich freundlicher Service. Ich habe mich wohl gefühlt.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 24.05.2024 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren
Christian Baule-Schumacher
vom
19.05.2024
5 Sterne
Mein erstes Hörgerät habe ich hier bei Ohrwerk gekauft un...
Mein erstes Hörgerät habe ich hier bei Ohrwerk gekauft und bin insgesamt mit der Leistung und dem Service sehr zufrtieden. Es begann mit einer sehr informativen Vortagsreihe über neues Hören mit Hörgeräten, anschließend ein Hörtraining mit ersten Einsätzen eines Hörgerätes. Nach ausführlichen Beatungsgesprächen, ausführlichem Ausprobieren und Austausch über unterschiedliche Hörgeräte bin ich mit dem ausgewählten Gerät sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben war die sehr angenehme und zugewandte Gesprächsatmosphäre mit Herrn Minczykowski. Geduldig, freundlich und kompetent ist er auf meine Fragen, Erfahrungen und Wünsche eingegangen. Ich fühlte mich gut verstanden und beraten.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 21.05.2024 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem ersten Hörgerät und unserem Service so zufrieden sind.
Tanja Korti
vom
07.05.2024
5 Sterne
Herr Minczykowski ist ein sehr geduldiger, kompetenter un...
Herr Minczykowski ist ein sehr geduldiger, kompetenter und auch lustiger Meister :-), wie mein Vater sagt. Mein Vater hat verschiedene Hörgeräte und auch verschiedene Ohrpassstücke ausprobiert, bis er sich nach längerer Zeit für etwas entscheiden konnte. Es wurden stets alle Fragen beantwortet. Wir werden unsere Termine bei Ihnen vermissen, da wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Liebe Grüße Helbig
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 08.05.2024 kommentiert:
Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Vater sich bei Herrn Minczykowski so gut aufgehoben gefühlt hat und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns bei Bedarf gerne wieder besuchen.
Bernd Buttgereit
vom
10.03.2024
5 Sterne
Mit der fachlichen Beratung von Herrn Minczykowski war ic...
Mit der fachlichen Beratung von Herrn Minczykowski war ich sehr zufrieden.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 12.03.2024 kommentiert:
Das freut uns sehr zu hören! Danke für Ihr Feedback!
Barbara Vrenegor
vom
16.02.2024
5 Sterne
Herr Minzykowski ist ein sehr kompetenter, freundlicher u...
Herr Minzykowski ist ein sehr kompetenter, freundlicher und
verbindlicher Berater, der sich viel Zeit nimmt und trotzdem dem
Kunden nicht das Gefühl des "Bedrängtwerdens" vermittelt. Ich
kann somit das OHRWERK jederzeit weiterempfehlen.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 16.02.2024 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und dass Sie OHRWERK weiterempfehlen.
Marlies Große-Geldermann
vom
24.01.2024
5 Sterne
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Herr Minc...
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Herr Minczykowski hat alle meine Fragen geduldig beantwortet und wir haben gemeinsam das für mich beste Ergebnis erzielt.
Ich hoffe auf noch lange gutes Hören mit den neuen Hörgeräten.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 24.01.2024 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und dass Herr Minczykowski alle Ihre Fragen beantworten konnte.
Gaby Niederhäuser
vom
19.01.2024
5 Sterne
Ich kann das OHRWERK in Wulfen wärmsten empfehlen. Herr M...
Ich kann das OHRWERK in Wulfen wärmsten empfehlen. Herr Minczykowski nimmt sich viel Zeit, um alles zu erklären. ich konnte verschiedene Hörgeräte testen. Auch bei der Anpassung der Hörgeräte, was mir anfangs sehr schwer fiel, war er behilflich. Sehr hilfreiche und kompetente Beratung. Danke
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 19.01.2024 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der umfassenden Beratung zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen bei Bedarf gerne für Sie bereit.
Cort Starck
vom
10.12.2023
5 Sterne
Sehr kompetente und unaufdringliche Beratung beim ersten ...
Sehr kompetente und unaufdringliche Beratung beim ersten Hörgerätekauf. Herr MInczykowski nimmt sich viel Zeit und geht bei der Anpassung der Hörgeräte auf alle Wünsche und Fragen ein.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 11.12.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung und der individuellen Anpassung der Hörgeräte zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen zur Verfügung und hoffen, Sie auch in Zukunft bestmöglich unterstützen zu können.
Matthias Mischo
vom
20.10.2023
5 Sterne
Hervorragende Beratung. Herr Minczykowski hat alle meine ...
Hervorragende Beratung. Herr Minczykowski hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ich konnte verschiedene Hörgeräte ausprobieren bevor ich mich für ein Hörgerät entschieden habe. Bin sehr zufrieden und kann Ohrwerk in Dorsten Wulfen sehr empfehlen. Vielen Dank
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 23.10.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Minczykowski zufrieden waren und er Ihnen ausführlich bei der Beantwortung Ihrer Fragen geholfen hat.
Adele Sun
vom
28.08.2023
5 Sterne
Ich war ganz spontan dort, da ich das Gefühl habe, nicht ...
Ich war ganz spontan dort, da ich das Gefühl habe, nicht so gut zu hören. Es wurde ein Hörtest gemacht und ich wurde umfassend zu dem Ergebnis und zu den Möglichkeiten beraten und das ohne Termin. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, dass man mir etwas verkaufen müsse, ich fühlte mich nicht gedrängt. Sollteich eine Hörgeräteversorgung benötigen, so werde ich hier hingehen. Ich habe mich wohl gefühlt.
OTON Die Hörakustiker GmbH hat diese Bewertung am 29.08.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, eine umfassende und professionelle Beratung anzubieten, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Es liegt uns am Herzen, dass Sie sich wohl und gut betreut gefühlt haben. Falls Sie in Zukunft eine Hörgeräteversorgung benötigen sollten, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
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